temat Fiberhost ekipa lubelskie powiat lubartowski w Sieć i dostępność usług

Fiberhost ekipa lubelskie powiat lubartowski

marynajlb — Wed, 29 Mar 2023 15:36:37 GMT

Hej, potrzebuje namiar do osoby z fiberhost realizującej przyłącza na tym terenie. Chodzi o to że termin instalacji ftth z Orange mam na 12.04. usługa będzie działała na sieci fiberhost, czekam aktualnie na kontakt z fiberhostu żeby 'pociagnelo instalacje' z tym że w zasadzie ten krok możemy pominąć bo instalacja jest już zrobiona od 2 lat, kilka dni temu zrezygnowałam z UPC do zwrotu mam tam ont. Usługi w budynku już działały. Jedyne czego potrzebuje od nich to żeby dali sygnał do Orange że instalacja jest i mogą puszczać techników ewentualnie żebym sobie mogła od nich odebrać skądś ont jeśli jest niezbędne to ogarnę wpięcie sama. W zasadzie tylko fiberhost blokuje instalacje bo nie kontaktowali się ze mną, tak by się dowiedzieli że wszystko już kiedyś podłączali;-)

Fiberhost ekipa lubelskie powiat lubartowski

agat13 — Wed, 29 Mar 2023 15:51:44 GMT

@marynajlb to nie takie proste. Sieć masz z UPC i nie wiadomo czy Fiberhost z niej może skorzystać i czy ma punkt styku z UPC. Skoro nie wpadli na ten pomysł, może być różnie. Ciekawostka. Orange nie widzi sieci. UPC jako dostępnej? Z tego co wiem, to obie firmy współpracują w kwestii sieci...

Tu raczej nie znajdziesz kontaktu do FH, bo z nimi jest kontakt TYLKO przez stronę www i zapytanie mailowe przez formularz.https://fiberhost.com/dla-mieszkancow

Jakbyś zweryfikował Swój adres na mapie zasięgu Orange....

Fiberhost ekipa lubelskie powiat lubartowski

Kimiriko — Wed, 29 Mar 2023 15:44:13 GMT

Wątpię żebyś na forum Orange znalazła taki namiar. Ba nawet kontaktując się z Orange nie dostaniesz namiaru na ich techników.

Szanse, że ktoś będzie miał taki namiar są raczej matematyczne.

Fiberhost ekipa lubelskie powiat lubartowski

marynajlb — Wed, 29 Mar 2023 16:05:07 GMT

Dokładnie miałam usługi z UPC do 27.03 i w żadnym z systemów OPL pod moim adresem ani przez moment nie były widoczne zasięgi UPC 🙂 Tak jak mówię cała instalacja była już przez fiberhost robiona 2 lata temu, system tego nie widzi stąd dwuetapowa instalacja nowych usług. Kontakt przez formularz z Fiberhost nie budzi dużych nadziei na pominięcie tego pierwszego etapu instalacji.. 😕

Dodam, że umowę z Orange mam już podpisaną, usługi z UPC odłączone. Zmieniam tylko operatora mimo to pierwszy etap realizacji wg systemu należy do Fiberhost..

________________
* Scaliłem wpisy – moderator Michał

Fiberhost ekipa lubelskie powiat lubartowski

Kimiriko — Wed, 29 Mar 2023 16:34:27 GMT

Jeżeli to nowa instalacja zawsze przebiega ona dwuetapowo.

Fiberhost ekipa lubelskie powiat lubartowski

marynajlb — Wed, 29 Mar 2023 16:47:04 GMT

Czyli w zasadzie do końca życia przy zmianie operatora końcowego będą do mnie jechały dwie ekipy?

Fiberhost ekipa lubelskie powiat lubartowski

Pablo5 — Wed, 29 Mar 2023 17:09:21 GMT

Hej @marynajlb

Spróbuj się skontaktować z firmą Fiberhost poprzez formularz kontaktowy dla mieszkańców ,,Bądżmy w kontakcie", który masz w linku https://fiberhost.com/dla-mieszkancow

Jest on na samym końcu.

Może coś to pomoże 🙂

Pozdrawiam 🙂

Fiberhost ekipa lubelskie powiat lubartowski

agat13 — Wed, 29 Mar 2023 17:38:41 GMT

@marynajlb nie. Tylko gdy pierwszy raz zainstaluje sieć operator który jest zarządcą sieci lokalnej. Później wystarczy tylko zgłoszenie do wybranego operatora usługi, a on się dogadać z lokalsem, czyli FH

Fiberhost ekipa lubelskie powiat lubartowski

marynajlb — Wed, 29 Mar 2023 17:44:04 GMT

Ok, tak jak pisałam Fiberhost instalacje w domu zrobił 2 lata temu, w pokoju skrzyneczka na ścianie z kablem światło + ont podpisane Fiberhost. Nie pozostaje więc na ten moment nic więcej, niż czekać na czyjś ruch

Fiberhost ekipa lubelskie powiat lubartowski

agat13 — Wed, 29 Mar 2023 17:46:25 GMT

@marynajlb czy po tym właśnie był podłączony internet UPC? Czy to oddzielna nieużywana instalacja? Gdzie ona się kończy? Jak jest wykonana poza domem?

Fiberhost ekipa lubelskie powiat lubartowski

marynajlb — Wed, 29 Mar 2023 17:57:54 GMT

Światłowód FH doziemnie doprowadzony do budynku, zakończony wewnątrz małą skrzyneczka w pokoju na ścianie (5cm x 5cm) plus do tego ONT Fiberhost z informacją na obudowie "zakończenie światłowodu". Na tej instalacji upc dostarczało mi internet, innej instalacji nie mam 😉 stąd moja zagadka

Fiberhost ekipa lubelskie powiat lubartowski

agat13 — Wed, 29 Mar 2023 18:09:19 GMT

@marynajlb może w grę wchodzi info o uwolnieniu zasobów i przekazanie informacji nowemu operatorowi o wolnej instalacji pod nową usługę. FH wykonał i administruje. Może w rejonie nie świadczył do tej pory usług sieciowych, a dla Orange i to dziewiczy teren? Może akurat punktu styku nie mają...bo tylko dla UPC na tym terenie świadczyli?

Możliwości wiele... skoro masz już zaklepane w Orange, to tam sie dowiaduje. Trafisz na ogarniętego konsultanta, będzie wiedział gdzie wysłać monit

Fiberhost ekipa lubelskie powiat lubartowski

marynajlb — Wed, 29 Mar 2023 18:08:20 GMT

Instalacja FH doziemna doprowadzona do domu, zakończona w domu skrzyneczką 5cm x 5cm na ścianie z tego wychodzi abonencki ftth podłączony do ONT podpisanego 'zakonczenie światłowodu Fiberhost' na tej instalacji UPC świadczyło mi usługi i na tej samej będzie Neostrada dlatego mam zagadkę po co znowuż dwie ekipy do instalacji

Fiberhost ekipa lubelskie powiat lubartowski

agat13 — Wed, 29 Mar 2023 18:11:28 GMT

@marynajlb może ta ekipa od FH musi coś przełączyć, aby umożliwić dostęp po tym samym wloknie dla Orange?