temat Uszkodzona skrzynka: czy zgłaszać, ewentualnie komu? w Sieć i dostępność usług

Uszkodzona skrzynka: czy zgłaszać, ewentualnie komu?

j131 — Tue, 11 Apr 2023 05:41:41 GMT

Ciekawostka przyrodnicza.

Dziś na spacerku z pieskiem zauważyłem taką masakrę:

Są przesłanki sądzić, że to z tej skrzynki światłowód idzie m.in. do mnie (działa normalnie). Zdaje się, że to już tak stoi co najmniej od tygodnia (raczej nawet dłużej). Jest sens to komuś zgłaszać? Czy jeszcze zaczekać?

Trochę się obawiam że jak zacznę naciskać to sytuacja może się pogorszyć...

________________
* Przeniosłem z działu Internet domowy – moderator Michał

Uszkodzona skrzynka: czy zgłaszać, ewentualnie komu?

Pablo5 — Sat, 08 Apr 2023 20:01:24 GMT

@j131 wydaje mi się że kwalifikuje się to pod uszkodzenie infrastruktury technicznej Orange czyli punktu pierwszego otwarta studzienka, szafa kablowa, skrzynka https://www.orange.pl/omnibook/uszkodzenia-infrastruktury-technicznej-orange#

Jeśli chcesz zgłosić zerwaną linię, zapadniętą studzienkę, otwartą szafę czy inne uszkodzenie infrastruktury Orange, zadzwoń pod numer:

*100 lub 510 100 100 (klient indywidualny),
*600 lub 510 600 600 (klient biznesowy).

Infolinie czynne 24 godziny, 7 dni w tygodniu. Koszt połączenia zgodnie z cennikiem operatora.
Abyśmy szybciej mogli rozpatrzyć Twoje zgłoszenie, potrzebujemy:

Imię i nazwisko
Numer kontaktowy
Dokładny adres miejsca, w którym występuje problem - miasto, ulica, numer domu oraz inne dane, które pomogą w ustaleniu lokalizacji (np. współrzędne GPS).

Zaznacz, że to jest zagrożenie dla infrastruktury. Dołącz zdjęcia na czacie.

Pozdrawiam 🙂

Uszkodzona skrzynka: czy zgłaszać, ewentualnie komu?

j131 — Sat, 08 Apr 2023 20:03:43 GMT

@Pablo5

No niby tak to wygląda w teorii, ale:

na skrzynce nie dopatrzyłem się oznakowań Orange ani żadnego innego namiaru kontaktowego do właściciela - ten OPTOMER to po prostu producent takich skrzynek.
Sieć kładł jednak Orange kilka lat temu - teraz podobno jednak już nie jest ona jego (bo chce 5PLN za świadczenie usłui na sieci obcego operatora).

To komu to się powinno zgłosić w tej sytuacji?

Uszkodzona skrzynka: czy zgłaszać, ewentualnie komu?

Pablo5 — Sat, 08 Apr 2023 20:19:56 GMT

@j131jeżeli sieć nie należy do Orange to znalazłem jeszcze taką informację:

Jeśli chcesz zgłosić zerwaną linię, zapadniętą studzienkę, otwartą szafę czy inne uszkodzenie infrastruktury, która nie należy do Orange, zadzwoń pod numer danego operatora infrastrukturalnego.

Dane znajdziesz na stronie danego operatora lub na szafkach, w których dana sieć jest umiejscowiona.

Orange nie pośredniczy w zgłaszaniu uszkodzonej infrastruktury, nawet jeśli mamy umowę o współpracę z danym operatorem w zakresie udostępniania sieci własnych.

https://www.orange.pl/omnibook/uszkodzenia-infrastruktury-technicznej-orange?_ga=2.23951292.709500494.1680904718-485924856.1680642399#

@j131 może teraz ta sieć w Twojej miejscowości należy do firmy Światłowód Inwestycje. 🙂

Uszkodzona skrzynka: czy zgłaszać, ewentualnie komu?

j131 — Sat, 08 Apr 2023 21:35:26 GMT

@Pablo5napisał(-a)
...
może teraz ta sieć w Twojej miejscowości należy do firmy Światłowód Inwestycje. 🙂

Może. Ale niestety tego nie wiem i nie mam ochoty sprawdzać. Mnie w każdym razie nie poinformowali (bo niby po co).

Na skrzynce powinien być jakiś identyfikator - może ktoś coś jeszcze wyczyta z tych zdjęć i się wypowie.

Uszkodzona skrzynka: czy zgłaszać, ewentualnie komu?

agat13 — Sat, 08 Apr 2023 22:56:50 GMT

@j131 oznaczenie wskazuje na Orange.

Zweryfikuj na stronie https://wyszukiwarka.uke.gov.pl/

Może będzie jakaś wskazówka co do właściciela sieci. Swoją drogą powinno być opisane na kablach wewnątrz, na markerach...

Uszkodzona skrzynka: czy zgłaszać, ewentualnie komu?

Pablo5 — Sat, 08 Apr 2023 23:44:43 GMT

@agat13 Tez mi się wydaje że jest to Orange 🙂

Uszkodzona skrzynka: czy zgłaszać, ewentualnie komu?

agat13 — Sun, 09 Apr 2023 05:27:04 GMT

@Pablo5 skoro doliczają 5 zł, to może być SI

Uszkodzona skrzynka: czy zgłaszać, ewentualnie komu?

slav72 — Sun, 09 Apr 2023 07:01:23 GMT

@agat13 ale jakby nie patrzeć SI to w 50% Orange, więc...

Uszkodzona skrzynka: czy zgłaszać, ewentualnie komu?

marder — Tue, 11 Apr 2023 06:25:54 GMT

OPP932 to Orange.

Uszkodzona skrzynka: czy zgłaszać, ewentualnie komu?

sebaswiderski — Wed, 12 Apr 2023 14:15:08 GMT

Hej. Kontakt z infolinią lub czat. Podaj dokładny adres. Pójdzie jako infrastruktura. Technicy już ogarną co kto, kiedy, jak etc..

Pozdrawiam

Uszkodzona skrzynka: czy zgłaszać, ewentualnie komu?

j131 — Sun, 24 Mar 2024 16:22:13 GMT

Powoli zbliża się rocznica zgłoszenia.

Czy ktoś nie powinien jednak tym się zająć na poważnie? Przecież kable są praktycznie na wierzchu, każdy może w nich grzebać...

Uszkodzona skrzynka: czy zgłaszać, ewentualnie komu?

sebaswiderski — Wed, 27 Mar 2024 12:51:48 GMT

A zgłosiłeś sprawę?

Uszkodzona skrzynka: czy zgłaszać, ewentualnie komu?

j131 — Wed, 27 Mar 2024 21:37:38 GMT

@j131napisał(-a)
Powoli zbliża się rocznica zgłoszenia.
...

@sebaswiderski

Zawsze piszę precyzyjnie.

Uszkodzona skrzynka: czy zgłaszać, ewentualnie komu?

sebaswiderski — Thu, 28 Mar 2024 07:34:19 GMT

@j131 A możesz na pw podać namiary na tę skrzynkę?

Uszkodzona skrzynka: czy zgłaszać, ewentualnie komu?

ketrasaArtur — Thu, 28 Mar 2024 08:09:15 GMT

@j131 szybka reakcja na Twoje zgłoszenie 🤔

Uszkodzona skrzynka: czy zgłaszać, ewentualnie komu?

marder — Wed, 03 Apr 2024 07:44:48 GMT

Firma która utrzymuje tą strefę powinna dostać kary za taką opieszałość bo jakoś trudno mi uwierzyć żeby Orange nie posiadał nowej szafy czy drzwiczek do wymiany.

Uszkodzona skrzynka: czy zgłaszać, ewentualnie komu?

j131 — Thu, 04 Apr 2024 00:14:50 GMT

Drzwiczki zostały nieco poprawione, ale skrzynka nadal wygląda jak wyglądała, boczna ściana jest złamana a całość trzyma się na taśmach. Ktoś koniecznie chce uniknąć wymiany tej skrzynki. To musi być jakaś niezwykle cenna rzecz, taka skrzynka. No i ile to musi być roboty z wymianą. Teraz jednak już bez przemocy do środka nie da się zaglądać. Dobre i to, trzeba się cieszyć z rzeczy małych.

Uszkodzona skrzynka: czy zgłaszać, ewentualnie komu?

j131 — Tue, 02 Jul 2024 14:32:48 GMT

Zaktualizuję temat. Wczoraj byłem w okolicy po dłuższej przerwie i mogę potwierdzić że skrzynka została wymieniona. Prawdopodobnie miało to miejsce 8 czerwca, bo wtedy była krótka przerwa w usłudze która wyglądała dość dziwnie. Tak czy owak temat zamykam i dziękuję wszystkim zaangażowanym za okazaną pomoc. Rozwiązaniem proszę się za bardzo nie sugerować, ale chcę jednak jakiś post uhonorować.