temat Blokowanie sieci 5G w Sieć i dostępność usług

Blokowanie sieci 5G

vadajtis — Mon, 28 Aug 2023 08:02:55 GMT

Witam, jestem posiadaczem telefonu Infinix Note 30 VIP z polskiej dystrybucji, oferta na kartę z no limit, wykupiona usługa 5G pass, jestem w zasięgu 5G, a telefon nie chce się przełączyć na 5G. Początkowo myślałem, że to wina telefonu, ale karty z T-Mobile i Plus chodzą w 5G. Sprawdzałem kartę SIM i dostałem informację "Twoj telefon nie jest na liscie rekomendowanych przez Orange. Proponujemy jego wymiane w celu zagwarantowania rozmow w 4G. Nie musisz wymieniac karty SIM. Pozdrawiamy, Orange".

Czy Orange blokuje telefony i nie wpuszcza w sieć 5G jeżeli nie są z ich dystrybucji lub nie są na liście urządzeń "rekomendowanych".

Blokowanie sieci 5G

agat13 — Mon, 28 Aug 2023 08:25:31 GMT

@vadajtis tak, tak się dzieje jeśli telefon jest spoza dystrybucji operatora.

Telefony spoza listy Orange mają problemy

https://www.orange.pl/poradnik/smartfony-i-inne-urzadzenia/telefony-z-5g-dostepne-w-orange/

Przykład https://nasz.orange.pl/t5/Orange-Flex/5G-na-telefonach-Realme-7-5G/m-p/258105

Blokowanie sieci 5G

vadajtis — Mon, 28 Aug 2023 08:27:49 GMT

Czy BOK jakoś pomoże w temacie i uruchomi możliwość korzystania z 5G. Tak naprawdę uważam, że jest to świadome wprowadzanie klientów w błąd podczas kupowania usług nikt o takich rzeczach nie informuje powiem więcej nawet w regulaminach jest napisane:

Usługa „5G Pass” umożliwia korzystanie z technologii 5G (Agregacja Pasm z 4G LTE), pod warunkiem spełnienia przez Abonenta
następujących warunków:
a. aktywna Usługa „5G pass”,
b. przebywanie w zasięgu technologii 5G,
c. korzystanie z urządzenia obsługującego technologię 5G,
d. korzystanie z karty SIM wspierającej LTE.

Ktoś jakoś walczył w temacie i jaki był skutek?

Blokowanie sieci 5G

agat13 — Mon, 28 Aug 2023 08:36:58 GMT

@vadajtisZawsze możesz zgłosić reklamację. Operator musi jakoś na to odpowiedzieć. Poznasz oficjalne stanowisko

Blokowanie sieci 5G

Pablo5 — Mon, 28 Aug 2023 09:17:17 GMT

Cześć @vadajtis

W najnowszej liście telefonów Orange wspierających VoLTE i WiFiCalling, którą podesłałem w pliku nie ma Twojego modelu telefonu. Także na tej stronie też nie wiedze tego modelu https://www.orange.pl/view/5g Możesz dodać taki pomysł pod głosowanie na forum Nasz Orange. @vadajtis wiem że to nie rozwiąże Twojego problemu ale może uda się dodać do tego modelu te funkcje VoLTE i WiFiCalling

W tym linku możesz zgłosić taki pomysł https://nasz.orange.pl/t5/forums/postpage/board-id/Nasz-Orange-Pomysly

Pozdrawiam 🙂

Blokowanie sieci 5G

vadajtis — Mon, 28 Aug 2023 09:21:56 GMT

No właśnie najśmieszniejsze jest to, że VoLTE oraz Wificalling mam i brakuje mi tylko 5G które jest blokowane przez Orange. Także jakieś usługi mogą działać mimo tego że telefon jest spoza dystrybucji Orange

Blokowanie sieci 5G

Pablo5 — Mon, 28 Aug 2023 09:38:10 GMT

@vadajtisjeśli brakuje Ci tylko 5G w tym modelu to zgłoś taki pomysł na forum w tym linku https://nasz.orange.pl/t5/forums/postpage/board-id/Nasz-Orange-Pomysly

To może uda się dodać do tego modelu 5G

Pozdrawiam 🙂

Blokowanie sieci 5G

ketrasaArtur — Mon, 28 Aug 2023 10:47:58 GMT

@vadajtis operator nie blokuje działania usług 5G. Jeśli Twojego telefonu nie ma na liście, więc jeszcze producent z operatorem nie dogadali się w sprawie działania 5G. Jeżeli zależy Tobie na usługach 5G, VoLTE, czy WiFi Calling, to najlepiej brać urządzenie z dystrybucji operatora. Wtedy zawsze jest pewność prawidłowego działania usług.

Blokowanie sieci 5G

vadajtis — Mon, 28 Aug 2023 12:50:13 GMT

Nie mogę się z Tobą zgodzić, bo jak ustawiam sieci preferowane i wskazuje 5G to telefon na chwilę się przełącza na 5G i wraca do 4G. Programy do monitorowania sieci także widzą możliwość połączenia z 5G NSA, ale obok pisze, że "blocked by carrier".

Blokowanie sieci 5G

agat13 — Mon, 28 Aug 2023 12:51:29 GMT

@vadajtisCo wskazuje, że blokuje (bez względu na co i jak to robi)

Blokowanie sieci 5G

Piotrekk85 — Mon, 28 Aug 2023 13:26:17 GMT

Obecnie w Polsce jest 5G w DSS a chyba ten telefon tego nie wspiera.

Blokowanie sieci 5G

vadajtis — Mon, 28 Aug 2023 14:03:39 GMT

DSS to dwie sieci na jednym paśmie i obecnie wszystkie sieci w Polsce tak działają. Wszyscy operatorzy mają 4G i 5G na paśmie 2100 a Plus dodatkowo ma pasmo 2600 na 5G. Telefon wspiera to pasmo i da się zalogować do sieci 5G w Plusie i w T-Mobile.

Blokowanie sieci 5G

Piotrekk85 — Mon, 28 Aug 2023 15:32:41 GMT

Ale w Orange jest to inaczej realizowane.

Blokowanie sieci 5G

vadajtis — Mon, 28 Aug 2023 16:20:56 GMT

Powiesz coś więcej?