https://nasz.orange.pl/t5/Sie%C4%87-i-dost%C4%99pno%C5%9B%C4%87-us%C5%82ug/roz%C5%82%C4%85czanie-internety-podczas-rozmowy-przez-telefon/m-p/95226#M6404 <P>dziwne że jedni potrafili naprawić przy jednym zgłoszeniu a teraz z automatu dostaje wiadomości że usługa została naprawiona. to nie pierwszy raz kiedy powstaje ten problem. co kilka miesięcy jest to samo. mam wrażenie że nie tylko ja mam ten problem w mojej miejscowości i co jakiś czas przełączają użytkowników - u jednego naprawią a innemu zepsują i tak na okrągło a technicy zawsze mają coś do roboty</P> Sun, 01 Jul 2018 08:52:27 GMT naw123 2018-07-01T08:52:27Z https://nasz.orange.pl/t5/Sie%C4%87-i-dost%C4%99pno%C5%9B%C4%87-us%C5%82ug/roz%C5%82%C4%85czanie-internety-podczas-rozmowy-przez-telefon/m-p/95224#M6402 <P>Za każdym razem gdy dzwonię ze stacjonarnego lub ktoś do mnie dzwoni, rozłącza internet, a w słuchawce słychać szumy i trzaski. Zgłoszenie zostało 3x przyjęte i 3 razy dostałem wiadomość że usługa została naprawiona. Raz pojawili się technicy którzy nic nie zrobili po za wymianą filtru. Dodam że mam 2 rutery i problem występuje na obu. Około miesiąca temu był podobny problem i technicy zmienili jakieś parametry na linii i problem ustąpił. Gdzie w tej sytuacji mam zadzwonić? Ten automat z orange to jakiś żart - przyjmuje zgłoszenie żeby potem dostać automatyczną odpowiedź że usługa została naprawiona?!&nbsp;</P><P>Chciałem zadzwonić z telefonu komórkowego, bo ze stacjonarnego ciężko się dogadać z konsultantem gdy mam te szumy w słuchawce, ale automat prosi o pesel - to jakieś zabezpieczenie?&nbsp;</P> Sun, 01 Jul 2018 08:43:42 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Sie%C4%87-i-dost%C4%99pno%C5%9B%C4%87-us%C5%82ug/roz%C5%82%C4%85czanie-internety-podczas-rozmowy-przez-telefon/m-p/95224#M6402 naw123 2018-07-01T08:43:42Z https://nasz.orange.pl/t5/Sie%C4%87-i-dost%C4%99pno%C5%9B%C4%87-us%C5%82ug/roz%C5%82%C4%85czanie-internety-podczas-rozmowy-przez-telefon/m-p/95225#M6403 <P><a href="https://nasz.orange.pl/t5/user/viewprofilepage/user-id/115658">@naw123</a>Znany mi problem z podejściem do abonenta przez techników proponuje Ci napisać do rzecznika Orange i dokładnie opisać&nbsp; <A href="http://www.orange.pl/kim-jest-rzecznik-klientow.phtml" target="_blank">http://www.orange.pl/kim-jest-rzecznik-klientow.phtml</A></P> Sun, 01 Jul 2018 08:48:57 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Sie%C4%87-i-dost%C4%99pno%C5%9B%C4%87-us%C5%82ug/roz%C5%82%C4%85czanie-internety-podczas-rozmowy-przez-telefon/m-p/95225#M6403 Anonim 2018-07-01T08:48:57Z https://nasz.orange.pl/t5/Sie%C4%87-i-dost%C4%99pno%C5%9B%C4%87-us%C5%82ug/roz%C5%82%C4%85czanie-internety-podczas-rozmowy-przez-telefon/m-p/95226#M6404 <P>dziwne że jedni potrafili naprawić przy jednym zgłoszeniu a teraz z automatu dostaje wiadomości że usługa została naprawiona. to nie pierwszy raz kiedy powstaje ten problem. co kilka miesięcy jest to samo. mam wrażenie że nie tylko ja mam ten problem w mojej miejscowości i co jakiś czas przełączają użytkowników - u jednego naprawią a innemu zepsują i tak na okrągło a technicy zawsze mają coś do roboty</P> Sun, 01 Jul 2018 08:52:27 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Sie%C4%87-i-dost%C4%99pno%C5%9B%C4%87-us%C5%82ug/roz%C5%82%C4%85czanie-internety-podczas-rozmowy-przez-telefon/m-p/95226#M6404 naw123 2018-07-01T08:52:27Z https://nasz.orange.pl/t5/Sie%C4%87-i-dost%C4%99pno%C5%9B%C4%87-us%C5%82ug/roz%C5%82%C4%85czanie-internety-podczas-rozmowy-przez-telefon/m-p/95228#M6406 <P><a href="https://nasz.orange.pl/t5/user/viewprofilepage/user-id/115658">@naw123</a>A kiedy było to zgłaszany problem jak powstał ?</P> Sun, 01 Jul 2018 08:55:39 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Sie%C4%87-i-dost%C4%99pno%C5%9B%C4%87-us%C5%82ug/roz%C5%82%C4%85czanie-internety-podczas-rozmowy-przez-telefon/m-p/95228#M6406 Anonim 2018-07-01T08:55:39Z https://nasz.orange.pl/t5/Sie%C4%87-i-dost%C4%99pno%C5%9B%C4%87-us%C5%82ug/roz%C5%82%C4%85czanie-internety-podczas-rozmowy-przez-telefon/m-p/95230#M6408 <P>Od 3 dni 3 zgłoszenia. A problem powstał z tydzień temu.&nbsp;</P> Sun, 01 Jul 2018 09:01:30 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Sie%C4%87-i-dost%C4%99pno%C5%9B%C4%87-us%C5%82ug/roz%C5%82%C4%85czanie-internety-podczas-rozmowy-przez-telefon/m-p/95230#M6408 naw123 2018-07-01T09:01:30Z https://nasz.orange.pl/t5/Sie%C4%87-i-dost%C4%99pno%C5%9B%C4%87-us%C5%82ug/roz%C5%82%C4%85czanie-internety-podczas-rozmowy-przez-telefon/m-p/95231#M6409 <P>Tak jak myślałem że uderzasz im się w statystyki i dlatego są odrzucane zlecenia napisz do rzecznika jak podałem Ci wcześniej link.</P> Sun, 01 Jul 2018 09:07:40 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Sie%C4%87-i-dost%C4%99pno%C5%9B%C4%87-us%C5%82ug/roz%C5%82%C4%85czanie-internety-podczas-rozmowy-przez-telefon/m-p/95231#M6409 Anonim 2018-07-01T09:07:40Z