temat Jak przyspieszyć założenie światłowodu ? w Sieć i dostępność usług

Jak przyspieszyć założenie światłowodu ?

abcd — Mon, 14 Aug 2023 13:16:24 GMT

W tej chwili mam Neostradę po miedzi .

Tydzień temu podpisałem umowę o przejściu na światłowód w Orange ale na infrastrukturze firmy Protonet .

W umowie mam napisane że termin montażu wypadnie aż na 22 września .

Czy można by jakoś załatwić sprawę z Orange lub tą firmą protonet aby nieco wcześniej założyli i uruchomili ten światłowód ?

Z góry dzięki za wszelkie porady .

___________

* W temacie doprecyzowałem kategorię - Wiktor

Jak przyspieszyć założenie światłowodu ?

ŁysaKaszankaINC — Mon, 14 Aug 2023 13:24:48 GMT

Proponuję zadzwonić do Protonetu, może technik cię przesunie w górę listy.

Jak przyspieszyć założenie światłowodu ?

agat13 — Mon, 14 Aug 2023 13:27:25 GMT

@abcdW salonie Orange poprosić o zmianę terminu wizyty monterów. Salony czasami mają kontakt do firm partnerskich i mogą zmienić datę wizyty

Jak przyspieszyć założenie światłowodu ?

abcd — Fri, 08 Sep 2023 15:10:25 GMT

Zastanawia mnie jeszcze jedna rzecz w całym moim mieście jest rozwieszony nowy światłowód flibee a już od kilku lat istnieje ten światłowód protonet.

Wcześniej Orange przez kilka lat nie było upoważnione do korzystania z światłowodu protonet a teraz gdy rozwieszają światłowód konkurencji to protonet zgodził się na współpracę z Orange a fiber nie chce udzielić mojego adresu dla Orange.

Dlaczego Orange nie może korzystać z nowego światłowodu za unijną kasę założonego a może ze starego ?

Jeśli od 8 lat mam pakiet love w orange , to trudno żebym przechodził do tego protonetu . Dzwoniłem do biura tego protonetu ; powiedzieli mi , że jeśli jestem ,klientem orange , to tylko z infolinią orange mam rozmawiać o terminie podłączenia a nie z protonetem .

________________
* Scaliłem wpisy – moderator Michał

Jak przyspieszyć założenie światłowodu ?

j131 — Mon, 14 Aug 2023 15:50:32 GMT

@abcd

Bez kontekstu trudno zweryfikować Twoje insynuacje. Ogólne są na to wszystko jakieś przepisy i inne uwarunkowania o których niekoniecznie coś wiadomo publicznie. Chyba że pytasz retorycznie, wtedy przepraszam.

Jak przyspieszyć założenie światłowodu ?

agat13 — Mon, 14 Aug 2023 17:52:06 GMT

@abcd tajemnica handlowa. Może ta stara firma już należy do Orange? Może mniej biorą są udostępnianie sieci? Kto to wie?

Jak przyspieszyć założenie światłowodu ?

abcd — Wed, 16 Aug 2023 12:46:19 GMT

Mam dobrą wiadomość ; dosłownie godzinkę temu zadzwonił do mnie konsultant orange i powiedział , że pojawiły się WOLNE SLOTY 😀

I powiedział , że technik orange będzie mógł uruchomić mi światłowód

nie 22 , ale już 1 września .😊 Pod warunkiem że w tym momencie będę już miał gniazdko w ścianie .

Dostałem też sms od orange o treści ; nasz technik przyjdzie zainstalować usługe orange światłowód 1 września .

Ale czy technicy protonetu wiedzą , że , powinni się u mnie pojawić przed tym terminem i zrobić swoje by to się wszystko tak udało na tego 1 września ?

Jak przyspieszyć założenie światłowodu ?

agat13 — Wed, 16 Aug 2023 12:55:51 GMT

@abcdKonsultant Orange bez porozumienia z Protonetem nie może przesunąć slotu, bo pierwsi na miejsce muszą przyjechać technicy podwykonawcy (właśnie Protonet) i założyć gniazdko optyczne i ONT

Jak przyspieszyć założenie światłowodu ?

abcd — Wed, 16 Aug 2023 13:15:02 GMT

To może ten konsultant najpierw rozmawiał dziś z tym protoneten , a dopiero po tym zadzwonił do mnie ?

Na infolinii TPLINK-a dowiedziałem się dziś , że ich routery

nie obsługują telewizji kablowej orange .

Jeśli tak jest to jaki router inny niż Funbox 3 powinienem kupić

by korzystać ze światłowodu i tv kablowej od orange ?

Jak przyspieszyć założenie światłowodu ?

agat13 — Wed, 16 Aug 2023 13:29:20 GMT

@abcdPowiem więcej: konsultant nie podałby tego terminu bez konsultacji z Protonetem.Na 100%

Co zaś tyczy modemów alternatywnych, to jeśli będziesz miał już modem z ONT, to sama zamiana będzie możliwa, pod warunkiem odpowiedniego routera (obecność i możliwość konfiguracji VLAN-ów)

Od razu ostrzegam, że o ile temat netu jest prosty do konfiguracji, to z IPTV będziesz miał pod górkę. po prostu na tym trzeba się znać i mieć sprawdzony sprzęt (oczywiście z wyższej półki)-odsyłam do wątków na forum

Jak przyspieszyć założenie światłowodu ?

j131 — Wed, 16 Aug 2023 16:56:52 GMT

@abcd

Jeśli weźmiesz dekoder Stream 4k, to IPTV zadziała z każdym ruterem. Inne dekodery wymagają specyficznego wsparcia dla VLAN i multicast.

Jak przyspieszyć założenie światłowodu ?

abcd — Thu, 17 Aug 2023 07:28:21 GMT

Dziś rano dostałem maila od getfibre.pl o takiej treści ;

Mamy dobrą wiadomość.
Budowa sieci światłowodowej w Twojej okolicy została zakończona.
Już teraz możesz korzystać z usług cyfrowych.

A po wejściu na stronę getfibre.pl i wpisaniu mojego adresu wyskakuje cała gromada -8 ikonek w tym również ikona Orange jako firm które mogą korzystać z tego nowego światłowodu .

A jeszcze 3 dni temu pokazywało , że ten światłowód Fibee jest jeszcze w budowie . Czy teraz gdy już jest spisana umowa i porozumienie pomiędzy Protonetem a Orange , można by przeskoczyć na ten nowy światłowód ?

Jak przyspieszyć założenie światłowodu ?

pirenej — Thu, 17 Aug 2023 07:35:27 GMT

Inspektor podpisał odbiory i lawina ruszyła

Jak przyspieszyć założenie światłowodu ?

agat13 — Thu, 17 Aug 2023 07:47:49 GMT

@abcdZrezygnować możesz zawsze, ale czy na ten adres w Orange złożysz zamówienie przez innego operatora? Nie wiem, czy w bazach danych podstawia się im wybór

Jak przyspieszyć założenie światłowodu ?

marder — Fri, 18 Aug 2023 08:24:57 GMT

@abcd czyli rezygnujesz z firmy lokalnej i zgłaszasz zapotrzebowanie w Orange?

Jak przyspieszyć założenie światłowodu ?

abcd — Fri, 18 Aug 2023 18:11:18 GMT

Marder - ja z niczego nie rezygnuje . Klientem orange jestem od 2008 r . Tylko , że orange nie ma własnych światłowodów w mojej okolicy .

Kilka lat temu światłowody rozwiesiła lokalna firma protonet ,

ale jeszcze niedawno orange nie mógł z nich korzystać . Wiosną tego

roku swoje światłowody rozwiesiła firma fibee . 2 tygodnie temu nagle protonet udostępnił swoją infrastrukturę orange . Wczoraj okazało się , że budowa fiberhosta w mojej okolicy jest już zakończona i otrange może z niej korzystać .Konsultant orange doradzał mi by nie rezygnować z podpisanego 11 dni temu aneksu z orange .

Czyli 1 września wejdę w ukła ; światłowód orange na infrastrukturze protonetu ...

Jak przyspieszyć założenie światłowodu ?

abcd — Mon, 21 Aug 2023 09:02:39 GMT

Wiecie jaki dziś się pojawił nowy problem : zadzwoniła do mnie pani z biura protonetu i mówi że mój adres jest zapisany w formie ulica Makowa nr 4 mieszkania 1 i oni to traktują jako jakiś dom wielorodzinny choć mój dom to zwykły parterowy jednorodzinny domek . Dlaczego dla nich ta rzeczywiście zbyteczna jedynka jest przeszkodą w podłączeniu mi światłowodu ?!

Jak przyspieszyć założenie światłowodu ?

agat13 — Fri, 08 Sep 2023 15:21:33 GMT

@abcdchodzi zapewne o dane do umowy i faktur. Poza tym jeśli to rBSA to musi być zgodność z danymi przekazanymi do Orange, aby nie było podejrzenia mataczenia adresem w celu osiągnięcia FTTH na sąsiada 🙂

Musisz to wyjaśnić jak Orange widzi ten adres Orange i wyprostować w Protonecie (zweryfikować jak oni przekazali w bazie danych dla Orange)

Jak przyspieszyć założenie światłowodu ?

PARANOJA — Mon, 21 Aug 2023 12:11:37 GMT

@agat13napisał(-a)
@abcdKonsultant Orange bez porozumienia z Protonetem nie może przesunąć slotu, bo pierwsi na miejsce muszą przyjechać technicy podwykonawcy (właśnie Protonet) i założyć gniazdko optyczne i ONT

yhy konsultant orange dzwoni do protonetu i sobie dyskutuja 🙂
sa wyznaczone ramy czasowe do kiedy operator sieci ma wybudować gniazdo. wychodzę z założenia że do 7 dni.
jeżeli jest zachowany ten odstęp czasowy to konsultant orange sobie może przestawiać wizytę montera orange ile chce.
tak to wygląda 🙂

Jak przyspieszyć założenie światłowodu ?

abcd — Thu, 24 Aug 2023 14:59:17 GMT

Wczoraj działy się u mnie ciekawe rzeczy ;

około południa dostałem wiadomość z protonetu , że nie ma już problemu z moim adresem .

Pani z ich biura powiedziała , że ich technicy zakładają światłowód innym osobom w moim mieście i jeśli chcę mogą trafić i do mnie .

Po około 20 minutach pojawili się 2 panowie ; sprawnie przeciągneli kabel ze słupa do domu . W pokoju założyli zewnętrzny ONT i po podłączeniu funboxa 2 do tego ONT - internet zadziałał 😀

Ale szybkość mam taką jak dotychczas ; 20/1 .

Podobno musi jeszcze mnie odwiedzić technik orange i ustawić funbox 3 bym miał szybkość 300 . A czy na dotychczasowym funbox 2 nie można mieć pełnej szybkości światłowodu ?! .

Ten technik orange jest umówiony na 1 IX .

I teraz prośba do agat13 lug kogoś innego ;

jak przyspieszyć wizytę technika orange , bo net po światłowodzie już działa 😀 . Jeśli zamiast funbox 2 podłączyłem do ONT kablem sieciowym własny router tplink v3 300 - po skonfigurowaniu połączenie również działa 😁 Czego jeszcze trzeba by było te 300 Mbps ?

________________
* Wstawiłem grafikę dodaną jako załącznik – moderator Michał