temat Światłowód na sieci Voice-net w Sieć i dostępność usług

Światłowód na sieci Voice-net

Glut — Tue, 23 Jul 2024 06:57:20 GMT

Czy ma ktoś z Was światłowód na sieci Voice-net? Jak Wasze wrażenia dotyczące jego działania? Czy mieliście problem z instalacją usługi (podpięciem z słupa)?

________________
* Przeniosłem z działu Internet domowy – moderator Michał

Światłowód na sieci Voice-net

agat13 — Mon, 22 Jul 2024 20:06:16 GMT

@Glut ten operator świadczy usługi Orange na swojej sieci. Parametry tych usług ( oczywiście dozwolonych prędkości na sieci innego operatora, czyli max 600Mb/sek i tylko dla indywidualnych klientów) nie mogą odbiegać od takich samych na sieci Orange. Jedynie obowiązkowo instalowany jest dodatkowy ONT zewnętrzny i instalacja może być dwuetapowa, linia i ONT i później usługa czyli modem i resta sprzętu wedle zamówienia.

Technicy z Voice net-u założą linie i będą ją konserwować. Modem i reklamację będzie załatwiał technik od partnera Orange . Znów dwupodzial obowiązków i kompetencji, ale Ciebie to nie dotyczy jako klienta

Będzie działać i tyle

Światłowód na sieci Voice-net

Glut — Mon, 22 Jul 2024 20:10:32 GMT

Play z Voice się od stycznia nie mogą dogadać co do przyjazdu techników. Chyba im podziękuję i spróbuje z Orange.

Światłowód na sieci Voice-net

agat13 — Mon, 22 Jul 2024 20:18:21 GMT

@Glut taki czas dogadywania nie wróży nic dobrego na przyszłe problemy w trakcie działania usługi...

Zawsze na styku dwóch operatorów muszą czasem iść iskry, ale przy dobrym przełożeniu ustaleń i umów miedzyoperatoeskich na współpracę, a nie przerzucanie winy za niepowodzenia, to może się udać.. 😁

Światłowód na sieci Voice-net

Glut — Mon, 22 Jul 2024 20:22:27 GMT

@agat13Jest dokładnie jak piszesz tylko się winą przerzucają.😞

Światłowód na sieci Voice-net

marder — Tue, 23 Jul 2024 06:07:36 GMT

@Glut z małymi lokalnymi firmami często są problemy bo mają słaby personel i idą po kosztach. Dobremu technikowi od sieci światłowodowej trzeba dobrze zapłacić a to nie jest już na rękę właścicielowi firmy zatrudnia więc kogo popadnie.

Światłowód na sieci Voice-net

Glut — Tue, 23 Jul 2024 06:09:54 GMT

@marder Trudno się z Tobą nie zgodzić.

Światłowód na sieci Voice-net

agat13 — Tue, 23 Jul 2024 06:14:53 GMT

@marder tu bym się nie zgodził do końca. Mam net z małej lokalnej firmy i znam techników. Razem robiliśmy przyłącze do mnie do domu.

Nie mam nic do zarzucenia ich wiedzy i doświadczeniu

Światłowód na sieci Voice-net

Glut — Tue, 23 Jul 2024 16:15:34 GMT

Zlecenie w Play zamknięte. W Orange zamówione, zobaczymy co z tego wyniknie.

Światłowód na sieci Voice-net

agat13 — Tue, 23 Jul 2024 16:30:40 GMT

@Glut instalacja, a co by miało???

Światłowód na sieci Voice-net

Glut — Tue, 23 Jul 2024 16:37:56 GMT

@agat13 oby😄

Światłowód na sieci Voice-net

marder — Wed, 24 Jul 2024 10:40:02 GMT

@agat13napisał(-a)
@marder tu bym się nie zgodził do końca. Mam net z małej lokalnej firmy i znam techników. Razem robiliśmy przyłącze do mnie do domu.
Nie mam nic do zarzucenia ich wiedzy i doświadczeniu

Wyjątek potwierdza regułę.

Światłowód na sieci Voice-net

Glut — Wed, 31 Jul 2024 19:34:41 GMT

W sprawie instalacji technicy się powinni skontaktować z klientem w ciągu dwóch tygodni?

Światłowód na sieci Voice-net

agat13 — Wed, 31 Jul 2024 19:36:49 GMT

@Glut to nie reguła, bo są sloty czasowego kalendarze wizyty monterów. Daty są narzucane przy zamówieniu

Światłowód na sieci Voice-net

Glut — Wed, 31 Jul 2024 19:38:57 GMT

@agat13mi nie podali żadnych dat przy zamówieniu.

Światłowód na sieci Voice-net

agat13 — Wed, 31 Jul 2024 19:41:54 GMT

@Glut u Ciebie i tak instalacja będzie dwuetapowa. Najpierw Voice-Net założy gniazdo optyczne, s druga ekipa założy modem i uruchomi usługi.

No, chyba, że masz szczęście i popadasz pod łączona instalacje, gdzie inny operator robi wszystko

Światłowód na sieci Voice-net

Glut — Wed, 31 Jul 2024 19:46:19 GMT

No wiem, że dwuetapowa, ale od czasu zamówienia (od tygodnia) cisza.

Światłowód na sieci Voice-net

ketrasaArtur — Wed, 31 Jul 2024 19:49:33 GMT

Może się zdarzyć, że ta sama ekipa obsługuje obu operatorów. W moim przypadku tak było, ale na łączu Orange, gdy zakładany był internet od konkurencji. Doprowadzili światłowód do mieszkania, oraz uruchomili usługę.

Natomiast w innej lokalizacji, jak była realizacja światłowodu z POPC, to od razu złożyłem zlecenie za założenie gniazdka. Koszt 300 zł.

Światłowód na sieci Voice-net

Glut — Wed, 07 Aug 2024 11:55:59 GMT

Dzisiaj dzwoniłem do BOK Orange. Pani mi powiedziała, że najwcześniej w listopadzie. POPC to chyba tylko slogany, przynajmniej na Podkarpaciu.

Światłowód na sieci Voice-net

agat13 — Wed, 07 Aug 2024 12:16:55 GMT

@Glut Z podziwu wyjść nie mogę...czyli Voicenet też nie ma infrastruktury i zbiera zamówienia "na zaś"??? Takie terminy przy dorejonizowaniu nawet nie obowiązują z wykonaniem inwestycji w infrastrukturę (nowe OPP, rozbudowa splittera)

Dziś klienta przekonamy, a za 3 miesiące znajdziemy fundusze na wykonanie?

Dziwne podejście do sprawy..."Panie Premierze, jak żyć...??"

Można mnie jeszcze zaskoczyć...