temat Utrudnienia w korzystaniu z LTE - przeciążenie stacji w całym Trójmieście? w Sieć i dostępność usług

Utrudnienia w korzystaniu z LTE - przeciążenie stacji w całym Trójmieście?

Michał_U — Wed, 14 Mar 2018 08:51:03 GMT

Niedawno przedłużyłem umowę z Orange - 16 lat za nami.
Jeżdżę do pracy przez Trójmiasto Szybką Koleją Miejską: Gdańsk - Sopot - Gdynia.
Do niedawna spędzałem czas w kolei oglądając seriale na Netflix.
Od tygodnia: nie da się. Zwalnia, albo nie działa nawet YT.
Operator sprawdził mój numer - ale tylko w lokalizacji zamieszkania: odpowiedź w skrócie: "Potwierdzamy występowanie utrudnień w korzystaniu z LTE w podanej lokalizacji ze względu na przeciążenie stacji, brak możliwości zwiększenia pojemności LTE w tej okolicy" .
OK, rozumiem, że nadajnik koło mojego miejsca zamieszkania jest przeciążony i mam pecha. Ale wsiadam do kolei, jadę przez całe trójmiasto, do tej pory nigdy nie miałem z tym kłopotu. Nie działa, lub działa incydentalnie. Netflix sprawdzony, godzina rozmowy z Amsterdamskim biurem, wszystkie procedury za nami. Tak samo zachowuje się telefon mojej żony. I podkreślam, że zwalnia nawet YouTube - więc problem na logikę musi leżeć po stronie sieci... A - speed testy internetu pokazują na trasie dane transferowe rzędu 13 - 23 Mbps.
Czy ktoś potrafi mi to wytłumaczyć?

Utrudnienia w korzystaniu z LTE - przeciążenie stacji w całym Trójmieście?

Piotrekk85 — Wed, 14 Mar 2018 08:53:54 GMT

A próbowałeś zgłosić na BOK problem z netfixem, youtube?
a inne aplikacje streamingowe działają poprawnie?

Utrudnienia w korzystaniu z LTE - przeciążenie stacji w całym Trójmieście?

Michał_U — Wed, 14 Mar 2018 09:34:26 GMT

Piotrekk85, dzięki za odzew. Oczywiście, zgłosiłem.
Dziś zgłosiłem też prośbę o sprawdzenie 3 konkretnych lokalizacji w: Gdańsk - Sopot - Gdynia.
Spodziewam się odpowiedzi od przeciążeniu nadajników.
Innej aplikacji streamingowej, poza YT i Net. nie mam - za to spradziłęm jak te co mam działają z kartą SIM PLAY - i działają.
Wiem, że brzmi jak coś niemożliwego. Ale jednak - istnieje...

Utrudnienia w korzystaniu z LTE - przeciążenie stacji w całym Trójmieście?

Ron — Wed, 14 Mar 2018 09:36:51 GMT

@Michał_U, to jest sieć mobilna, która ma ograniczenia. Ruch rośnie w szybkim tempie. Nie da się postawić stacji co parę metrów.

Zapoznaj się z zapisem z Regulaminu:

5. Informujemy, że zasoby naszych Sieci są ograniczone i zmienne. Prędkość przesyłania danych może ulegać zmianie. Zależy ona od takich czynników, jak obciążenie stacji nadawczej, siły odbieranego sygnału stacji nadawczej, warunków atmosferycznych, technologii, czy urządzeń, z których Państwo korzystacie. Nie możemy zagwarantować osiągnięcia maksymalnej prędkości przesyłania danych w ramach Usług mobilnych z uwagi na wyżej wymienione czynniki. Gospodarując zasobami naszej sieci bierzemy pod uwagę interes wszystkich naszych Abonentów, zasoby rozdzielamy w ten sposób, aby zapewnić każdemu z Państwa najlepszą jakość świadczonej Usługi w danych warunkach.

Utrudnienia w korzystaniu z LTE - przeciążenie stacji w całym Trójmieście?

Piotrekk85 — Wed, 14 Mar 2018 09:46:53 GMT

Twoje sprawy po odpowiedzi trafiają do komórki od zasięgu. Powinny trafić do "innego działu". U mnie osobiście Netflix się popsuł też. Ale mam inne opcje i dual sima. Z YouTube nie mam problemu ale to może nie mieć związku ze sobą.

Utrudnienia w korzystaniu z LTE - przeciążenie stacji w całym Trójmieście?

Michał_U — Wed, 14 Mar 2018 10:14:26 GMT

Ron, Piotrekk85, mam rozumieć, że Regulamin nie gwarantuje mi żadnych minimów transferowych - no i rozumiem. Pewnie tak jest w każdej sieci. Ale czy Wy - czytam Wasze posty i widzę, że macie wiedzę - uważacie, że to możliwe, żeby z dnia na dzień sytuacja pogorszyła się tak w całym 3city?
Ron, dziękuje za odpowiedź, wiem, czytałem o problemie przeciążenia nadajników i rozumiem go, z przykrością muszę akceptować też regulamin, który przytaczasz, nie wiem tylko jak to się może stać, że w ciągu doby przeciążają się nadajniki w linii 30 km.
Mam taką myśl, że operator, aby zmniejszyć obciążenie sieci, w całym obszarze spowalnia streaming, który pobiera długie i ciężki pakiety danych. Ale zakładam, że to jest technicznie niemożliwe?

Utrudnienia w korzystaniu z LTE - przeciążenie stacji w całym Trójmieście?

Ron — Wed, 14 Mar 2018 10:20:23 GMT

@Michał_U, jeśli wcześniej było ok, to zapewniam Cie że sytuacja się poprawi. Nieoficjalnie w całym karaju trwają konfiguracje sieci, dlatego możliwe są utrudnienia. Prawdopodobnie to jest przyczyną.

Utrudnienia w korzystaniu z LTE - przeciążenie stacji w całym Trójmieście?

Michał_U — Wed, 14 Mar 2018 10:32:53 GMT

Otrzymałem właśnie odpowiedź na poranne zapytanie o 3 lokalizacje - tak jak się spodziewałem: potwierdzamy problem przeciążenia sieci, nic nie możemy zrobić, regulamin itd.
Rozumiem, że mam się pogodzić z tym, że wtopiłem 1500 zł w umowę z niewłaściwym operatorem...

Utrudnienia w korzystaniu z LTE - przeciążenie stacji w całym Trójmieście?

Michał_U — Wed, 14 Mar 2018 10:35:47 GMT

@Ron - dzięki, tej myśli będę się trzymał 😕

Utrudnienia w korzystaniu z LTE - przeciążenie stacji w całym Trójmieście?

Ron — Wed, 14 Mar 2018 10:40:46 GMT

@Michał_U, logicznie patrząc na sytuację, niemożliwe jest nagłe przeciążenie na kilkunastu nadajnikach.

Utrudnienia w korzystaniu z LTE - przeciążenie stacji w całym Trójmieście?

Michał_U — Wed, 14 Mar 2018 14:21:10 GMT

Również w to nie wierzę - stąd poszukuję odpowiedzi.
Myślałem o celowym ograniczeniu streamów w celu odciążenia sieci. Argument o konfiguracji sieci również jest sensowny - a może nawet sensowniejszy, bo sam stream chyba nie pobiera wielkich ilości danych.

Utrudnienia w korzystaniu z LTE - przeciążenie stacji w całym Trójmieście?

Wojcieszko — Wed, 14 Mar 2018 14:37:50 GMT

Jeżeli masz 13-23Mb/s, to ciężko żeby ktoś obniżał jeszcze coś. Jestem daleko od miejsc przez Ciebie opisanych, ale wszelakie streamy działają natychmiastowo w 1080p. Mój adres też jest z przeciążeniami i pogorszeniami jakości do tego, ale prękość 48/4Mb/s. W Twoim przypadku raczej bym szukał przyczyny gdzieś indziej. Spróbuj sprawdzić przykładowo w aplikacji Twitch, czy tam też będzie słabo działać. Do tego, czy na Wi-Fi jest tak samo?

Utrudnienia w korzystaniu z LTE - przeciążenie stacji w całym Trójmieście?

Malinnn87 — Fri, 16 Mar 2018 20:55:09 GMT

Ostatnie robie sporo testow predkosci LTE i widze znaczy spadek od momentu jak play znowu działa w roamingu orange.

Utrudnienia w korzystaniu z LTE - przeciążenie stacji w całym Trójmieście?

Ron — Fri, 16 Mar 2018 20:56:32 GMT

@Malinnn87, jaka miejscowość ??

Utrudnienia w korzystaniu z LTE - przeciążenie stacji w całym Trójmieście?

Malinnn87 — Fri, 16 Mar 2018 20:58:50 GMT

Piła, Wielkopolskie

Utrudnienia w korzystaniu z LTE - przeciążenie stacji w całym Trójmieście?

Ron — Fri, 16 Mar 2018 21:01:21 GMT

Może niestety być tak jak piszesz. lub konfiguracje.

Utrudnienia w korzystaniu z LTE - przeciążenie stacji w całym Trójmieście?

Wojcieszko — Fri, 16 Mar 2018 21:09:03 GMT

W Pile pod koniec lutego sporo nadajników dostało nową częstotliwość pod 3G w 900MHz. Może przez te duże zmiany były utrudnienia. Gdzieniegdzie w LTE też było widać utrudnienia, ale mają już być ukończone. Obecnie nie widać tam żadnych przeciążeń. Pewnie kwestia krótkiego czasu i będzie lepiej 🙂

Utrudnienia w korzystaniu z LTE - przeciążenie stacji w całym Trójmieście?

7Darek — Sun, 18 Mar 2018 14:22:47 GMT

Zauważyłem to samo zjawisko w mojej lokalizacji od 12 marca i opisałem w poście z linkiem poniżej.

Rzecz nienamacalna, bo sygnał wydaje się być wystarczający, a modemy po prostu parzą w palce.

Spadek mocy sygnału na masztach

Utrudnienia w korzystaniu z LTE - przeciążenie stacji w całym Trójmieście?

krzys — Mon, 19 Mar 2018 10:14:57 GMT

Cos czuje ze tematy sa powiazane ...

http://www.telepolis.pl/wiadomosci/networks-rozwod-orange-i-t-mobile,2,3,41750.html

Utrudnienia w korzystaniu z LTE - przeciążenie stacji w całym Trójmieście?

Anonim — Mon, 19 Mar 2018 10:47:20 GMT

@krzysnapisał(-a)
Cos czuje ze tematy sa powiazane ...
http://www.telepolis.pl/wiadomosci/networks-rozwod-orange-i-t-mobile,2,3,41750.html

Nie chyba lecz na pewno ale ja w T-mobile nie widzę problemu. A te polaczenie raczej nie było Orange i T-mobile.