temat Wifi Calling - brak połączeń przychodzących we Flex przy dodatkowej karcie do internetu w Sieć i dostępność usług

Wifi Calling - brak połączeń przychodzących we Flex przy dodatkowej karcie do internetu

Porto12 — Wed, 29 Oct 2025 11:45:50 GMT

Witam. Posiadam kartę główną oraz numer w Orange Flex. Jako karty dodatkowej używam w nolimit internetu jako domowy w zestawie t3000 MC 889 (ZTE). Aktualnie internet działa po sieci 5G, niekiedy przełącza na 4G. Duży problem tkwi w miejscu, że w domu brak zasięgu sieci GSM, stąd przydatna opcja WiFi Calling. Niestety, tak jak poinformowała mnie Pani na czacie Orange FLEX, przy działaniu takim jak moje, czyli ustawieniu karty dodatkowej jako internet domowy i korzystaniu w moim telefonie z karty głównej, mogą być problemy przy WiFi Call. Problem wygląda tak, że mogę dzwonić, mogę wysyłać oraz odbierać SMS, ale nie można się do mnie dodzwonić (komunikat typu "nie ma takiego numeru" czy "poza zasięgiem sieci"). Stąd potrzebuję pomocy. W jaki sposób najprościej można by to obejść, może ktoś też używa FLEXA w taki sposób jak ja i taki problem miał i go rozwiązał. Pozdrawiam.

Telefon Samsung Galaxy S24

______________________

*Doprecyzowałem nazwę tematu - moderator Wojciech.

Wifi Calling - brak połączeń przychodzących we Flex przy dodatkowej karty do internetu

atlas_cudow — Wed, 30 Oct 2024 11:21:06 GMT

Wg mnie dodatkowa karta powinna być "internetowa", bez możliwości wykonywania połączeń. Takie karty Flex oferuje.

Wifi Calling - brak połączeń przychodzących we Flex przy dodatkowej karty do internetu

IreneuszCD — Wed, 30 Oct 2024 11:47:51 GMT

Przerabiałem to we FLEX, dwie karty SIM i był problem, gdy obie były do rozmów i internetu, gdy dodatkowa SIM jest tylko do internetu, nie ma problemów 😎

Wifi Calling - brak połączeń przychodzących we Flex przy dodatkowej karty do internetu

Porto12 — Wed, 30 Oct 2024 12:09:04 GMT

Dodatkowa do transmisji danych tylko jest ustawiona właśnie..

Wifi Calling - brak połączeń przychodzących we Flex przy dodatkowej karty do internetu

j131 — Wed, 30 Oct 2024 13:29:53 GMT

Mam trzy dodatkowe karty w ciągłym użyciu, i nie odnotowuję problemów. Coś ci to wsparcie ściemnia.

Wifi Calling - brak połączeń przychodzących we Flex przy dodatkowej karty do internetu

Porto12 — Wed, 30 Oct 2024 13:35:54 GMT

Może automatycznie u Pana przerzuca na sieć komórkową? Bo ja np nie mam zasięgu wgl w domu. I tylko nadzieja w wifi call.

Wifi Calling - brak połączeń przychodzących we Flex przy dodatkowej karty do internetu

j131 — Wed, 30 Oct 2024 14:59:55 GMT

@Porto12napisał(-a)
Może automatycznie u Pana przerzuca na sieć komórkową? Bo ja np nie mam zasięgu wgl w domu. I tylko nadzieja w wifi call.

Dobra, sprawdziłem co następuje.

Telefon z kartą Flex główną, przełączony w tryb samolotowy (czyli bez możliwości używania GSM).

Ruter z dodatkową kartą Flex do tego samego numeru w środku, zalogowany do sieci, dostarcza WiFi dla kilku urządzeń.

W telefonie włączam WiFi i WiFi Calling.

Da się do mnie dodzwonić i normalnie rozmawiać. Sprawdzone przed chwilą.

Telefon, ruter i poziomy sygnału są na mocno przeciętnym poziomie, mimo to jakość połączenia głosowego nie budzi żadnych zastrzeżeń.

Dla porządku: telefon to Huawei P20 Lite (android 9), ruter to Huawei B315, speedtest na telefonie pokazuje ping 50ms, jitter 6ms, dld 2,4Mbps, upl 26,6Mbps; ewidentnie BTS dość obciążony, a mimo to jest OK.

Wniosek: wsparcie ściemnia.

Wifi Calling - brak połączeń przychodzących we Flex przy dodatkowej karty do internetu

Porto12 — Wed, 30 Oct 2024 15:03:18 GMT

Domyślam się, że mogą mieć tyle samo pojęcia Ci ze wsparcia o działaniu tej sieci co ja. Ale jednak nadal problem w czymś tkwi i nie wiadomo jak znaleźć do tego rozwiązanie. 😕

Wifi Calling - brak połączeń przychodzących we Flex przy dodatkowej karty do internetu

Samotnick — Wed, 30 Oct 2024 15:14:50 GMT

@Porto12 Sprawdź jak działają połączenia przychodzące na innym routerze niż ten z zestawu od ZTE.

Wifi Calling - brak połączeń przychodzących we Flex przy dodatkowej karty do internetu

Porto12 — Wed, 30 Oct 2024 15:32:39 GMT

Na innym numerze z innymi kartami lub światłowodem wifi call dziala dobrze w innych lokalizacjach.

Tylko tu jest problem, nie mówiąc już o dziwnym fakcie, że jednak połączenia wychodzące są ok. Wtedy zasieg jest pełny, jakość rozmowy idealna i jeszcze przez kilka sekund po rozłączeniu ten zasieg zostaje pełny a później znowu 0.

Na tej karcie dodatkowej mojej w domu, musiałbym mieć inny router żeby to sprawdzić. Sieci Mesh z tych routerów nie mam stworzonej, więc dodatkowego routera niestety innego nie mam. Może jakieś inne pomysły? Jeśli nie to po prostu musiałbym skombinować inny router, ale wydaje mi się, że to może być inny problem.

Dziwna przypadłość, na innych telefonach innych sieci wszystko działało ostatnio Ok - reszcie domowników. Tylko u mnie te polaczenia. Inne telefony typu iphone 13 czy galaxy flip 3

Wifi Calling - brak połączeń przychodzących we Flex przy dodatkowej karty do internetu

j131 — Wed, 30 Oct 2024 15:47:14 GMT

W każdym razie hipoteza jakoby winne było to iż karta w telefonie i karta w ruterze są do tego samego numeru jest obalona, bo "u mnie działa".

Dlaczego jeszcze może nie działać akurat w takiej kombinacji? Pojęcia nie mam. Ale bez testów się nie dojdzie. Może być coś z ruterem, coś z telefonem albo coś z usługą. Bym jednak stawiał na ten ruter, ale nie wiem czemu. Ten który akurat miałem do testów pod ręką jest teoretycznie gorszy. Można też inne telefony wypróbować, ale w tym jest pewne ryzyko: usługa może "zgłupieć" jeśli sprzęt z różnym poziomem wsparcia dla WiFi Calling będzie się logował na tej samej karcie. Najlepiej byłoby zacząć od zmiany rutera, ale jeśli to niemożliwe to naciskałbym na BOK żeby jednak znaleźli lepszą hipotezę.

Wifi Calling - brak połączeń przychodzących we Flex przy dodatkowej karty do internetu

Porto12 — Wed, 30 Oct 2024 15:51:16 GMT

Router w pewien sposób musi być ok, skoro domownikom dziala wifi call, posiadaja Oni sieci Play i Orange (nie flex)

Telefon też moj sprawny musi być też z racji, że w innych lokalizacjach wifi call dziala tak jak powinno.

Wifi Calling - brak połączeń przychodzących we Flex przy dodatkowej karty do internetu

j131 — Wed, 30 Oct 2024 15:52:22 GMT

@Porto12napisał(-a)
Dodatkowa do transmisji danych tylko jest ustawiona właśnie..

Jeszcze a propos tego. Na pewno o tym samym myślimy? W apce Flex ta karta która jest w ruterze ma przy "Możliwości karty:" napisne "Transmisja danych", i tylko to?

Wifi Calling - brak połączeń przychodzących we Flex przy dodatkowej karty do internetu

atlas_cudow — Wed, 30 Oct 2024 16:51:19 GMT

Wg mnie dodatkowa karta nie jest tylko do internetu. Ja bym po prostu wsadził ją do telefonu i zadzwonił. Jak będzie połączenie to po prostu jakiś błąd w systemie, że karta obsługuje połączenia głosowe.

Wifi Calling - brak połączeń przychodzących we Flex przy dodatkowej karty do internetu

j131 — Wed, 30 Oct 2024 16:54:49 GMT

@atlas_cudownapisał(-a)
Wg mnie dodatkowa karta nie jest tylko do internetu. Ja bym po prostu wsadził ją do telefonu i zadzwonił. Jak będzie połączenie to po prostu jakiś błąd w systemie, że karta obsługuje połączenia głosowe.

... co można od ręki naprawić samemu.

Wifi Calling - brak połączeń przychodzących we Flex przy dodatkowej karty do internetu

Porto12 — Thu, 31 Oct 2024 06:42:53 GMT

@j131napisał(-a)

@Porto12napisał(-a)

Dodatkowa do transmisji danych tylko jest ustawiona właśnie..

Jeszcze a propos tego. Na pewno o tym samym myślimy? W apce Flex ta karta która jest w ruterze ma przy "Możliwości karty:" napisne "Transmisja danych", i tylko to?

Tak jest

Wifi Calling - brak połączeń przychodzących we Flex przy dodatkowej karty do internetu

j131 — Wed, 30 Oct 2024 17:48:03 GMT

@Porto12

Czyli teoretycznie jest dobrze. Ale w praktyce jest źle. Więc może jest niezgodność tego co pokazuje apka ze stanem faktycznym? Test zasugerowany przez @atlas_cudow rozwiałby wątpliwości.

Wifi Calling - brak połączeń przychodzących we Flex przy dodatkowej karty do internetu

Porto12 — Wed, 30 Oct 2024 23:12:26 GMT

Ok czwartek/piątek to sprawdzę.

Ogólnie dodając przy okazji, dwukrotnie dzis otrzymałem połączenie przychodzące na wifi call z włączanym trybem samolotowym i z wyłączonym. Ale w większości i tak to były sms po krótkiej chwili, że mam nie odebrane od kogoś....

Wifi Calling - brak połączeń przychodzących we Flex przy dodatkowej karty do internetu

atlas_cudow — Thu, 31 Oct 2024 05:39:31 GMT

To normalne zachowanie. Tak to działa, że jeżeli masz masz włączony calling WiFi, to normalnie działaja połączenia w trybie samolotowym.

Wifi Calling - brak połączeń przychodzących we Flex przy dodatkowej karcie do internetu

Porto12 — Thu, 31 Oct 2024 06:03:22 GMT

Tak, tak.

No zobaczymy jeszcze dzis/jutro te kartę jak wyjmę czy będę mógł z niej zadzwonić.