temat WiFi Calling na LG G6 w Sieć i dostępność usług

WiFi Calling na LG G6

p2225 — Mon, 05 Feb 2018 15:58:33 GMT

Artur napisał(-a):
Nie będziesz musiał zmieniać softu, nawet jeśli masz niebrandowany, @wartrix. Wystarczy zwykła aktualizacja Androida, gdy wyjdzie update 🙂

A jak to będzie wyglądało z LG G6? Mam ten telefon, a apki do WiFi Calling nie mogę zainstalować, bo niekompatybilna, a natywnie nie działa nawet na Waszym brandzie. Czy jest w planach dodanie VoLTE/WiFi Calling na wersję z wolnego rynku w tym telefonie?

Próbowałem już nawet wgrać Waszą wersję oprogramowania, ale LG ma takie zabezpieczenia, że jak pierwotny soft był z wolnego rynku to po wgraniu Waszego i tak przechodzi na wersję open.

WiFi Calling na LG G6

p2225 — Thu, 24 Aug 2017 08:57:05 GMT

@Arturwiem, że pracujecie dla danego modelu, ale czy dla danej wersji oprogramowania? Znalazłem już w wersji bez brandu w Service Menu telefonu Wasze ustawienia IMS jak również zaznaczone odpowiednie usługi (VoLTE i WiFi Calling), ale jeśli miałbym czekać tyle ile użytkownicy Samsungów na działanie tych usług na telefonach bez brandu to apki nie usunę. Mało tego - działa lepiej niż na starym telefonie. Różnica w tym, że w Waszej wersji oprogramowania usługi można "włączyć" w normalnych ustawieniach telefonu, bo są odpowiednie opcje, a u mnie nie ma. 😕

No chyba że Wam ta moja apka zainstalowana z pliku, a nie przez Google Play zakłóca system to ostatecznie z niechęcią mogę się jej pozbyć.

WiFi Calling na LG G6

Artur — Thu, 24 Aug 2017 08:57:16 GMT

@p2225, na początku VoLTE i WiFi Calling były dostępne tylko w urządzeniach "brandowanych", czyli z naszym - Orange oprogramowaniem, bo mamy nad nim największą kontrolę, ale to już nieaktualne - teraz współpracujemy z producentami, aby dodawać funkcję natywnie do nie tylko do urządzeń "brandowanych", ale także z softem "generycznym", czyli kupionym na wolnym rynku.

~~Co do LG G6 to VoLTE już powinno śmigać, WiFi Calling już wkrótce będzie w pełni - znaleźliśmy buga, którego musimy najpierw naprawić.~~

Dzięki za wyrozumiałość, @p2225, zdecydowanie lepiej nie korzystać z aplikacji jeśli ma się natywne wsparcie tych usług, bo robi to "bałagan" w systemach sieciowych i może sprawić, że usługa "popsuje się" na Twoim numerze.

UPDATE:

Niestety w przypadku LG G6, póki co i VoLTE i WiFi Calling jest dostępne tylko na urządzeniach z oprogramowaniem brandowanym. Od strony technicznej nie możemy blokować aplikacji tylko na urządzeniach brandowanych, więc na G6 z wolnego rynku, w chwili obecnej nie można korzystać z tych usług ani natywnie, ani poprzez aplikację 😞 Będziemy starać się przekonać LG do dodania naszych ustawień w wersjach "generic", ale nie jestem w stanie obiecać czy i kiedy to się uda.

@pdurka, aby te usługi działały natywnie, czyli bez instalowania aplikacji - producent musi dodać do oprogramowania ustawienia operatora. Póki co więc zawsze współpracujemy przy dodawaniu tych funkcji, ale są jeszcze nowościami w świecie telekomunikacji, więc może za jakiś czas staną się standardem działającym od razu u wszystkich. Póki co, jako operator zapewniamy dostęp do usług przez specjalną aplikację WiFi Calling.

WiFi Calling na LG G6

p2225 — Thu, 24 Aug 2017 08:57:28 GMT

@Artur VoLTE nie działa. Usługę VoLTE w sieci mam włączoną od lipca, bo pytałem BOK Wersja softu V10t-EUR-XX

Apkę zgodnie z zaleceniem usunąłem

WiFi Calling na LG G6

p2225 — Thu, 24 Aug 2017 08:57:41 GMT

I co tam się z nim dzieje? 🙂

WiFi Calling na LG G6

p2225 — Thu, 24 Aug 2017 08:57:56 GMT

@Artur tak jak mówiłem - usługę VoLTE i WiFi Calling mam aktywną w Waszym systemie od lipca. Inni na forum androida piszą, że te usługi im nie działają nawet na tym telefonie z Waszej dystrybucji. 😞
Mam Orange Free na Kartę. Mój Internet w domu działa na Waszym LTE, na którym bez problemu działała Aplikacja WiFi Calling.
Ale ok, napiszę do BOK. 🙂

WiFi Calling na LG G6

Duke — Thu, 24 Aug 2017 08:58:09 GMT

Artur napisał(-a):

@p2225, odnośnie LG G6 - sprawdziłem jeszcze raz - jeśli zaktualizowałeś Androida, nie masz żadnej z usług wykluczających i korzystasz z abonamentu lub oferty na kartę to i VoLTE i WiFi Calling powinny u Ciebie śmigać. Spróbuj jeszcze na innym WiFi (blokada niektórych usług na routerze może blokować WiFi Calling).

Jeśli dalej się nie uda to proszę zgłoś problem do konsultanta, abyśmy mogli przyjrzeć się Twoim usługom i naprawić. Dane kontaktowe są na www.orange.pl/kontakt

@Artur Niestety, na moim egzemplarzu również nie śmiga. Najnowszy soft V10t-EUR-XX, wersja open (NIE Orange!), czyli dokładnie jak u @p2225. W menu nawet nie ma ustawień do włączenia VoLTE i WiFi Calling. Nie jest to problem na koncie abonencki, bo na tej samej karcie włożonej do iPhona usługi działają bez problemu.

WiFi Calling na LG G6

p2225 — Thu, 24 Aug 2017 08:58:23 GMT

Zadzwoniłem do BOK. Stwierdzono, że wszystko powinno być ok, potwierdzili - usługi są aktywne na koncie, poprosiłem o ich zrestartowanie, po 15 minutach miałem uruchomić ponownie telefon i dalej nie działa

Dobrze, że konsultant mimo wszystko napisał od razu zgłoszenie dla działu technicznego żeby sprawdzili sprawę jeszcze raz.

WiFi Calling na LG G6

Artur — Thu, 24 Aug 2017 08:58:43 GMT

Niestety rozpędziłem się i przepraszam za wprowadzenie w błąd 😞 Niestety w przypadku LG G6, póki co i VoLTE i WiFi Calling jest dostępne tylko na urządzeniach z oprogramowaniem brandowanym. Od strony technicznej nie możemy blokować aplikacji tylko na urządzeniach brandowanych, więc na G6 z wolnego rynku, w chwili obecnej nie można korzystać z tych usług ani natywnie, ani poprzez aplikację 😞 Będziemy starać się przekonać LG do dodania naszych ustawień w wersjach "generic", ale nie jestem w stanie obiecać czy i kiedy to się uda. Od strony technicznej możliwe jest samodzielne wgranie oprogramowania operatora, co umożliwi korzystanie z tych usług już teraz, ale to ryzykowne, więc nie zachęcam.

WiFi Calling na LG G6

p2225 — Thu, 24 Aug 2017 08:58:57 GMT

Na Waszej wersji oprogramowania też nie działa pomimo istniejących opcji w ustawieniach 😄

WiFi Calling na LG G6

p2225 — Thu, 24 Aug 2017 08:59:10 GMT

Jakby ktoś się jeszcze liczył na to, że może jednak LG G6 dostanie VoLTE i WiFi Calling na sofcie open to stanowisko LG jest następujące: "Uprzejmie informujemy, iż działanie usług WiFi Calling i VoLTE uzależnione jest od brandu operatora przez co te usługi nie będą działać na telefonie niebrandowanym."

W Niemczech sieć o2 i vodafone jakoś bez problemu ma obsługę tych usług na sofcie open.

WiFi Calling na LG G6

Duke — Thu, 24 Aug 2017 08:59:23 GMT

p2225 napisał(-a):

Jakby ktoś się jeszcze liczył na to, że może jednak LG G6 dostanie VoLTE i WiFi Calling na sofcie open to stanowisko LG jest następujące: "Uprzejmie informujemy, iż działanie usług WiFi Calling i VoLTE uzależnione jest od brandu operatora przez co te usługi nie będą działać na telefonie niebrandowanym."

W Niemczech sieć o2 i vodafone jakoś bez problemu ma obsługę tych usług na sofcie open.

Czyli sytuacja LG G6 kupionych na wolnym rynki jest beznadziejna 😞

VoLTE i VoWiFi nie będą działać, brandowanego softu (bez root-a) nie da się wgrać, apki do WiFi Calling zainstalować nie można. Dodatkowo mój egzemplarz ma problemy z HD Voice.

@p2225 sprawdź proszę w wolnej chwili czy masz podobnie. Jeżeli korzystam z LTE i dzwoni do mnie ktoś z aktywnym VoLTE lub WiFi Calling, to po zestawieniu połączenia (i oczywiście zrzucie do 3G) mam dźwięk fatalnej jakości. Tak jakby moja G6 nie potrafiła wynegocjować kodeka HD dla połączeń inicjowanych z użyciem VoLTE/VoWiFi. Przy rozmowach wychodzących i przychodzących inicjowanych z 3G wszystko jest OK.

WiFi Calling na LG G6

Artur — Thu, 24 Aug 2017 08:50:21 GMT

@Duke, @p2225, niestety tak to wygląda z G6 😞 Gdzieś już wspominałem, że o ile w przypadku brandowanego oprogramowania mamy wiele do powiedzenia, o tyle w przypadku softu "z wolnego rynku" w 100% decyduje producent. To nawet logiczne, prawda? Prośby o udostępnienie tej funkcji należy kierować do LG.

My, jako operator najchętniej widzielibyśmy nasze ustawienia na wszystkich wersjach oprogramowania i zabiegamy o to u producentów dostarczając im wszelkie potrzebne dane.

P.S. Liczba komentarzy dot. LG G6 zasłużyła już na osobny wątek, więc przenieśliśmy je tutaj.

WiFi Calling na LG G6

p2225 — Tue, 29 Aug 2017 15:44:22 GMT

Dzisiaj poszła aktualizacja dla LG G6 z brandem Orange. Ludzie z forum androida raportują, że VoLTE i WiFi Calling dalej nie działa.

WiFi Calling na LG G6

Duke — Tue, 29 Aug 2017 16:39:59 GMT

Póki co, napisała to jedna osoba która już edytowała swój komentarz pisząc że VoWiFI jednak działa. Więc może jednak... 🙂

Na moim LG G6 z softem open pojawiła się dziś aktualizacja czegoś o nazwie "Apps Orange". Niestety, w menu nadal nie ma VoLTE i VoWiFI.

WiFi Calling na LG G6

p2225 — Tue, 29 Aug 2017 17:52:42 GMT

O, rzeczywiście. Może dopiero na Androidzie O dostaniemy, albo przy następnej aktualizacji. Oby 😞
Ale to aktualizacja z Google Play czy aktualizacja aplikacji z centrum aktualizacji telefonu?

A dobra, mam:

Ja w ogóle do tych aktualizacji nie miałem wyrażonych zgód, więc się nie aktualizowały.

Nigdzie nie ma informacji co to w ogóle jest. Na starym LG G4s takiej aplikacji nie mam. @Artur możesz się dowiedzieć?

WiFi Calling na LG G6

Artur — Thu, 31 Aug 2017 12:31:04 GMT

Jeśli się nie mylę to na brandowanych telefonach pojawia się aplikacja "Apps Orange". Za jej pomocą można z pominięciem Google Play zainstalować niektóre nasze aplikacje (Samsung też ma podobną appkę na niektórych modelach). Czy z tego korzystać? Decyzja należy do Was 🙂

WiFi Calling na LG G6

p2225 — Thu, 31 Aug 2017 19:20:06 GMT

To skąd ona na telefonach niebrandowanych? Zresztą pomimo zainstalowania, nigdzie jej nie widać. Ani to włączyć, ani nic.

WiFi Calling na LG G6

Duke — Thu, 31 Aug 2017 20:19:32 GMT

U mnie widać. Telefon oczywiście bez brandu. Ale nie ma tam nic wartego uwagi.

WiFi Calling na LG G6

p2225 — Fri, 01 Sep 2017 09:21:49 GMT

U mnie nie ma tej aplikacji w menu 😕