temat Żle pobrane dane transmisyjne w Sieć i dostępność usług

Żle pobrane dane transmisyjne

Lukasz121309 — Sat, 08 Sep 2018 07:48:03 GMT

Witam używałem przez całą noc internetu w godzinach 0:00-8:00 czyli w godzinach szczęśliwych a pobrało normalnie z pakietu.

Żle pobrane dane transmisyjne

Piotrekk85 — Sat, 08 Sep 2018 07:50:32 GMT

Złóż reklamację.

Żle pobrane dane transmisyjne

Lukasz121309 — Sat, 08 Sep 2018 08:01:35 GMT

w weekendy nie da rady, jestem klientem od 2 dni i już są problemy, system naliczył mi od 8 do 00:09:33 124,02 GB a ja to pobierałem w godzinach 0:00 do 8:00.

Żle pobrane dane transmisyjne

Piotrekk85 — Sat, 08 Sep 2018 08:04:47 GMT

A na pewno masz włączone szczęśliwe godziny? sprawdzałeś to na mój orange czy usługa jest aktywna?

W weekend możesz zgłosić na infolinii 510100100 lub poczekać na poniedziałek na czat.

Żle pobrane dane transmisyjne

Lukasz121309 — Sat, 08 Sep 2018 08:06:18 GMT

Mam włączone szczęśliwe godziny.

Żle pobrane dane transmisyjne

Anonim — Sat, 08 Sep 2018 08:11:04 GMT

A korzystasz na smartfonie czy masz jakiś router/modem ?

Żle pobrane dane transmisyjne

Lukasz121309 — Sat, 08 Sep 2018 08:18:48 GMT

Modem Airbox LTE

Żle pobrane dane transmisyjne

DawidOrange — Sat, 08 Sep 2018 08:40:25 GMT

@Lukasz121309

Takie sytuacje mają miejsce.Proponuje kontakt z Biurem Obsługi Klienta (510-100-100) w celu wyjaśnienia sytuacji.

Jeśli pomogłem oznacz moją odpowiedź jako rozwiązanie.Pozdrawiam.

Żle pobrane dane transmisyjne

Anonim — Sat, 08 Sep 2018 08:40:51 GMT

@Lukasz121309A dostałeś potwierdzenie SMS że usługa jest aktywna ?

Żle pobrane dane transmisyjne

DawidOrange — Sat, 08 Sep 2018 08:43:14 GMT

@Anonim

Usługa jest aktywna.@Lukasz121309 weryfikował w aplikacji Mój Orange.

Żle pobrane dane transmisyjne

Lukasz121309 — Sat, 08 Sep 2018 08:47:35 GMT

Zadzwoniłem do Biurem Obsługi Klienta i w systemie jest wszystko ok lecz tylko strona mój orange źle pokazuje w ciągu 2-3 dni mają poprawić.