temat Część wioski ma uruchomiony światłowód, część nie mimo gotowej infrastruktury w Sieć i dostępność usług

Część wioski ma uruchomiony światłowód, część nie mimo gotowej infrastruktury

tolek — Mon, 12 Dec 2022 16:11:51 GMT

Piszę to aby zapytać czy macie jakieś pomysły jak dowiedzieć się kiedy zostanie uruchomiona usługa światłowodu w części wioski która mnie interesuje? Tzn jedna część mimo założonych światłowodów na słupach nie może zostać podłączona do sieci. Zamówiłem usługę światłowodu u jednego z operatorów, zlecenie zostało przyjęte, umówiony termin instalacji i niestety po kilku dniach od zamówienia był kontakt od operatora że na tę chwilę nie będzie możliwe podłączenie usługi i nie wiadomo też kiedy będzie możliwe. Sieć została wybudowana przez INEA. Podpytałem lokalnego operatora i niestety potwiedzili mi że obecnie nie mogą podłączyć budynku i mogą zapisać mnie na listę oczekujących. Zapytałem INEA na czacie ale odpowiedź szablonowa że na tę chwilę nie świadczą usługi pod wskazanym adresem. Dodam że nie dotyczy to jednego adresu a całego szeregu domów (ale jest to znacznie mniejsza część w porównaniu do pozostałego obszaru wioski). Co ciekawe INEA jak i inni opertorzy informowali o możliwości zamówienia światłowodu. Więc czy to może być jakaś nieplanowana wada w sieci? Zastanawiam się skąd mogę zaczerpnąć wiedzy chociażby kiedy sieć będzie gotowa do użycia (obecnie internet mobilny w moim przypadku jest w okresie wypowiedzenia - miało być światełko ;))

Część wioski ma uruchomiony światłowód, część nie mimo gotowej infrastruktury

agat13 — Mon, 12 Dec 2022 18:11:55 GMT

@tolek jeśli to popc I to Inei, to spraw tylko po stronie Inei. Niestety tak stanowi układ projektu, a jedynym wyjściem jest pismo do Orange o dorejonizowanie siecią napowietrzna i przekazanie Twojego wniosku Inei. Z drugiej strony na stronie Inei bym zlozyl wniosek j zapotrzebowanie na ftth.

Na dwa fronty może coś zdziałasz...

Powodzenia

Część wioski ma uruchomiony światłowód, część nie mimo gotowej infrastruktury

tolek — Mon, 12 Dec 2022 21:03:32 GMT

Mam podejrzenia co może robić problem - dla mojej części wioski dostawiany jest nowy transformator. Sieć światłowodowa jest na słupach energetycznych. Być może to koliduje z pracami elektrycznymi.

Część wioski ma uruchomiony światłowód, część nie mimo gotowej infrastruktury

agat13 — Mon, 12 Dec 2022 21:08:23 GMT

@tolek Myślę, ze nie... popc jest planowane z wyprzedzeniem i takie roboty trudno, aby się zgrały

Wymiana jednego elementu tylko wtedy może przeszkodzić, kiedy będą likwidowane słupy pod ftth, gdy inalacja sieci energetycznej z napowietrznej będzie zamieniana na podziemną

Wtedy nie będzie gdzie podwiesić, a kopanie jest kosztowne i czasochłonne

Część wioski ma uruchomiony światłowód, część nie mimo gotowej infrastruktury

tolek — Tue, 13 Dec 2022 09:26:34 GMT

Przyszedł SMS z potwierdzeniem zaplanowanej instalacji więc wygląda na to że jeszcze w tym tygodniu wszystko ruszy. 🙂

Godziny instalacji 02:00 😅 - 19:00 (oczywiście wiadomo że system ustawia te godziny).

Część wioski ma uruchomiony światłowód, część nie mimo gotowej infrastruktury

agat13 — Tue, 13 Dec 2022 09:38:42 GMT

@tolek Ja bym tam od 02:00 już czekał na montera 🙂

Część wioski ma uruchomiony światłowód, część nie mimo gotowej infrastruktury

marder — Tue, 13 Dec 2022 10:05:15 GMT

@tolek spokojnie czekać. Jak wybudowali to nie po to zeby wróble miały gdzie siedzieć. Są harmonogramy prac, trzeba zrobić dokumentację powykonawczą, wykonać pomiary tłumienia, musi nastąpić odbiór techniczny i dopiero wówczas można zgłosić gotowość sprzedażową. Panie to nie piekarnia że na rano bułki już będą.

Część wioski ma uruchomiony światłowód, część nie mimo gotowej infrastruktury

tolek — Tue, 13 Dec 2022 14:41:07 GMT

Żeby było śmiesznie to ta 2 godzina zwróciła uwagę jakiegoś z konsultantów i zadzwonili z informacją że na tę chwilę jednak nie ma możliwości podłączenia i trzeba pingować Ineę jako właściciela infrastruktury. Akurat nie ja byłem rozmówcą więc nie miałem okazji bezpośrednio porozmawiać. Żadna informacja o anulowanej instalacji nie została przesłana SMSem czy emailem. Myślę że jest to brak komunikacji między działem sprzedaży a częścią techniczną lub mają dostęp do różnych informacji. Zobaczymy co się okaże. 😉

Część wioski ma uruchomiony światłowód, część nie mimo gotowej infrastruktury

marder — Wed, 14 Dec 2022 12:03:24 GMT

@tolek jeśli Inea to buduje i piszą Ci że obecnie nie ma możliwości przyłączenia to niby jak miałby podłączyć Cię Orange? A wiesz jak to mówią. Jak dobrze obiecasz to i robić nie musisz 😄 Więc Ci obiecują że tak już umawiamy instalację że lada dzień, że pan monter już sie zbliża...

Część wioski ma uruchomiony światłowód, część nie mimo gotowej infrastruktury

tolek — Wed, 14 Dec 2022 13:07:45 GMT

@marder nie wskazałem że chodzi o podłączanie Orange. 🙂 Ale oczywiście mam świadomość że najwięcej zależy od właściciela infrastruktury.

Część wioski ma uruchomiony światłowód, część nie mimo gotowej infrastruktury

tolek — Fri, 16 Dec 2022 17:19:09 GMT

Niestety na razie bez światłowodu mimo że dzisiaj umówiona była instalacja.

Nadal są jakieś problemy na lini. Dodam że sprawdzałem jakieś dwa-trzy tygodnie temu dany adres u kilku operatorów i możliwe było podłączenie, obecnie komunikat zmienił się że już wkrótce będzie możliwe podłączenie. Także wychodzi na to że jakaś nieplanowana zmiana wyszła. Na stronie Orange przykładowo dostaję komunikat:

To nie Ty – to my! Nasze ekipy już nad tym pracują (robią, co mogą!).
Ale nie musisz czekać aż skończą.
Porozmawiaj z naszym konsultantem, by załatwić sprawę od razu.

Część wioski ma uruchomiony światłowód, część nie mimo gotowej infrastruktury

marder — Mon, 19 Dec 2022 08:00:46 GMT

Wszystko wskazuje na to że sieć wciąż nie jest ukończona. Dalsze zgłaszanie do lokalnego dostawcy nie ma sensu bo od niego nic nie zależy. Musisz pytać u źródła czyli u Inei. Kable powiesili ale widocznie sieć nie jest jeszcze wyspawana lub brak urządzeń OLT na centrali. Albo o czym mówiłem wcześniej Inea jeszcze nie odebrała prac od swojego podwykonawcy.

Część wioski ma uruchomiony światłowód, część nie mimo gotowej infrastruktury

tolek — Tue, 27 Dec 2022 14:24:18 GMT

"Brak mocy" - taka notatka jest w systemie. Nie wiem czy to może rokować mały, duży czy bardzo duży problem.

Zapytam się Fiberhost... Niby to INEA ale już podobno całkowicie osobny byt więc zobaczymy.

Część wioski ma uruchomiony światłowód, część nie mimo gotowej infrastruktury

agat13 — Tue, 27 Dec 2022 14:28:26 GMT

@tolek brak mocy ro może być brak sygnału optycznego ( przerwa) lub za niski poziom tegoż, zły bilans mocy i za słaby sygnał...

Część wioski ma uruchomiony światłowód, część nie mimo gotowej infrastruktury

marder — Wed, 28 Dec 2022 09:45:27 GMT

@tolek chyba miało być "brak sygnału" a nie mocy. To nie silnik w aucie hehe. Taki opis de facto niczego nie wnosi. Pytanie kto Ci podał i na jakiej podstawie?

Część wioski ma uruchomiony światłowód, część nie mimo gotowej infrastruktury

pirenej — Wed, 28 Dec 2022 10:14:06 GMT

brak mocy przerobowej

Część wioski ma uruchomiony światłowód, część nie mimo gotowej infrastruktury

tolek — Wed, 28 Dec 2022 12:04:17 GMT

@marder napisałem to jaka jest notatka w systemie. A info mam od jednego z operatorów na podstawie mojego pytania na czym polega problem.

A odpowiedź z Fiberhost "konkretna" na pytanie kiedy rozwiążą problem:

Dzień dobry,

dziękujemy za zgłoszenie. Rozumiemy, jak ważny jest obecnie dostęp do nowoczesnych technologii światłowodowych i szybkiego Internetu. Dlatego robimy co w naszej mocy, aby mieszkańcy zainteresowani korzystaniem z usług cyfrowych mieli do nich dostęp.

Zachęcamy więc do skorzystania ze strony fiberhost.com, gdzie w zakładce „sprawdź zasięg” możesz łatwo sprawdzić, czy interesujący Cię adres znajduje się w zasięgu otwartej sieci światłowodowej lub jeśli nie, zgłosić chęć korzystania z usług światłowodowych.

Po otrzymaniu takiego zgłoszenia rozważymy możliwość budowy sieci w Twojej okolicy
w ramach przyszłych inwestycji.

🙂

Część wioski ma uruchomiony światłowód, część nie mimo gotowej infrastruktury

Arti_Kn_Pl — Wed, 28 Dec 2022 12:33:28 GMT

@mardernapisał(-a)
@tolek chyba miało być "brak sygnału" a nie mocy. To nie silnik w aucie hehe. Taki opis de facto niczego nie wnosi. Pytanie kto Ci podał i na jakiej podstawie?

Brak mocy - takim określeniem posługują się technicy, oznacza to, że nie dociera sygnał optyczny do określonego punktu lub dociera o zbyt słabej mocy. Przyczyną może być ucięty, zagięty kabel światłowodowy lub w ogóle nie podłączony do reszty infrastruktury.

Określenie "brak mocy" zatem jest jak najbardziej prawidłowe.

Część wioski ma uruchomiony światłowód, część nie mimo gotowej infrastruktury

marder — Wed, 28 Dec 2022 16:46:17 GMT

To chyba bardziej lokalny kolokwializm, albo żargon grupy monterów. Jeśli faktycznie nie ma sygnału optycznego to chyba należy coś z tym zrobić a nie wpisywać do zlecenia brak mocy. Kolega od wielu tygodni nie może nic się dowiedzieć i musi pisać po forach dyskusyjnych. A wystarczyła by prosta informacja: nie możemy Pana obecnie podłączyć ponieważ sieć nie jest jeszcze gotowa (wymagane spawanie kabli, montaż urządzeń OLT itd). Przewidywany termin uruchomienia usługi: 4 tygodnie.

Część wioski ma uruchomiony światłowód, część nie mimo gotowej infrastruktury

pirenej — Wed, 28 Dec 2022 17:14:14 GMT

czyli wychodzi na brak mocy przerobowej