temat Problem z Dorejonizowaniem w Sieć i dostępność usług

Problem z Dorejonizowaniem

MhoMuse — Mon, 13 Nov 2023 20:10:30 GMT

Drodzy,

od kilku miesięcy walczę z do rejonizowaniem mojego adresu pod światłowód. Pomimo że cała infrastruktura jest na ulicy, wszystkie adresy są podłączone pod światłowód to nasz dom jakimś dziwnym trafem pominięto...
Na ten moment posiadamy internet z Netii który jest bardzo wolny ok 10mbit (adsl) czy to był właśnie powód ze naszego adresu nie podłączono?

Każdy wniosek jest odrzucany bez żadnego uzasadnienia... nie można i już...

jestem skłonny zerwać umowę z dotychczasowym usługodawcą i podłączyć najszybszy internet z Orange
wczoraj wystawiłem kolejny ticket na do rejonizowanie
Zgłoszenie numer: NXXXXXX

Czy ktoś z Orange może pomoc, bo nie mam już siły na to wszystko

________________
* Ukryłem numer zgłoszenia – moderator Michał

Problem z Dorejonizowaniem

agat13 — Fri, 20 Oct 2023 06:31:26 GMT

@MhoMuseDorejonizowanie rządzi się swoimi prawami. Ma sztywne zasady i już...

Nie można na przykład dorejonizować doziemnie i u innych operatorów (nie wszystkich, ale..), określony jest dystans i usłużność gruntów pod podwieszką...

Pisz na adres do korespondencji listem poleconym załączając zdjęcia i mapkę z dopiskiem "dorejonizowanie"

Opisz sytuację dokładnie z konkretami i poproś o pomoc uzasadniając konieczność. Będziesz pewny, że dostaniesz odpowiedź, a tymczasem podaj przybliżony adres, powęszymy...

Adres do korespondencji

Orange Polska S.A.

ul Jagiellońska 34,

96-100 Skierniewice

Problem z Dorejonizowaniem

MhoMuse — Fri, 20 Oct 2023 06:38:10 GMT

Sarnia 8, Piotrków Trybunalski 97-300
Nadmienie ze słup gdzie sarnia 6 i sarnia 7 maja podłączony światłowód stoi Vis-à-vis sarniej 8, czyli mojego domu, zresztą ADSL z tego słupa idzie do nas

nie rozumiem, dlaczego do nas nie można podłączyć tego światłowodu

Problem z Dorejonizowaniem

agat13 — Fri, 20 Oct 2023 07:17:05 GMT

@MhoMuseSkoro podwieszką, a zasoby Orange, to musi być albo zajęte całe OPP (brak rezerw) albo błąd w bazie danych.

Problem z Dorejonizowaniem

MhoMuse — Fri, 20 Oct 2023 08:10:08 GMT

no ok, a jak sie okaze ze zajete jest to OPP to czy jest na to jakies rozwiazanie?

Problem z Dorejonizowaniem

agat13 — Fri, 20 Oct 2023 08:23:09 GMT

@MhoMuse jest. Rozbudowa i to właśnie pismo może załatwić

Problem z Dorejonizowaniem

MhoMuse — Fri, 20 Oct 2023 08:54:53 GMT

ok, to czekam na jakies info jeszcze 🙂

Problem z Dorejonizowaniem

marder — Fri, 20 Oct 2023 09:57:56 GMT

@MhoMuse trudno wyczuć. Twój dom od kiedy stoi? Jakiś nowo wybudowany czy pamięta jeszcze PRL?

Problem z Dorejonizowaniem

MhoMuse — Fri, 20 Oct 2023 10:12:28 GMT

20 lat stoi wiec jakos stary nie jest... sa starsze na ulicy jak np mojego dziadka ktory ma jakies 60 lat i światłowód maja 🙂

Problem z Dorejonizowaniem

pirenej — Fri, 20 Oct 2023 11:06:28 GMT

@MhoMusenapisał(-a)
20 lat stoi wiec jakos stary nie jest... sa starsze na ulicy jak np mojego dziadka ktory ma jakies 60 lat i światłowód maja 🙂

w tym przypadku im starszy tym lepszy. Ale 20 letni jest wystarczająco stary.

Problem z Dorejonizowaniem

marder — Fri, 20 Oct 2023 12:34:19 GMT

@MhoMuse. czyli to nie kwestia adresacji. Rozumiem że twój dom stoi po drugiej strony ulicy czyli nie tam gdzie biegną kable światłowodowe. Czy ktoś z sąsiadów po tej samej stronie ulicy co Twój dom ma ten światłowód pociągnięty?

Problem z Dorejonizowaniem

Samotnick — Fri, 20 Oct 2023 13:23:02 GMT

@MhoMuse Dlaczego masz dwa numery (Sarnia 8 i Podleśna 11 według Google) w Geoportalu?

Problem z Dorejonizowaniem

MhoMuse — Fri, 20 Oct 2023 19:03:48 GMT

tak ma sarnia 6, sasiad za plotem

niedawno okazało się, że był problem z księgami wieczystymi, na jednym adresie były dwie, co zostalo juz wyjasnione i poprawione przez sąd i urząd. Widocznie jeszcze nie poprawili na mapach
jak zobaczysz na mojej ulicu jeszcze kilka domow ma podwojne numer sarnia 2, sarnia 3

masz tu scrrena z geomapy. zaznaczylem ktore domy maja swiatlowod i gdzie stoja słupy, jak widzisz sarnia 6 ma swiatlowodowy internet a od naszego domu jest oddalona raptem kilka metrow i kabel jest przeciagniety przez ulice, do nas idzie tylko miedz ADSL

_______________

* Scaliłam wpisy oraz wstawiłam grafikę dodaną jako załącznik - Kinga

Problem z Dorejonizowaniem

Samotnick — Fri, 20 Oct 2023 13:43:51 GMT

@MhoMuse Jak zamawiam na adres Sarnia 8 to jest miedź do 80 Mb/s, jak na Podleśna 11 to jest światłowód do 600 Mb/s.

Problem z Dorejonizowaniem

MhoMuse — Fri, 20 Oct 2023 19:09:28 GMT

No wlasnie i tu jest jakis blad, bo oficjalnie mamy tylko jeden numer, 8 w ksiegach juz zostalo to poprawione.... i co z tym fantem zrobic 😞

ja moge wybrac na 1gb swiatlowod sek w tym ze i podlesna 11 nie ma poprowadzonego kabla 😛 czyli sarnia 8 defacto 🙂 naprawde nie mam pojecia jak to ugryźć

_______________________

* Scaliłam wpisy - Kinga

Problem z Dorejonizowaniem

marder — Fri, 20 Oct 2023 13:59:31 GMT

@MhoMuse no widzisz czyli jednak namieszane w adresach. To zamów sobie neta na Podleśna 11 jeśli to ten sam dom. Poprostu tak mają w bazie oznaczone. Dla nich widocznie Sarnia 8 nie istnieje.

Problem z Dorejonizowaniem

Samotnick — Fri, 20 Oct 2023 14:05:30 GMT

@MhoMuse Spróbuj jak radzi @marder ale lepiej byłoby napisać pismo i załączyć stosowne dokumenty aby Orange mógł poprawić adresy w bazie. Diabli wiedzą czy później nie będzie problemów jakby przeszła instalacja na inny adres ale tego samego budynku.

Problem z Dorejonizowaniem

MhoMuse — Fri, 20 Oct 2023 14:09:38 GMT

ok, czyli zamawiajac internet swiatowodowy na adres podlesna 11 przyjada monterzy i przeciągną ten kabel pod moj adres? i tyle, tak ?

no to zamawiam.... dam znac czy sie uda 🙂

Problem z Dorejonizowaniem

pirenej — Fri, 20 Oct 2023 14:31:05 GMT

@Samotnicknapisał(-a)
lepiej byłoby napisać pismo i załączyć stosowne dokumenty aby Orange mógł poprawić adresy w bazie. Diabli wiedzą czy później nie będzie problemów jakby przeszła instalacja na inny adres ale tego samego budynku.

Niech sobie zamówi i się zarzeka że to Podleśna 11, i cieszy się światłowodem. Problemów nie będzie jak kasa będzie się zgadzać, a adresy poprawi później.

Problem z Dorejonizowaniem

agat13 — Fri, 20 Oct 2023 16:05:10 GMT

@pirenej to moja opinia, że jeśli adres jest podwójny, to może i słuszne dzianie. Jeśli jednak w bazie Orange jest inaczej niż w rzeczywistości, to wszystko będzie zapisane na niewłaściwy adres

To trzeba wyjaśnić zanim się cokolwiek podpisze

Dlaczego ? Monter odpisze na zły adres i nie założy usługi