temat Studzienka Orange w Sieć i dostępność usług

Studzienka Orange

atlas_cudow — Sun, 19 Apr 2026 12:41:13 GMT

Hej. Do mojej posesji światłowod jest doprawdzony przez teren spółdzielni mieszkaniowej. Robią tam jakieś modernizacje i z dnia na dzień studzienka zniknęła. W środku nie było żadnych urządzeń. Byla to tylko studzienka rewizyjna, w środku byl zwinięty nadmiar światłowódu do mojej posesji. Czy brak tej studzienki może rodzić jakieś problemy? Olać sprawę, czy może zgłosić do SI tę sprawę? Ogólnie wątpię, aby to było zrobione z porozumieniem z Orange/ SI ale różnie bywa... Jak sądzicie...

Studzienka Orange

Glut — Mon, 20 Apr 2026 06:54:51 GMT

@atlas_cudow myślę, że zgłosić, bo w razie czego zostaniesz bez światłowodu. Nawet jeśli oleją Twoje zgłoszenie to będziesz miał "czyste sumienie".

Studzienka Orange

Pablo5 — Sun, 19 Apr 2026 14:43:19 GMT

Cześć @atlas_cudow

Jeśli w czasie prac modernizacyjnych znikneła studzienka a w niej był nadmiar światłowodu to najlepiej zgłosic tą sprawę do Orange. Bo możesz zostać bez światłowodu. Wydaje mi się że może to kwalifikować się jako uszkodzenie infrastruktury technicznej Orange. Jeśli chcesz zgłosic ta zaistniała sytuację to najlepiej zadzwoń na infolinię Orange

*100 lub 510 100 100 (klient indywidualny),
*600 lub 510 600 600 (klient biznesowy).

Infolinie czynne 24 godziny, 7 dni w tygodniu.

Abyśmy szybciej mogli rozpatrzyć Twoje zgłoszenie, potrzebujemy:

Imię i nazwisko
Numer kontaktowy
Dokładny adres miejsca, w którym występuje problem - miasto, ulica, numer domu oraz inne dane, które pomogą w ustaleniu lokalizacji (np. współrzędne GPS).

Więcej informacji znajdziesz w tym artykule Uszkodzenia infrastruktury technicznej Orange https://www.orange.pl/omnibook/uszkodzenia-infrastruktury-technicznej-orange

Miłej niedzieli 🙂

Pozdrawiam 🙂

Studzienka Orange

atlas_cudow — Sun, 19 Apr 2026 16:43:58 GMT

Ok dzięki panowie. Ekipa jeszcze coś tam robi więc bo widzę ze maszyny stoją. Jutro zapytam co tam się zadziałało. Jeżeli mnie zignorują to po prostu zgłosze do Orange.

Studzienka Orange

agat13 — Sun, 19 Apr 2026 16:53:12 GMT

@atlas_cudow szczerze? Bardzo źle się stało. Studzienka rewizyjna to miejsce, gdzie zawsze można mieć dostęp do własnego przyłącza. Obecnie nie wiadomo jak zabezpieczyli ten zapas kabla. W przyszłości w przypadku uszkodzenia ( np koparka) będzie problem z odtworzeniem trasy przyłącza, bo to studzienki wskazują kierunki rur infrastruktury podziemnej.

Studzienka Orange

atlas_cudow — Sun, 19 Apr 2026 17:11:01 GMT

@agat13 Rozumiem, ale tak naprawdę jeszcze nie mam pewności na 100%, czy tylko wieko nie zostało przysypane ziemią. Problem w tym, że wiem mniej więcej gdzie powinna być, ale nie pamiętam dokładnie. Teraz po prostu jej nie widzę. Jutro zapytam co oni z nią zrobili. Jeżeli naprawdę ją zniszczyli to pewnie będzie niezła zabawa? To była studzienka, przez którą przechodzi kabel miedziany do bloku obok, światłowód do mnie i do dwóch bloków obok. Możliwe, że coś jeszcze. To info mam od wujka, który do niednawa był technikiem.

Studzienka Orange

agat13 — Sun, 19 Apr 2026 17:13:25 GMT

@atlas_cudow już napisałem. Ja bym tego tak nie zostawił. Jeśli zasypana, za jakiś czas trudno będzie odnaleźć, może się zamulić kanalizacja i wtedy wymiana czy dołożenie kabla będzie problemem. Studnia musi być przewiewna i sucha

Mam swoją na podwórku i po kilku latach tak się zanuliła, że pół dnia odkopywałem i ruszyłem wszystkie rury i złącza

Studzienka Orange

atlas_cudow — Sun, 19 Apr 2026 17:13:30 GMT

OK, to jutro zgłoszę sprawę. Może lepiej teraz zainterweniować, póki jeszcze wszystko jest świeżo. Dzięki!

Studzienka Orange

Pablo5 — Sun, 19 Apr 2026 17:15:15 GMT

@atlas_cudow nie ma za co 🙂 Służę pomocą 🙂

Pozdrawiam 🙂

Studzienka Orange

agat13 — Sun, 19 Apr 2026 17:18:37 GMT

@atlas_cudow a, i między nami ..jak nie zmusisz wykonawcy do poprawy, czy odtworzenia tego co zepsuł w czasie inwestycji, później szukaj wiatru w polu. Nikt nie da kasy na odtworzenie infrastruktury, a skoro działa, to co się na zapas przejmować...

Najgorsze, że w takich sprawach to klient ma w plecy

Studzienka Orange

atlas_cudow — Mon, 20 Apr 2026 06:36:01 GMT

Byłem na placu budowy. Studzienka się znalazła. Była zasypana ziemią. Pan majster oczyścił wieko i wygląda na to, że wszystko jest ok. Ale będą jeszcze tam kopać. Powiedziałem im, którędy dokładnie idzie światłowód, poprosiłem o uwagę. Pan powiedział, że w razie potrzeby, gdyby faktycznie coś uszkodzili to zostawią rozkop, aż do przyjazdu technika Orange. Jeszcze raz dziękuję za odpowiedzi. Pozdrawiam.

BTW. Nie ma możliwości oznaczenia kilku odpowiedzi, jako rozwiązanie ale każda Wasza porada jest cenna.

Studzienka Orange

agat13 — Mon, 20 Apr 2026 07:03:29 GMT

@atlas_cudow zguba się znalazła...

Warto zawsze zapytać i źródła, później zgłaszać

Technicy czy monterzy w terenie wiedzą więcej niż wszystkie infolinie...tym bardziej, że sami zepsuli 😁

Studzienka Orange

atlas_cudow — Mon, 20 Apr 2026 08:18:40 GMT

Co ciekawe pan Majster przyznał się, że uszkodzili jakieś linie 6 żyłowe, prowadzące do sąsiednich bloków. Na szczęście im nic nie wiadomo, żeby ktoś się skarżył na brak internetu, więc możliwe, że miedź już była nieużywana. Te przewody podobno były położone luźno w ziemi, bez folii czy peszla. Do mojej posesji na pewno światłowód poprowadzony jest w plastikowej rurce,. więc łatwiej zauważyć .

Studzienka Orange

atlas_cudow — Mon, 20 Apr 2026 16:17:42 GMT

Teraz jeszcze rzuciłem okiem i wygląda na to, że Panowie przywrócili wieko do stanu pierwotnego, bo wcześniej było całe w suchym cemencie. Dla pewności zrobiłem sobię zdjęcia położenia studzienki, jakby przypadkiem znowu ją zasypali. Odmierzaniem krokami mniej więcej jej położenie względem mojego ogrodzenia, to jak skończą, sam ewentualnie oczyszczę pokrywę.

Studzienka Orange

Glut — Mon, 20 Apr 2026 18:27:14 GMT

@atlas_cudow brawo za postawę👏

Studzienka Orange

marder — Fri, 24 Apr 2026 07:09:37 GMT

@atlas_cudow a co to była za ekipa? Jeśli jacyś drogowcy czy wodociągi to dobrze że im zwróciłeś uwagę bo często potrafią narobić gnoju i później operator sieci ma robotę. A jak to byli ludzie z Orange to raczej dobrze wiedzą co robią i jakie kable gdzie lecą. Wtedy nie ma co się interesować tematem.

Studzienka Orange

atlas_cudow — Fri, 24 Apr 2026 07:23:43 GMT

To ekipa od montażu gruntowych pomp ciepła. Całą okolicę rozkopali. W sumie to tam jedna osoba mówiła po polsku. W każdym razie, pan z których gadałem powiedział, że nawet jeżeli coś uszkodzą to zostawią rozkopane, do chwili przyjazdu technika. Tam nie tylko mam przyłącze od internetu, ale też wodociąg, także trzymam za nich kciuki:)

Studzienka Orange

marder — Fri, 24 Apr 2026 10:33:20 GMT

O ludzie to może być tam wesoło. To że zostawi rozkopane to małe pocieszenie jak później trzeba złącze robić, wstawiać mufę i zawsze powstaje newralgiczny punkt gdzie coś może strzelić za 5, 10 lat. Nie takie rzeczy już widziałem.

Studzienka Orange

atlas_cudow — Fri, 24 Apr 2026 11:31:24 GMT

Niestety, już na to nie mam wpływu. Wygląda na to, że Panowie na razie uważają na co co robią. Na pewno byłoby lepiej aby światłowód nie był prowadzony przez inną działkę i tak naprawdę , teoretycznie jest to u mnie możliwe, bo inna studzienka jest tuż przed moją bramą. Teraz światłowod jest jakby na około.

Studzienka Orange

marder — Fri, 24 Apr 2026 12:43:56 GMT

To już zależy od tego skąd i dokąd biegnie kabel i jak są połączone ze sobą studnie. A takie firmy to jest najgorsze co może być bo ryją jak krety a nie mają pojęcia o tym jakie kable są w ziemi.