temat Bratkowice 439 - Brak zasięgu w systemie Orange, mimo obecności w SIDUSIS (POPC) w Sieć i dostępność usług

Bratkowice 439 - Brak zasięgu w systemie Orange, mimo obecności w SIDUSIS (POPC)

leodime123 — Wed, 21 Jan 2026 08:40:05 GMT

Dzień dobry, mam problem z dostępnością światłowodu w Bratkowicach 439. Mapa rządowa pokazuje, że mój dom jest w zasięgu (inwestycja POPC od Voice Net), ale w systemach Orange adres jest niewidoczny. Pani na czacie sugerowała brak umowy z właścicielem kabla. Czy moderatorzy mogą zweryfikować, czy faktycznie nie możecie tam świadczyć usług na łączach BSA? Mam u Was duży pakiet Orange Love i chciałbym go utrzymać.

W załączniku przesyłam screeny z mapy i rozmowy z czatu.

________________
* Ukryłem zrzut ekranu przedstawiający rozmowę z doradcą – Bartłomiej

Bratkowice 439 - Brak zasięgu w systemie Orange, mimo obecności w SIDUSIS (POPC)

Glut — Mon, 19 Jan 2026 23:29:48 GMT

@leodime123 z Twojego screena nie wynika, którzy operatorzy świadczą usługi pod Twoim adresem, pytaj w Voice-Net najprawdopodobniej jeszcze nie wszystkie sprawy dopięte po między operatorami. Ja długo "walczyłem" z VN zanim internet zaczął działać na ich kablach.

Wg strony na którą się powołujesz, ani VN, ani Orange nie świadczą na ten moment usług światłowodowych pod tym adresem, więc sieć pewnie jeszcze nie gotowa:

Bratkowice 439 - Brak zasięgu w systemie Orange, mimo obecności w SIDUSIS (POPC)

leodime123 — Tue, 20 Jan 2026 09:29:16 GMT

Tak masz racje, tu dołączam dwóch operatorów na zdjęciach.

Bratkowice 439 - Brak zasięgu w systemie Orange, mimo obecności w SIDUSIS (POPC)

Glut — Mon, 19 Jan 2026 23:43:01 GMT

@leodime123 zgłosiłeś zapotrzebowanie przez stronę internet.gov.pl?

Bratkowice 439 - Brak zasięgu w systemie Orange, mimo obecności w SIDUSIS (POPC)

leodime123 — Mon, 19 Jan 2026 23:46:22 GMT

@Glut tak, oczywiście. Teraz czekam na odpowiedź, ale raczej nie będzie to tak szybko nie?

Bratkowice 439 - Brak zasięgu w systemie Orange, mimo obecności w SIDUSIS (POPC)

Glut — Mon, 19 Jan 2026 23:52:49 GMT

@leodime123 wg tego co widać możesz próbować w NEXET jeśli chodzi o światłowód.

Bratkowice 439 - Brak zasięgu w systemie Orange, mimo obecności w SIDUSIS (POPC)

leodime123 — Tue, 20 Jan 2026 10:37:13 GMT

Obecnie posiadam pakiet Orange Love, ale systemy sprzedażowe oraz konsultanci na czacie widzą pod moim adresem jedynie "kablowe parowe miedziane" z prędkością do 80 Mb/s. Konsultantka Lidia poinformowała mnie również o prawdopodobnym braku umowy z właścicielem sieci.

Jednak zgodnie z aktualnymi danymi z serwisu internet.gov.pl, pod moim adresem znajduje się aktywna infrastruktura światłowodowa firmy NEXET Sp. z o.o.. Co więcej, Orange Polska S.A. jest tam wymienione jako operator świadczący usługi na tym łączu.

W związku z tym:

Złożyłem już oficjalny formularz popytu przez stronę Orange.
Zgłosiłem weryfikację danych w systemie SIDUSIS (internet.gov.pl).

Proszę moderatorów o sprawdzenie, czy dla tego konkretnego obszaru (Bratkowice, infrastruktura Nexet) została już uruchomiona sprzedaż w modelu BSA. Jeśli tak, proszę o pomoc w aktualizacji bazy RFS, abym mógł przedłużyć umowę Love z przejściem na światłowód. Dane klienta (numer ewidencyjny) mogę podać w wiadomości prywatnej.

________________
* Połączyłem ten temat z tym który powstał wcześniej – moderator Michał

Bratkowice 439 – brak widoczności światłowodu na łączach NEXET w systemie Orange

Glut — Tue, 20 Jan 2026 00:06:30 GMT

@leodime123 to załatwiaj w BOK, lub pisz oficjalne pismo do Skierniewic nie tutaj.

Bratkowice 439 - Brak zasięgu w systemie Orange, mimo obecności w SIDUSIS (POPC)

atlas_cudow — Tue, 20 Jan 2026 10:38:04 GMT

W którym miejscu jest napisane, że Nexet udostępnia infrastrukturę światłowodową dla Orange, pod twoim adresem? Bo screeny które wrzuciłeś mówią coś innego.

Tak napisałeś :

"Co więcej, Orange Polska S.A. jest tam wymienione jako operator świadczący usługi na tym łączu."

A potem załączyłes zrzut ekranu, który temu przeczy. Orange świadczy pod twoim adresem usługi na miedzi z czyli tzw VDSL.

Bratkowice 439 - Brak zasięgu w systemie Orange, mimo obecności w SIDUSIS (POPC)

Arti_Kn_Pl — Tue, 20 Jan 2026 10:38:16 GMT

@leodime123

Źle interpretujesz te zapisy. Masz wymienione na jakim medium kto świadczy swoje usługi. Orange tylko na miedzi.

Bratkowice 439 - Brak zasięgu w systemie Orange, mimo obecności w SIDUSIS (POPC)

agat13 — Tue, 20 Jan 2026 10:38:29 GMT

@leodime123 adres jest tylko w zasięgu FTTH od operatora lokaknego. Nie został opublikowany jako adres hurtowy, a więc mniemam, że jest to inwestycja wlasna operatora lokalnego, której nie musi udostępniać innym operatorom

Takie są zasady umów między operatorami, gdy adres jest uczyniony ze środków własnych, a tylko adresy dofinansowane ze środków unijnych muszą być współdzielone z resztą chętnych operatorów na rynku, czy w rejonie.

Ja bym działał dwutorowo. Jedno pismo do Orange o dorejonizowanie adresu ( mogą wysłać zapytanie do operatora lokalnego o adres) i drugie do lokalsa o publikacje adresu do Orange. Jeśli lokals się oczywiście zgodzi na udostępnienie linii dla innego dostawcy ( bo nie musi) ...powinien zgłosić Twój adres jako gotowy do instalacji do Orange

Bratkowice 439 - Brak zasięgu w systemie Orange, mimo obecności w SIDUSIS (POPC)

atlas_cudow — Tue, 20 Jan 2026 10:38:38 GMT

W sumie, gdybym był w zasięgu tego Nexet, to bez wahania wziąłbym od nich net. Mają opcję symetryka 400/400 co byłoby dla mnie idealne.