temat LTE BIUROWY, WYSOKIE PINGI, BRAK POŁĄCZENIA, NISKA PRĘDKOŚĆ w Sieć i dostępność usług

LTE BIUROWY, WYSOKIE PINGI, BRAK POŁĄCZENIA, NISKA PRĘDKOŚĆ

corsair81 — Tue, 29 May 2018 12:03:50 GMT

► Temat został przeniesiony z kategorii Na kartę - Moderator Wiktor ◄

Witam

Niecały rok temu ( po testach - ORANGE wypadł najlepiej), zainstalowano mi na dachu budynku antenę do LTE i podpisałem umowę na LTE Biurowy 500 GB. Prędkości były super: 50 - 70 Mb/sek. Ping 20-40 ms. Od kilku miesięcy zmiany na gorsze: pingi zdarzają się 1200 ms (!!!!!!!), prędkość 0,08 Mb/sek też występuje, zazwyczaj jest to 1-5 Mb/sek. Często jest połaczenie, ale strony się nie ładują i nic nie działa. Po prostu dramat. Włozyłem kartę PLUSA - inny swiat, pingi niziutkie, prędkość nawet 80 Mb/sek, nic nie rwie, połączenie stabilne. Antena na dachu jest cały czas skierowana na ten sam nadajnik. Zgłaszałem problem do ORANGE ale oni twierdzą że wszystko jest OK, normalka...

LTE BIUROWY, WYSOKIE PINGI, BRAK POŁĄCZENIA, NISKA PRĘDKOŚĆ

Ron — Tue, 29 May 2018 12:04:34 GMT

@corsair81,

Witaj, napisz mi z jakiego urządzenia korzystasz i czy jest to połączenie Wi-Fi czy kabel ??

LTE BIUROWY, WYSOKIE PINGI, BRAK POŁĄCZENIA, NISKA PRĘDKOŚĆ

Piotrekk85 — Tue, 29 May 2018 14:19:24 GMT

A nadajnik jest w tym samym miejscu i tak samo pracuje?

LTE BIUROWY, WYSOKIE PINGI, BRAK POŁĄCZENIA, NISKA PRĘDKOŚĆ

corsair81 — Tue, 29 May 2018 14:40:08 GMT

wg mnie to nie ma znaczenia, ponieważ podmieniam sima na PLUS i jest NIEBO. Nadajnika też nie ruszam.

LTE BIUROWY, WYSOKIE PINGI, BRAK POŁĄCZENIA, NISKA PRĘDKOŚĆ

Piotrekk85 — Tue, 29 May 2018 14:40:45 GMT

Ale to inna sieć, inne pasma, być może inny nadajnik. Zasięg nie jest z gumy. Są miejsca gdzie jedna sieć ma lepszy zasięg, w innym miejscu inna sieć ma lepszy. Fizyki się nie przeskoczy.

LTE BIUROWY, WYSOKIE PINGI, BRAK POŁĄCZENIA, NISKA PRĘDKOŚĆ

Ron — Tue, 29 May 2018 14:41:46 GMT

@corsair81napisał(-a)
Nadajnika też nie ruszam.

Nie ma możliwości ruszać nadajnik sieci komórkowej

LTE BIUROWY, WYSOKIE PINGI, BRAK POŁĄCZENIA, NISKA PRĘDKOŚĆ

Piotrekk85 — Tue, 29 May 2018 14:43:11 GMT

Okej ale nadajnik mógł zostać wyłączony, mógł mieć zmienione azymuty/pasma, antena mogła być źle ustawiona itp itd.

LTE BIUROWY, WYSOKIE PINGI, BRAK POŁĄCZENIA, NISKA PRĘDKOŚĆ

corsair81 — Tue, 29 May 2018 15:24:21 GMT

Moja antena na dachu " celuje" ciągle w ten sam nadajnik. Jestem na otwartej przestrzeni, nie postawiono obok mnie czy nadajnika jakichkolwiek budynków, ORANGE twierdzi że z nadajnikiem jest wszystko OK. Jak wkładam sima PLUSA i nie ruszam w ogóle mojej anteny ( celuję w ten sam nadajnik) to absolutnie wszystkie problemy znikają.

LTE BIUROWY, WYSOKIE PINGI, BRAK POŁĄCZENIA, NISKA PRĘDKOŚĆ

Piotrekk85 — Tue, 29 May 2018 15:26:46 GMT

A czy próbowałeś się zapytać na BOK Orange czy w okresie od którego zaczęły się problemy były jakieś zmiany na tym nadajniku? Na dziale technicznym takie info powinno być do uzyskania.

LTE BIUROWY, WYSOKIE PINGI, BRAK POŁĄCZENIA, NISKA PRĘDKOŚĆ

Ron — Tue, 29 May 2018 15:28:11 GMT

Zrób restart urządzenia wył/wł. I odpowiedz na pytania jakie urządzenie (router)?? Sprawdź bilingi w Mój Orange ile wykorzystanych jest GB ?

LTE BIUROWY, WYSOKIE PINGI, BRAK POŁĄCZENIA, NISKA PRĘDKOŚĆ

Anonim — Tue, 29 May 2018 15:51:50 GMT

A jaki jest poziom sygnału i czy na pewno router się łączy tam, gdzie jest antena skierowana?

LTE BIUROWY, WYSOKIE PINGI, BRAK POŁĄCZENIA, NISKA PRĘDKOŚĆ

Anonim — Tue, 29 May 2018 20:48:35 GMT

@corsair81Może podaj CELL_ID: ?

LTE BIUROWY, WYSOKIE PINGI, BRAK POŁĄCZENIA, NISKA PRĘDKOŚĆ

corsair81 — Wed, 30 May 2018 07:59:45 GMT

Na BOK ORANGE powiedzieli ze z nadajnikiem jest wszystko OK ( zresztą wszystko wskazuje że z tego nadajnika korzysta także PLUS bo nie ruszałem swojej anteny na dachu). Mam 500 GB na miesiąc, wykorzystuję ok 150GB/miesiąc. Router był resetowany wielokrotnie, nic to nie daje. Co to jest CELL ID i do czego to jest?

LTE BIUROWY, WYSOKIE PINGI, BRAK POŁĄCZENIA, NISKA PRĘDKOŚĆ

Piotrekk85 — Wed, 30 May 2018 08:03:19 GMT

To że nadajnik jest na tym samym maszcie niewiele znaczy. Są różne pasma, różne agregacje pasm, różne obciążenia sieci. To że nadajnik pracuje prawidłowo nie ma nic do tego czy mogłyby być na nim zmiany. Warto też sprawdzić kartę sim z Orange w innym miejscu lub w innym urządzeniu - może to ona się popsuła.

LTE BIUROWY, WYSOKIE PINGI, BRAK POŁĄCZENIA, NISKA PRĘDKOŚĆ

Anonim — Wed, 30 May 2018 08:11:08 GMT

@corsair81Co to jest CELL ID i do czego to jest a wiec jest to Identyfikacja stacji bazowej

LTE BIUROWY, WYSOKIE PINGI, BRAK POŁĄCZENIA, NISKA PRĘDKOŚĆ

corsair81 — Wed, 30 May 2018 10:25:20 GMT

Karta SIM wymieniona - nic nie pomogło. Jak zidentyfikować stację bazową? Nie znam się na tym.

LTE BIUROWY, WYSOKIE PINGI, BRAK POŁĄCZENIA, NISKA PRĘDKOŚĆ

Anonim — Wed, 30 May 2018 10:39:05 GMT

@corsair81Podaj numer jak zaznaczyłem lub sam wpisz w opcje szukaj http://www.btsearch.pl/

LTE BIUROWY, WYSOKIE PINGI, BRAK POŁĄCZENIA, NISKA PRĘDKOŚĆ

corsair81 — Wed, 30 May 2018 12:31:52 GMT

LTE BIUROWY, WYSOKIE PINGI, BRAK POŁĄCZENIA, NISKA PRĘDKOŚĆ

Piotrekk85 — Wed, 30 May 2018 12:39:52 GMT

Jesteś w Warszawie i tam masz problem?

LTE BIUROWY, WYSOKIE PINGI, BRAK POŁĄCZENIA, NISKA PRĘDKOŚĆ

Anonim — Wed, 30 May 2018 12:53:20 GMT

To numer ID, który podał vdsl2