temat Straty pakietów, wysoki ping, LTE w Sieć i dostępność usług

Straty pakietów, wysoki ping, LTE

Kubas065 — Wed, 01 Nov 2017 18:47:01 GMT

Witam,

Od maja posiadam, internet z Orange wraz z airboxem. Lte na nim działało wyśmienicie (1 stracony pakiet raz na "ruski rok") ale od ok. tygodnia w losowych momentach występuję znaczne straty pakietów oraz podwyższony ping w niektórych aplikacjach (taki stan potrafi utrzymywać się nawet kilka godzin), jest to bardzo uciążliwe. Program WinMtr pokazuje, że problemy zaczynają się od adresu 172.18.0.2.

Nie wiem co mogę zrobić w tej sytuacji oraz gdzie powinienem poszukać pomocy.

Straty pakietów, wysoki ping, LTE

Anonim — Wed, 01 Nov 2017 18:55:40 GMT

Ja mam tak od kilku dni na stacjonarnym

Straty pakietów, wysoki ping, LTE

T4l4r — Wed, 01 Nov 2017 19:58:52 GMT

Nie jestescie sami ... Wy to jeszcze macie dobre pingi a u mnie ....Ja juz naprawde mysle o przeniesieniu sie ale czy jest sens jak jedyna alternatywa to netia na tych samych kablach ?

https://www.fotosik.pl/zdjecie/usun/kZ2jNfZnKBzc7hCQ8zzd7armeqJdSG

Straty pakietów, wysoki ping, LTE

Jaxuck — Wed, 01 Nov 2017 19:55:40 GMT

U mnie to samo, przez ostatnie dni w godzinach wieczornych nie da się normalnie korzystać z internetu ping waha się od 200 do 1000, a i pewnie pakiety też znikają. Co ciekawe po przełączeniu na WCDMA ping wraca do normy. Jutro dzwonie do Orange zobaczymy co powiedzą.

Straty pakietów, wysoki ping, LTE

Piotrekk85 — Wed, 01 Nov 2017 20:05:09 GMT

Zgłoś problem przez stronę zasięgu http://zasieg.orange.pl - wybierz lokalizację i poniżej będzie opcja na dodanie zgłoszenia. Jeśli to robiłeś wcześniej, to daj znać jaka była odpowiedź.

Straty pakietów, wysoki ping, LTE

Kubas065 — Wed, 01 Nov 2017 20:34:33 GMT

Dwa dni temu tak zrobiłem i otrzymałem taką wiadomość:

"Sprawdziliśmy - usługi internetowe działają prawidłowo. Prosimy o sprawdzenie konfiguracji i ustawień..."

Dziś ponownie zgłosiłem tak problem po Twoim wpisie, zobaczymy jaka teraz będzie odpowiedź.

Straty pakietów, wysoki ping, LTE

Piotrekk85 — Wed, 01 Nov 2017 20:53:39 GMT

A masz możliwość przetestowania działa internetu w innym miejscu lub na innym urządzeniu?

Straty pakietów, wysoki ping, LTE

Kubas065 — Wed, 01 Nov 2017 20:56:28 GMT

Natomiast teraz otrzymałem odpowiedź: "Sygnał UTMS w okolicach działa poprawnie, problemem może być słaby zasięg w budynkach" , mam również zrobić test na zewnątrz budynku i ewentualnie zakupić antenę. Ręce opadają, nie wiem jak to wytłumaczyć żeby zrozumieli.

Laptop, telefon, różne miejsca w budynku i poza wszędzie tak samo.

Btw. internet wrócił do normy (a problem trwał od 17:40 do 21:48) aż boję się co będzie jutro:P

Straty pakietów, wysoki ping, LTE

Piotrekk85 — Wed, 01 Nov 2017 20:58:11 GMT

Niestety mamy tydzień "zatłoczenia internetowego" 😕

Straty pakietów, wysoki ping, LTE

Kubas065 — Sun, 05 Nov 2017 19:17:30 GMT

Jeden dzień było wszystko w porządku ale niestety dziś jest to samo: podwyższony ping oraz straty pakietów na poziomie 42% rozpoczynające się od adresu 172.18.0.2 😞

Straty pakietów, wysoki ping, LTE

Katani1 — Sun, 05 Nov 2017 19:31:54 GMT

Teraz to w ogóle jaja się dzieją 😞

Straty pakietów, wysoki ping, LTE

Katani1 — Sun, 05 Nov 2017 20:01:41 GMT

W play chociaż ping spoko...

A w HSPA jeszcze lepiej

Straty pakietów, wysoki ping, LTE

Kubas065 — Wed, 08 Nov 2017 19:25:47 GMT

Dziś to wygląda tak, to będzie już drugi tydzień. Zero pomocy technicznej od strony Orange, nawet nie ma odpowiednich narzędzi aby zgłosić tego typu problem.