temat Przenoszenie internetu stacjonarnego do innego mieszkania w Internet domowy

Przenoszenie internetu stacjonarnego do innego mieszkania

matusz — Tue, 10 Apr 2018 10:07:08 GMT

Posiadam umowę na internet w technologii światłowodowej, jednak w nowym mieszkaniu nie ma warunków technicznych do podpięcia Internetu światłowodowego. Czy istnieje możliwość zakończenia umowy bez ponoszenia kosztów dodatkowych (za zakończenie umowy przed czasem)?

W związku z wykonywaną pracą interesuje mnie tylko światłowód.

Przenoszenie internetu stacjonarnego do innego mieszkania

Misiek62 — Tue, 10 Apr 2018 10:15:17 GMT

@matusz potrzebne drobne uzupełnienie. To co masz w obecnym miejscu świadczenia usług to sam światlowód, czy pakiet np. Orange Love. Jeśli pakiet, to która wersja - ile usług (jakie) masz w pakiecie.

Zmierzam do oceny czy przesłanką odstąpienia od umowy jest kompletny brak możliwości technicznych świadczenia usług w przyszłej lokalizacji.

Uzupełniając, warunki rozwiązania umowy masz w niej samej albo regulaminie, który co do zasady winien być Ci dostarczony wraz z umową. Generalnie, bez woli po stronie Orange wypowiedzenie umowy może się wiązać z opłatą za jej przedterminowe rozwiązanie - jak to jest pisane w umowach - proporcjonalnie do długości okresu który zostanie do jej końca i w zależności od "przyznanej ulgi w opłatach".

Przenoszenie internetu stacjonarnego do innego mieszkania

matusz — Tue, 10 Apr 2018 11:59:03 GMT

Posiadam „Superszybki Internet z FunPackiem" (Internet, TV, telefon). Została jeszcze połowa czasu umowy na 24m.

Przenoszenie internetu stacjonarnego do innego mieszkania

Misiek62 — Tue, 10 Apr 2018 12:07:29 GMT

@matusz obawiam się, że regulamin usługi, którą masz, wprost ma zapisane zastrzeżenie, o jakim sygnalizowałem wcześniej... więc Orange nie musi zgodzić się na polubowne rozwiązanie umowy, bez obciążania opłatą... ale tego typu "decyzje" w indywidualnych przypadkach podobno są podejmowane... przecież nic złego Ci się nie stanie jeśli porozmawiasz z jakimś konsultantem z BOK.

Przenoszenie internetu stacjonarnego do innego mieszkania

matusz — Tue, 10 Apr 2018 12:09:34 GMT

A co się dzieje w sytuacji gdy przenoszę się do mieszkania w którym nie ma żadnej możliwości na podłączenie internetu stacjonarnego?

Przenoszenie internetu stacjonarnego do innego mieszkania

Misiek62 — Tue, 10 Apr 2018 12:37:37 GMT

@matusz nie mam zbyt wielkiego doświadczenia z takimi przypadkami w praktyce... i pewnie nikt specjalnie się tym nie chwali. Ale sądzę, tak jak już pisałem wcześniej, że możliwość polubownego rozwiązania umowy zależy od Orange. Weź pod uwagę fakt, że prawdopodobnie Orange na cały czas umowy ma możliwość wywiązywania się z niej - świadczenia usług na adresie, na który umowa została zawarta. Więc nie ma tak na prawdę przyczyny zerwania umowy leżącej po stronie operatora. Więc musisz właściwie przekonać decydenta. Takiej osoby tu na forum oficjalnie nie znajdziesz.

Przenoszenie internetu stacjonarnego do innego mieszkania

tess11231 — Sun, 15 Apr 2018 15:06:42 GMT

Przy stwierdzonym braku możliwości przeniesienia zmieniły się zasady. Od lutego konieczne jest podpisane umowy na usługę alternatywną (np. LTE), w innym przypadku likwidacja jest z naliczeniem kary.

Przenoszenie internetu stacjonarnego do innego mieszkania

Anonim — Sun, 15 Apr 2018 15:36:07 GMT

@tess11231A skąd masz takie info ?

Przenoszenie internetu stacjonarnego do innego mieszkania

Piotrekk85 — Sun, 15 Apr 2018 15:48:47 GMT

To są wewnętrzne procedury Orange. Bo zgodnie z umową trzeba płacić do końca.

Przenoszenie internetu stacjonarnego do innego mieszkania

tess11231 — Thu, 19 Apr 2018 06:35:36 GMT

Pracuję w rezygnacjach 😉 @Anonim