temat Światłowód 200m od mojego domu a brak możliwości technicznych w Sieć i dostępność usług

Światłowód 200m od mojego domu a brak możliwości technicznych

skrydlo — Tue, 13 Mar 2018 09:21:38 GMT

O światowód w swojej lokalizacji walczę od kilku lat. Bez sukcesu. Przeglądając ostatnio mapę dostępności usług w Bydgoszczy zauważyłem, że pod trzema adresami blisko mnie jest możliwość skorzystania z orange 600Mbits. Mieszkam w centrum miasta. Mam dwie minuty do Starego Rynku. Ulicami o których piszę są : Podgórna1,WEŁNIANY RYNEK 12, Zbożowy Rynek 11. Dwa pierwsze są bardzo blisko mnie.

Chciałbym wiedzieć jaki jest problem.Dlaczego nie mogę skorzystać z waszej usługi?

10/1 Mbits to jest maks i ani drgnie. Z mojego wywiadu mam infromacje, że została poczyniona inwestycja dla jednej osoby pod jednym adresem obok mnie.
W mojej kamienicy jest zainteresowanych obecnie czterech sąsiadów z czego 14 wyraziło swoja chęć na stronie oferty.orange.pl/internet/

Macie jakies procedury na tego typu inwestycje? Trzeba zebrać podpisy?! Wyrazić zgodę? Wspólnota ma wystosować pismo do zarządcy kamienicy o wyrażenie zgody na przyłączenie do infrastruktury?
Dzięki waszej usłudze mogę zaoszczędzić sporo czasu i pieniędzy. Zastąpiłbym dwie usługi jedną. Światłowodem.
Proszę o odpowiedź Ekspertów Orange

Światłowód 200m od mojego domu a brak możliwości technicznych

Anonim — Sat, 29 Jul 2017 18:50:07 GMT

@skrydlo Ma to samo ale może u ciebie będzie szybciej Przyśpiesz instalację Światłowodu od Orange

Światłowód 200m od mojego domu a brak możliwości technicznych

skrydlo — Sat, 29 Jul 2017 19:40:33 GMT

Strone już dawno odwiedziłem.Ulica zarejestrowana. Zresztą napisałem w pierwszym poście.

Najgorsze jest to że nikt nic nie wie.W salonie nie mogą mi pomóc. Na infolini mówia o zebraniu 50 podpisów ale od kogo to już mi nie powiedziała oraz gdzie potem te podpisy złożyć. Gdy zacząłem wypytywać o szczegóły usłyszałem: "Do widzenia!" i rozłączenie rozmowy. Aż się potem zagotowałem po tej rozmowie.
Są jakieś procedery na tego typu przypadłość? Ma podany operator klientów na tacy( marzenie każdego handlowca i sprzedawcy) ale nie chce lub nie może podać przyczyny. Co gorsza usłyszałem, że dopiero w 2023 roku będzie możliwość! <sic> Studzienka jest 200(słownie: dwieście) metrów ode mnie!
Co zadzwonie z zainteresowanie raz na 3 miesiące na światłowód to moje zgłoszenie znika. Amba czarodziejka. Ukradli z systemu. Nima. Buty same wyszły.
Może @Remi coś poradzi lub inny magik z @orange bo #już #siły #nie #mam

Światłowód 200m od mojego domu a brak możliwości technicznych

Anonimex — Sat, 29 Jul 2017 19:58:39 GMT

Witam,

mam podobny problem i także jestem z Bydgoszczy.

U Ciebie odległośc od studni telekomunikacyjnej to 200 metrów u mnie około 15 i niestety na chwilę obecną brak mozliwości podłączenia.

Jeśli uda Ci się coś załatwić daj mi proszę znać.

Chyba, że jest na forum osoba która będzie w stanie nam pomóc?

Światłowód 200m od mojego domu a brak możliwości technicznych

skrydlo — Sun, 30 Jul 2017 06:26:55 GMT

Czy uda się załatwić? Nie wiem. Wątpie w to. Przynajmniej u mnie. Chyba zatrudnie się jako przedstawiciel ORANGE bo to przyspieszy instalacje. Piszę z doświadczenia.

Stare Miasto to ciężki temat w Bydgoszczy ze światłowodem.

Co gorsza. Orange nie ma jakiejkowiek procedury związaniem z przyłaczeniem kamienicy czy bloku do swojej infrastruktury. W sensie o skierowanie zapytania o inwestycje od klienta.Informacja uzyskana z salonu w Zielonych Arkadach.

Netia czy UPC takowe posiadają.

Światłowód 200m od mojego domu a brak możliwości technicznych

Piotrekk85 — Sun, 30 Jul 2017 06:26:54 GMT

Orange ma takie procedury, ale nie dla osób prywatnych. Przedstawiciel developera/spółdzielni powinien poszukać lokalnego przedstawiciela lub skontaktować się z salonem dedykowanym do obsługi firm.

Światłowód 200m od mojego domu a brak możliwości technicznych

skrydlo — Sun, 30 Jul 2017 06:47:17 GMT

Nie uznaje odpowiedzi: "nie! bo nie!" lub że czegoś nie można. Zadzwoniłem do działu pomocy technicznej zamiast do sprzedaży i dostałem odpowiedź.

Nareszcie!

Mam zrobić zapytanie listowne na ten adres.

Orange Polska S.A.
Ul. Jagielońska 34
96-100 Skierniewice

Światłowód 200m od mojego domu a brak możliwości technicznych

Anonim — Sun, 30 Jul 2017 06:54:51 GMT

@skrydlo Ja już dawno zarejestrowałem swoją ulice ale nie jestem w bazie Orange nie wiem dlaczego tak jest?

Światłowód 200m od mojego domu a brak możliwości technicznych

skrydlo — Sun, 30 Jul 2017 07:13:04 GMT

Nie ma jednego spójnego systemu. Jedni nie widzą u drugich. Tak jak pisałem wcześniej. Te informacje znikają w gąszczu systemów i informacji. Sam zadzwoń lub złóż wniosek z mapy zasięgu o usługe pod adresem gdzie jest możliwość i go zmień w kwiestionariuszu a dostaniesz maila, że masz możliwość na np. 300Mbits potem drążyć temat jak kropla o skałę. Oddzwonią z odpowiedniego działu.

Światłowód 200m od mojego domu a brak możliwości technicznych

Anonim — Sun, 30 Jul 2017 07:40:17 GMT

@skrydlo Już się nagadałem przez ponad 3 lata o światłowód że jest nie będę dzwonić a w UPC wystaczył jeden telefon i będę podłączony jako jedyny w kamienicy.

Światłowód 200m od mojego domu a brak możliwości technicznych

skrydlo — Sun, 30 Jul 2017 17:09:07 GMT

Mieszkam w kamienicy @Piotrekk85 gdzie jest wspólnota mieszkaniowa. Pismo takie nie można zostawić w salonie Orange bo sami nie wiedzą co z takim pismem zrobić.

Światłowód 200m od mojego domu a brak możliwości technicznych

Piotrekk85 — Sun, 30 Jul 2017 17:22:31 GMT

Bo nie wyglądacie poważnie. Naprawdę wszyscy chcecie współfinansowanie robić? to są duże koszty. Są strony/kontakty dla właścicieli budynków/developerów/rynku b2b.

Światłowód 200m od mojego domu a brak możliwości technicznych

Piotrekk85 — Sun, 30 Jul 2017 17:24:31 GMT

W salonie od obsługi firm tak Ci powiedzieli? Albo nie masz umocowania, albo nie byłeś w salonie z obsługą firm.

Światłowód 200m od mojego domu a brak możliwości technicznych

Anonimex — Mon, 31 Jul 2017 07:44:57 GMT

@AnonimCzy jesteś z Bydgoszczy?

Z kim rozmawiałeś w sprawie przyłącza w Twojej kamienicy?

Masz juz jakieś pisemne potwierdznie?

Światłowód 200m od mojego domu a brak możliwości technicznych

skrydlo — Mon, 31 Jul 2017 11:38:32 GMT

@Piotrekk85 chce się dowiedzieć czemu nie mogę skorzystać z ich usługi skoro pod jednym adresem pociągnieli tylko dla jednego klienta?!

Światłowód 200m od mojego domu a brak możliwości technicznych

Piotrekk85 — Mon, 31 Jul 2017 11:52:42 GMT

Bo to kwestia opłacalności, pozwoleń, zgód, itp itd.
Nie od razu Kraków zbudowano i nie u wszystkich naraz podłączą światłowód. Internet na dziś póki co nie jest usługą powszechną.
Chęć światłowodu dla rynku masowego (klientów indywidualnych) można zgłosić na formularzu podanym wcześniej w wątku. Podobnie można to uczynić przez BOK/salon/PH.
Co innego jeśli to zgłoszenie dla firm, czy ewentualnie występuję o to developer, samorząd, administrator budynku. Ew. w pobliżu jest szkoła, szpital, wojsko lub inny budynek użyteczności publicznej czy placówka klienta kluczowego Orange.

Sam niestety nie wiele zdziałasz. Sugerowałbym by administrator budynku, wspólnota zwróciła się do Orange. Większe szanse.

Światłowód 200m od mojego domu a brak możliwości technicznych

Anonimex — Mon, 31 Jul 2017 13:03:27 GMT

@AnonimMógłbyś proszę powiedzieć jak załatwiłeś sprawę z podłączeniem Tobie usług?

Światłowód 200m od mojego domu a brak możliwości technicznych

skrydlo — Fri, 09 Mar 2018 14:25:44 GMT

Sprawa wygląda następująca. Przedstawiciel Orange sam zgłosił się do zarządcy budynku w tym przypadku ADM w Bydgoszczy. ADM podpisało umowę z Orange na możliwość podłączenia światłowodu.

Projekt został zatwierdzony i do 31 marca 2018 roku ma zacząć się coś dziać.

Można samemu zgłosić się do ADM i osoby odpowiedzialnej za daną kamienice,adres o wystosowanie pisma z zapytaniem do Orange o podłączenie do sieci FTTH.

W moim przypadku 9 miesięcy czekania i będę miał wymarzone łączę o które walczę od kilkunastu lat.
Pozostaje kwestia własnego sprzętu, który posiadam bo nie chce mieć FunBOX i tutaj pewnie zaczną się schody.

@Anonimex moja odpowiedź

Światłowód 200m od mojego domu a brak możliwości technicznych

Anonim — Fri, 09 Mar 2018 16:30:50 GMT

Również jestem z Bydgoszczy centrum miasta i ja mieszkam pod numerem 57 a numer 55 ma światłowód od 2-3 lat mało tego mamy wspólne podwórko jak i bramę wjazdową a światłowodu u mnie brak 😞 dosłownie 15-20 metrów i światłowód bym miał.

Jeszcze jedna sprawa dotycząca podłączenia światłowodu - nie jest prawdą iż montują tylko tam gdzie są zainteresowani ponieważ u mojego brata założyli światłowód i nikt od pół roku z sąsiadów nie zamówił oferty, wiem bo są listwy w klatce i są puste 🙂 a brat ma UPC aaa i to również kamienica 🙂

Światłowód 200m od mojego domu a brak możliwości technicznych

Piotrekk85 — Fri, 09 Mar 2018 17:04:16 GMT

A skąd wiesz że może mieszkańcy wypełnili ankiety ale mają lojalki w innej sieci. Deklaracja zainteresowania światłowodem nie jest wiążąca. Może dlatego wstrzymano lub opóźnieno dalsze prace w okolicy.