temat Przyłącze światłowodu dziwny przypadek. Słup jest po drugiej stronie ulicy, ale nie podłączą. w Sieć i dostępność usług

Przyłącze światłowodu dziwny przypadek. Słup jest po drugiej stronie ulicy, ale nie podłączą.

Vexus — Fri, 03 Jan 2025 06:22:05 GMT

Jestem nowy więc na wstępie witam wszystkich.

A teraz do problemu, z którym walczę od 20 listopada i nikt nie potrafi mi wyjaśnić o co chodzi. Otóż poszedłem do punktu by podpisać umowę na Internet światłowód, słup jest po drugiej stronie ulicy więc myślałem, że nie będzie problemów ale... są. Okazało się, że mój dom jako jedyny w tej okolicy nie jest zgłoszony, że jest możliwość podłączenia, sąsiedzi przez płot mogą, a ja zostałem wykluczony i nikt nie potrafi mi wyjaśnić dlaczego.

Jest zgłoszone do działu technicznego żeby zweryfikowali, ale oni od ponad miesiąca mają to gdzieś, infolinia bezradna, salon bezradny, a ja nie wiem gdzie pisać żeby to wyjaśnić.

Może ktoś miał taki, lub podobny przypadek i podzieli się rozwiązaniem, bo mi już ręce opadają. Słup stoi, a ja nie mogę się do niego podłączyć.

_____________________

*Doprecyzowałem nazwę tematu oraz przeniosłem z działu "Internet domowy" - moderator Wojciech.

Przyłącze światłowodu dziwny przypadek. Słup jest po drugiej stronie ulicy, ale nie podłączą.

j131 — Fri, 03 Jan 2025 06:21:35 GMT

Nic w tym dziwnego nie ma. Wiele podobnych przypadków opisano na tym forum. Poszukaj, poczytaj.

Przyłącze światłowodu dziwny przypadek. Słup jest po drugiej stronie ulicy, ale nie podłączą.

ketrasaArtur — Fri, 03 Jan 2025 06:48:06 GMT

@Vexus trzeba zgłosić dorejonizowanie, aby Twoja lokalizacja również została uwzględniona w projekcie. Zakładam, że skoro tak piszesz, to właścicielem wybudowanej linii światłowodowej jest Orange. Jeśli inny operator, to o dorejonizowanie zgłoś do operatora, który jest właścicielem linii światłowodowej.

Przyłącze światłowodu dziwny przypadek. Słup jest po drugiej stronie ulicy, ale nie podłączą.

agat13 — Fri, 03 Jan 2025 12:20:25 GMT

@Vexus wcale nas to nie dziwi. To częste przypadki problemów z adresami, które są dopisane do danego punktu dystrybucyjnego.

Jeśli adresu nie ma w bazie zasięgu najbliższego OPP, to nie wyprowadzisz zamówienia i koniec. Ot, wyjaśnienie

Dlaczego go nie ma? No, tu jest kilka możliwości... Opisanych zresztą na tym forum, dlatego nie będę wróżył z fusów.

Zalecam list polecony do Orange na adres korespondencji w Skierniewicach z opisem sprawy, mapką i prośbą o ujęcie adresu w bazie zasięgowej.

Przyłącze światłowodu dziwny przypadek. Słup jest po drugiej stronie ulicy, ale nie podłączą.

marder — Fri, 03 Jan 2025 08:07:31 GMT

@Vexus Twój adres nie został ujęty w projekcie technicznym i nie został zaraportowany jako gotowy sprzedażowo dlatego żaden sprzedawca nic nie może zrobić. Przyczyn może być wiele od tak prozaicznych jak to że nie było Twojego domu w bazach kiedy tworzono projekt bo problemy techniczne, prawne aż po całkiem kuriozalne typu przeoczenie adresu przez projektanta. Pisz do Sierniewic o dorejonizowanie Twojego adresu plus szkic sytuacyjny z przebiegiem linii i ewentualnie punktem OPP.

Przyłącze światłowodu dziwny przypadek. Słup jest po drugiej stronie ulicy, ale nie podłączą.

Arti_Kn_Pl — Fri, 03 Jan 2025 08:13:40 GMT

Tak jak pisali poprzednicy - normalka. Pytanie podstawowe i zadanie dla Ciebie - dowiedzieć sie kto jest właścicielem sieci. Następnie piszesz pismo z prośbą o dorejonizowanie do konkretnego właściciela sieci. Np. jeśli właścicielem jest Fiberhost to starasz sie własnie u tej firmy, a nie w Orange.