temat Brak możliwości podłączenia światłowodu Orange na sieci Tauron w Sieć i dostępność usług

Brak możliwości podłączenia światłowodu Orange na sieci Tauron

HISZPAN997 — Sat, 29 Apr 2023 14:14:30 GMT

Witam . Ja długo czekałem około 2 lat na to by Tauron dodał mnie na listę popc udało się od 18 kwietnia br. Mogę mieć światłowód lecz Tauron dał mi nie wiem czemu kategorie B gdzie tu się zawiodłem na Orange bo oni tylko podlaczaja ont gdy jest kategoria A . Śmieszne jest to że budynek pustostan od 20 lat moze miec neta 1 gb my wybudowaliśmy się obok 5 metrow i juz nie mamy możliwości się podłączenia. Budynek odebrany itp wszystko ok. Mamy aktualnie jedynie szerokopasmowe łącze do 80mb. Linia telekomunikacja leci koło domu słupy stoją 80 metrów do najbliższej mufy Tauron więc fizycznie wszystko gra mecz systemu nie puszczają.

________________
* Wydzieliłem z tematu Orange swiatlowod na sieci tauron - sprzeczne informacje – moderator Michał

Brak możliwości podłączenia światłowodu Orange na sieci Tauron

Pablo5 — Sat, 29 Apr 2023 14:34:18 GMT

Cześć@HISZPAN997

prawdopodobnie problem leży w wymianie informacji pomiędzy firmami. Spróbuj skontaktować się z Tauron Innowacje Telekomunikacja przesyłam adres e-mail oferta.telekomunikacja@tauron.pl i opisz zaistniałą sytuacje. Może Twoje dane nie są udostępnione operatorowi Orange przez Tauron. Przesyłam Ci linka gdzie mozesz sprawdzić gotowe adresy w sieci TOK które Tauron zrealizował w ramach POPC dostępne sa w plikach Excel do pobrania https://biznes.tauron.pl/telekomunikacja/dokumenty

Tutaj przesyłam link do strony Orange Mapa zasiegu Orange https://www.orange.pl/view/mapazasiegu?footerlink=true&_ga=2.91124186.137881156.1555393363-119588773... Gdzie można wpisać adres zamieszkania i jeśli nie będzie dostępny w bazie to z boku będzie informacja wyślij zgłoszenie. Trzeba wejść i wypełnić zgłoszenie dotyczące podłączenia światłowodu .

Pozdrawiam 🙂

Brak możliwości podłączenia światłowodu Orange na sieci Tauron

Piotrekk85 — Sat, 29 Apr 2023 16:22:25 GMT

Tauron dopiero po kilku tygodniach udostępnia łącza innych operatorom. Sprawa zbyt świeża.

Brak możliwości podłączenia światłowodu Orange na sieci Tauron

agat13 — Sat, 29 Apr 2023 19:00:54 GMT

@HISZPAN997 dowiadywałem się co znaczy A i B według opisu? Co to za kategorie? Pierwsze słyszę...

Brak możliwości podłączenia światłowodu Orange na sieci Tauron

HISZPAN997 — Sat, 29 Apr 2023 19:44:21 GMT

Tauron w plikach exel udostępnia te kategorie A to większe firmy nie robia problemu jeśli jest B to z Tauronu się dowiedziałem że Orange woli sobie odpuścić podłączenie. Sprawdzałem mapy itp robiłem przez 2 lata kilkadziesiąt zgłoszeń itp

Brak możliwości podłączenia światłowodu Orange na sieci Tauron

agat13 — Thu, 04 May 2023 07:58:42 GMT

@HISZPAN997 Podpytałem trochę i wychodzi na to, że operatorzy, którzy udostępniają swoją sieć mają nadane kategorie klasyfikacji przyłączy do budynków. Te, które się mieszczą w kosztach określonych umową międzyoperatorską (tak wnioskuję) za ich wykonanie są określane jako A.

Trudniejsze, wymagające dodatkowych kosztów związanych na przykład z kopaniem i przyłączami ziemnymi, czy rozbudową punktów OPP, stawianiem słupów czy ich najmem określane są jako B.

Co doradzę? Dogadać się z Tauronem na współfinansowanie budowy przyłącza. Udostępnić drogę (strzelam w ciemno) - na przykład zakopać we własnym zakresie na działce rurę HDPE umożliwiając wprowadzenie kabla operatorowi, co obniży koszty instalacji...itp

Temat trudny, ale nie beznadziejny

Brak możliwości podłączenia światłowodu Orange na sieci Tauron

HISZPAN997 — Thu, 04 May 2023 08:13:29 GMT

No dokładnie tak ,ale u mnie nie trzeba budować lini bo takowa posiadam kilka metrów od domu, druga sprawa skoro by taka linia była potrzebna to by pustostan znajdujący się około 5 metrów obok mojego budynku nie miał by kategorii A. Więc poprostu tutaj kwestia znaleźć kogoś kto by był odpowiedzialny za to i zmienił na A albo e ostateczności zweryfikowal to co jest w terenie a nie za biurka

Brak możliwości podłączenia światłowodu Orange na sieci Tauron

marder — Thu, 04 May 2023 08:56:44 GMT

@HISZPAN997 Pewnie do pustostanu została przewidziana linia i zapas może nawet jest zakopany przy działce a do Ciebie nic nie leci to sam rozumiesz że wymaga to ponownego rozkopywania terenu. Pytanie też czy wogóle przewidziano miejsce w splitterze pod kolejne łącze. To że kabel biegnie sobie 5 metrów od Ciebie nie ma żadnego znaczenia z punktu widzenia budowy sieci. Ważniejsze jest czy te 5 metrów od Ciebie jest mufa lub skrzynka OPP

Brak możliwości podłączenia światłowodu Orange na sieci Tauron

agat13 — Thu, 04 May 2023 09:02:54 GMT

@HISZPAN997 zgadzam się z @marder , że tak naprawdę liczy się odległość od punktu dystrybucyjnego, a nie od światłowodu przechodzącego obok działki. To to stanowi o kosztach przyłącza i stopniu trudności przy jego wykonaniu. Z projektu unijnego akurat rudera miała "lepszy" adres i została przyłączona, choć to przyłącze nigdy nie zostanie wykorzystane. Do Ciebie musi iść kolejne i to wraz z rezerwą na OPP (wolne miejsce na urządzeniu rozdzielającym sygnał na okoliczne domy).

Tu jednak musisz negocjować z Tauronem, bo to jak oznaczył Twój dom zależy tylko od niego. Orange jako operator może wnioskować, ale nie wiem czy to odniesie skutek...Wsparcie od Orange, tak...ale i Twoje działanie

Brak możliwości podłączenia światłowodu Orange na sieci Tauron

HISZPAN997 — Thu, 04 May 2023 11:48:43 GMT

Staram się ich "atakować "z każdej strony. Tauron mi dziś telefonicznie powiedział bym się cieszył się że mam B bo zawsze mogą mi zmienić na C. Poprosiłem ich o kolejną weryfikację adresu.

Brak możliwości podłączenia światłowodu Orange na sieci Tauron

agat13 — Thu, 04 May 2023 11:50:52 GMT

@HISZPAN997 Wspomniałeś o współfinansowaniu?

Brak możliwości podłączenia światłowodu Orange na sieci Tauron

HISZPAN997 — Thu, 04 May 2023 12:26:40 GMT

Oczywiście. Odpowiedź że nie mam prawa bo jestem osobą fizyczną A nie firma;(

Brak możliwości podłączenia światłowodu Orange na sieci Tauron

agat13 — Thu, 04 May 2023 12:39:37 GMT

@HISZPAN997 Mało elastyczni jak każdy operator (duży)

Brak możliwości podłączenia światłowodu Orange na sieci Tauron

adrjannn — Thu, 04 May 2023 13:00:47 GMT

Skoro Twój pieniądz im śmierdzi, może sprawdź czy w okolicy nie masz lokalnego operatora światłowodowego? Lokalni operatorzy bardzo by się ucieszyli jakbyś się dołożył do kosztów. Widocznie Tauronowi Excel się spina, stąd brak ich chęci....

Brak możliwości podłączenia światłowodu Orange na sieci Tauron

HISZPAN997 — Thu, 04 May 2023 14:02:23 GMT

Orange też by mogło przyjąć zgłoszenie i wysłać techników w celu zweryfikowania problemu czy się da i jakie wymogi trzeba spełnić. Dzwoniłem do lokalnego dostawcy to stwierdzili to samo że tylko kat A . Więc jestem w .... . Nie wiem po co wymyślają kat skoro i tak ni4 można na B się podłączyć. I to nie tylko ja mam taki problem z tym B. Chyba tylko kasę wyciągają z państwa i adresy widmo tworzą

Brak możliwości podłączenia światłowodu Orange na sieci Tauron

marder — Thu, 04 May 2023 14:13:33 GMT

@HISZPAN997 wiesz jak to jest, każdy chce zarobić a się nie narobić. W złym miejscu dom postawiłeś 😃

Brak możliwości podłączenia światłowodu Orange na sieci Tauron

HISZPAN997 — Thu, 04 May 2023 15:32:37 GMT

jak by nie ten pustostan co stoi obok i co ma możliwość 1 gb to bym odpuścił temat tego światłowódu

Brak możliwości podłączenia światłowodu Orange na sieci Tauron

agat13 — Thu, 04 May 2023 17:49:59 GMT

@HISZPAN997 tam gdzie linia Orange jest droga? Czyja? Czyj to grunt?

Brak możliwości podłączenia światłowodu Orange na sieci Tauron

HISZPAN997 — Thu, 04 May 2023 17:52:04 GMT

Jest droga na mapach w rzeczywistości jej nie ma. Słupy postawione. Droga gminna

Brak możliwości podłączenia światłowodu Orange na sieci Tauron

agat13 — Fri, 05 May 2023 12:39:25 GMT

@HISZPAN997 Możesz zaproponować instalację po tych istniejących słupach od drogi głównej, lub z drugiej strony od "mufy Tauronu", o ile znajduje się ona na słupie.