poczta neostrada - problem z wysyłaniem wiadomości

marcinpiotr — Fri, 17 Feb 2017 11:57:05 GMT

Dzień dobry,

założyłem konto tej stronie celem rozwiązania problemu z pocztą neostrada. Poprzednio dwukrotnie próbowałem skontaktować się z orange przez adres mailowy forum.orange@orange.com, ale niestety póki co nie ma odzewu.

Problem z pocztą neostrada polega na niemożności wysyłania wiadomości. 8.02.2017 podczas wysyłania wiadomości opcją "prześlij dalej" pojawił się następujący komunikat:

Błąd SMTP (450): Nie można dodać odbiorcy "wocka_marcin@wp.pl" (4.7.1 <wocka_marcin@wp.pl>: Recipient address rejected: Policy Rejection - Konto zablokowane / Abuse. Go away.).

od tego momentu nie mogę wysyłać wiadomości. Nazwa konta to jwocka@neostrada.pl

Umowa z TP o świadczeni usług neostrady sięga 10.03.2008 roku, a w międzyczasie podpisałem kilka innych umów, dlatego nie mogłem zalogować się do panelu konfiguracyjnego, bo takie były zalecenia na forach przy podobnych problemach z pocztą.

Konto pocztowe nie było używane od paru lat i miałem zamiar zarchiwizować stare wiadomości, przysyłąjąc je dalej na inne aktualne konto. Jest to jednak na ten moment niemożliwe.

Bardzo proszę o pomoc i przede wszystkim kontakt w tej sprawie.

Pozdrawiam serdecznie

Marcin Wocka

poczta neostrada - problem z wysyłaniem wiadomości

mabud73 — Fri, 17 Feb 2017 12:11:12 GMT

Witam

Jesteś kolejną osobą z problemem związanym z pocztą "neostrada". Tutaj prowadzimy już dyskusję na ten temat...

poczta neostrada - problem z wysyłaniem wiadomości

Piotrekk85 — Fri, 17 Feb 2017 12:45:19 GMT

Wg mnie skontaktuj się BOK 510100100 - dział techniczny i poproś o odblokowanie skrzynki.
Po odblokowaniu zmień hasło.

Komunikat sugeruje, że skrzynka została zablokowana za rozsyłanie spamu.

temat poczta neostrada - problem z wysyłaniem wiadomości w Sieć i dostępność usług

poczta neostrada - problem z wysyłaniem wiadomości

poczta neostrada - problem z wysyłaniem wiadomości

poczta neostrada - problem z wysyłaniem wiadomości