temat zasięg/ karta sim w Sieć i dostępność usług

zasięg/ karta sim

Agata4 — Wed, 24 Jan 2018 11:08:24 GMT

Witam, mam problem dotyczący połączeń głosowych zarówno przychodzących i wychodzących. Przy połączeniu pomimo tego, że jest zasięg po kilku sekundach - czasami minutach słychać takie "bulgotanie" (inaczej nie umiem tego określić) i trzeba się rozłączyć. Przy kolejnej próbie połączenia jest dokładnie tak samo. Dodam, że dzieje się to w mniejszej miejscowości, gdy jestem w "mieście" problem znika. Udałam się do salonu Orange i Pan powiedział, że jest problem z nadajnikiem i go naprawiają, ok złośliwość rzeczy martwych poczekam ale ile można czekać. Zgłosiłam awarię to dostałam odpowiedź, że żadnej awarii ze strony Orange nie ma a problem jak był tak jest. Czy miał może ktoś podobny problem? Z góry dziękuję za odpowiedzi.

Pozdrawiam Agata

zasięg/ karta sim

Katani1 — Wed, 24 Jan 2018 10:09:17 GMT

Inni użytkownicy mają tak samo ? Sprawdzałaś SIM w innym aparacie ?

zasięg/ karta sim

Wojcieszko — Wed, 24 Jan 2018 10:28:19 GMT

Polecam sprawdzić jak opisał wyżej Katani1. Do czasu występowania problemu spróbuj może zmienić tryb pracy sieci w telefonie. Zazwyczaj znajdziesz to w miejscu: Ustawienia >> Połączenia >> Sieci komórkowe >> Tryb pracy sieci >> LTE/3G/2G (auto) | 3G/2G (auto) | Tylko 3G | Tylko 2G. Pozostaw na tej, na której będzie najlepiej działać.

Dodatkowo można skorzystać też w Wi-Fi Calling. Więcej znajdziesz tutaj: www.orange.pl/wificalling

zasięg/ karta sim

mike278 — Wed, 24 Jan 2018 10:33:10 GMT

Oprócz testu krzyzowego zalecanego powyżej sprawdził bym też ustawienia LTE/3G w telefonie.

zasięg/ karta sim

Agata4 — Wed, 24 Jan 2018 13:13:22 GMT

Tak inni użytkownicy też mają ten sam problem. A karty nie sprawdzałam w innym telefonie ale zobaczę czy coś się zmieni jak przełożę kartę.

Dziękuję za podpowiedzi, na każdym z trybów sieci działa tak samo. Korzystam z wificalling i jest okey

zasięg/ karta sim

Katani1 — Wed, 24 Jan 2018 12:07:01 GMT

Problem zgłaszałaś tutaj ?

https://www.orange.pl/view/mapazasiegu

zasięg/ karta sim

Agata4 — Thu, 25 Jan 2018 09:51:25 GMT

Tak zgłaszałam i dostałam odpowiedz, że analiza techniczna nie wykazała nieprawidłowości sieci i usług

zasięg/ karta sim

Anonim — Thu, 25 Jan 2018 09:57:05 GMT

Agata4 napisał(-a):
Tak zgłaszałam i dostałam odpowiedz, że analiza techniczna nie wykazała nieprawidłowości sieci i usług

@Agata4A kiedy to zostało zgłoszone ?

zasięg/ karta sim

Agata4 — Thu, 25 Jan 2018 19:22:09 GMT

Bylo to zgłoszone 2-3 dni temu. Kartę przełożyłam do innego telefonu i jest okey. Czyli coś w telefonie trzeba pozmieniać?

zasięg/ karta sim

Katani1 — Fri, 26 Jan 2018 08:23:02 GMT

Agata4 napisał(-a):
Bylo to zgłoszone 2-3 dni temu. Kartę przełożyłam do innego telefonu i jest okey. Czyli coś w telefonie trzeba pozmieniać?

Jak pisano wcześniej, sprawdź, czy w ustawieniach sieci komórkowych masz włączone wszystkie tryby: 2G,3G,4G ; GSM,WCDMA/HSPA,LTE .