temat Internet Domowy LTE - 200 GB zniknęło w Sieć i dostępność usług

Internet Domowy LTE - 200 GB zniknęło

strychoo — Tue, 07 Feb 2017 16:05:41 GMT

Witam,

Mam interent domowy LTE od Orange od listopada 2016 .

4.02.2017 drugi już raz ( pierwszy raz w grudniu ) z puli limitu internetu uciekło mi 200 GB

Sprawę zgłaszam w BOK ( zgłoszenie techniczne ) - dostaje informację ,że do 24 h sprawa powinna być załatwiona.

Oczywiście - zero reakcji . Dzwonię ponownie na infolinie - Pan nic nie może zrobić , zgłoszenie w toku .

A ja nadal internet z lejkiemna net.

O dziwo sytuacja już 2gi raz mi się zdarza .

Mam limit 210 GB / m-c - przez tydzień wykorzystałęm ok 65 GB ( takie dane pokazuję mój router ) - a Orange kasuje mi 200 GB ot tak .

W grudniu wyłapał ,że uciekło mi 70 GB ( po 4 tygodniach "zwrócono" mi transfer )

teraz mam o tyle gorzej ,że jestem już z 0 stanem i jest leje 64 kb/s - KPINA !

Jeśli ktoś z działu technicznego to czyta - PROSZĘ O INTERWENCJE !

Piotrekk85 — Tue, 07 Feb 2017 16:34:01 GMT

Niestety na forum nikt nie ma wglądu w Twoje indywidualne sprawy.

mabud73 — Thu, 09 Feb 2017 14:05:28 GMT

Witam

Warto zweryfikować urządzenia podłączone do Twojego routera i ruch w sieci wewnętrznej 🙂 Może ktoś się podpiął do Ciebie...i "hula" z fantazją 🙂

strychoo — Thu, 09 Feb 2017 17:14:56 GMT

Kolego nie rozumiesz .

Router ma opcje podglądu statystyk - i tutaj od 1.02.2017 jest łącznie 70 GB ( Up i Dl )

A w serwisie online Orange pokazuje 200 GB ( tylko w jeden dzień )

Więc problem leży zupełnie gdzie indziej .

Poza tym mieszkam na prowincji , z dala od innych domów a router jest zabezpieczony mocnym hasłem .

Anonim — Thu, 09 Feb 2017 17:33:07 GMT

@strychoo Jak mas z taki problem to po prostu zadzwoń na infolinie i tam sprawdza, co się dzieje tak jak wspomniał @Piotrekk85

strychoo — Thu, 09 Feb 2017 18:29:50 GMT

Już to zrobiłem - tyle ,że niestety póki co cisza .

kerry- — Thu, 16 Mar 2017 11:41:28 GMT