temat Założony świadłowód w bloku, a korzystać mogą tylko sąsiedzi spod mieszkania nr.1 w Sieć i dostępność usług

Założony świadłowód w bloku, a korzystać mogą tylko sąsiedzi spod mieszkania nr.1

kalop852 — Tue, 31 Jan 2023 19:28:19 GMT

Witam mieszkam w bloku do którego jest podłączony internet światłowodowy - sąsiedzi w mieszkaniu nr. 1 posiadają od prawie pół roku światłowód od Orange. Niestety Orange nie chce podłączyć się do mieszkania nr.2 w tym samym bloku. Wszyscy inni operatorzy również nie mają mojego adresu w ofercie. W jaki sposób to działa skoro w piwnicy mamy skrzynkę ze świadłowodem z której korzystać mogą tylko sąsiedzi. Pani z infolinii Orange nie mogła nic w naszej sprawie zrobić. Gdzie mogę się zwrócić z prośbą o podłączenie ?

Założony świadłowód w bloku, a korzystać mogą tylko sąsiedzi spod mieszkania nr.1

PARANOJA — Tue, 31 Jan 2023 19:32:30 GMT

@kalop852 podrzuć adres to może coś się ustali. ile w bloku mieszkań? i co konkretnie Ci na bok-u mówią?

Założony świadłowód w bloku, a korzystać mogą tylko sąsiedzi spod mieszkania nr.1

kalop852 — Tue, 31 Jan 2023 19:37:30 GMT

Szosa Stargardzka 79/2 Szczecin, Pani na boku sama zdziwiła się, że sąsiedzi mają światłowód i miała działać w naszej sprawie ale od miesiąca brak jakiegokolwiek odzewu.

Założony świadłowód w bloku, a korzystać mogą tylko sąsiedzi spod mieszkania nr.1

ketrasaArtur — Tue, 31 Jan 2023 19:41:56 GMT

@kalop852 zweryfikuj możliwość podłączenia światłowodu, ale w adresie dodaj literę "U" przed numerem mieszkania, czyli:

Szosa Stargardzka 79/U2 Szczecin.

U mnie taka kombinacja poskutkowała i internet światłowodowy mam podpięty. Bez litery U jest dostępny tylko internet na kabelku miedzianym.

Założony świadłowód w bloku, a korzystać mogą tylko sąsiedzi spod mieszkania nr.1

kalop852 — Tue, 31 Jan 2023 19:51:03 GMT

Niestety, dalej to samo. Maksymalna prędkość internetu do 20 Mb/s czyli chyba ten standardowy po linii telefonicznej

Założony świadłowód w bloku, a korzystać mogą tylko sąsiedzi spod mieszkania nr.1

agat13 — Tue, 31 Jan 2023 20:36:15 GMT

@kalop852 Myślę, że to jest zła kwalifikacja kategorii budynku. Jest ujęty jako jednorodzinny i dlatego z projektu POPC mógł być podłączony tylko 1 lokator. Koniczne jest pismo do Orange (lub beneficjenta projektu) o dodanie adresu jako obiekt wielorodzinny. Pismo na adres korespondencji w Skierniewicach z dokładnym, rzetelnym opisem stanu faktycznego. Prośba o wyjaśnienie sprawy. Załącz zdjęcia i plan sytuacyjny.

Jeśli to nawet nie to (bo może być sytuacja, gdy po prostu nie ma przejścia na wyższe kondygnacje, a nr 1 ma zrobioną instalacje dzięki życzliwości ekipy monterskiej), to i tak sprawę nagłośnisz.

Założony świadłowód w bloku, a korzystać mogą tylko sąsiedzi spod mieszkania nr.1

slav72 — Tue, 31 Jan 2023 21:22:21 GMT

A to już byłoby śmieszne, podłączają blok, a kwalifikują go jako dom jednorodzinny 😂...że tak wtrącę swoje "pięć groszy". Druga sprawa że lokale nr 1 i 2 są chyba na tym samym poziomie, to dlaczego podłączyli 1, a 2 już nie 🤔

Założony świadłowód w bloku, a korzystać mogą tylko sąsiedzi spod mieszkania nr.1

tolek — Tue, 31 Jan 2023 23:49:55 GMT

@kalop852 w SIDUSIS możesz zgłosić "zweryfikuj dane".

Założony świadłowód w bloku, a korzystać mogą tylko sąsiedzi spod mieszkania nr.1

Kimiriko — Wed, 01 Feb 2023 06:09:11 GMT

@slav72 jak już dobrze wiesz w tych projektach przyłączenia światłowodu pełni jest rozbieżności. Chodź trzeba przyznać, że w tym przypadku coś konkretnie poszło nie tak.

Założony świadłowód w bloku, a korzystać mogą tylko sąsiedzi spod mieszkania nr.1

kalop852 — Wed, 01 Feb 2023 07:40:21 GMT

Dzięki, sprawa zgłoszona. Wiesz może ile czasu mają na rozpatrzenie?

Założony świadłowód w bloku, a korzystać mogą tylko sąsiedzi spod mieszkania nr.1

agat13 — Wed, 01 Feb 2023 08:00:57 GMT

@kalop852 Z tymi odpowiedziami jest różnie. Czasem odpisują, a czasem nie (przeważnie nie), ale sprawa jest załatwiana w jakiś sposób. Warto raz na jakiś czas weryfikować "zeznania" operatora w sprawie dostępu na czacie czy stronie Mapy Zasięgu

Założony świadłowód w bloku, a korzystać mogą tylko sąsiedzi spod mieszkania nr.1

tolek — Wed, 01 Feb 2023 09:06:15 GMT

@kalop852napisał(-a)
Dzięki, sprawa zgłoszona. Wiesz może ile czasu mają na rozpatrzenie?

Ja zgłosiłem niemal miesiąc temu i nie mam odpowiedzi. Z tego co wiem to działa to tak że operatorzy przesyłają dane na temat dostępności usług do systemu i rozbieżności zgłaszane przez użytkowników są weryfikowane - ale w jaki sposób nie wiem, być może jest to wyjaśniane z operatorami.

Założony świadłowód w bloku, a korzystać mogą tylko sąsiedzi spod mieszkania nr.1

marder — Wed, 01 Feb 2023 09:34:24 GMT

@kalop852napisał(-a)
Szosa Stargardzka 79/2 Szczecin, Pani na boku sama zdziwiła się, że sąsiedzi mają światłowód i miała działać w naszej sprawie ale od miesiąca brak jakiegokolwiek odzewu.

To niech pani sobie wejdzie do bazy i sprawdzi jakie numery w tym bloku mają usługę a następnie w ten sam sposób doda twój nr mieszkania. Jest raczej mało prawdopodobne żeby projektant pominął twoje mieszkanie a wpisał resztę. Prędzej bym obstawiał błąd w bazie z której korzystają konsultanci w BOK i salonach.

Założony świadłowód w bloku, a korzystać mogą tylko sąsiedzi spod mieszkania nr.1

Arti_Kn_Pl — Wed, 01 Feb 2023 09:56:55 GMT

Skontaktuj się z zarządcą budynku - tylko podpowiem.

Założony świadłowód w bloku, a korzystać mogą tylko sąsiedzi spod mieszkania nr.1

marder — Wed, 01 Feb 2023 11:25:29 GMT

@Arti_Kn_Plnapisał(-a)
Skontaktuj się z zarządcą budynku - tylko podpowiem.

Zarządca nic do tego nie ma. Chyba że uzgodnił na etapie budowy żeby do lokatora pod dwójką nie układać kabli 😃 Są sytuacje że mieszkanie nr 2 to tak naprawdę oficyna i oddalona od reszty mieszkań wówczas mogą być pewne komplikacje ale jak zgaduję autor wątku tak nie ma.

Założony świadłowód w bloku, a korzystać mogą tylko sąsiedzi spod mieszkania nr.1

agat13 — Wed, 01 Feb 2023 12:08:46 GMT

@marder To nie jest głupi trop. Mówimy o różnych wariantach scenariusza, a faktycznie jeszcze jedną możliwością przy braku zasięgu, a wykonanej infrastrukturze jest brak zgody administracji na prace instalacyjne. Był tu taki temat, w którym opisywany był przypadek jednego mieszkania w bloku, które miało dostęp do FTTH tylko dlatego, że technicy przewiercili się bezpośrednio z mieszkania do piwnicy w pobliżu OPP. Zrobili udaną partyzantkę i to u tego klienta, który był pierwszy zgłoszony do realizacji. Reszta się oblizywała smakiem. To właśnie może być powód....więc i ten trop należy sprawdzić rozmawiając z ADM budynku

Założony świadłowód w bloku, a korzystać mogą tylko sąsiedzi spod mieszkania nr.1

marder — Wed, 01 Feb 2023 13:03:53 GMT

W bloku który ma wspólną klatkę schodową i symetryczne mieszkania na każdym piętrze raczej trudno podejrzewać żeby to był problem z dostępem do mieszkania. W starych kamienicach są oficyny w osobnym skrzydle budynku lub jakieś dobudówki które mogą zostać pominięte podczas budowania sieci.

Założony świadłowód w bloku, a korzystać mogą tylko sąsiedzi spod mieszkania nr.1

kalop852 — Wed, 01 Feb 2023 15:03:16 GMT

Moje mieszkanie i mieszkanie nr 1 dzieli w sumie z jakies 5 metrów, mamy drzwi vis a vis, a skrzynka ze światłowodem jest w piwnicy dosłownie pod moim przedpokojem. Jutro zaczynam walkę z administratorem, może to coś da.

Założony świadłowód w bloku, a korzystać mogą tylko sąsiedzi spod mieszkania nr.1

slav72 — Wed, 01 Feb 2023 17:17:03 GMT

Czyli moje podejrzenia co do sytuacji lokalowej się potwierdziły i nie powinny stanowić problemu jeśli chodzi o instalację i podłączenie, więc teraz trzeba drążyć głębiej "o co kaman"...

Założony świadłowód w bloku, a korzystać mogą tylko sąsiedzi spod mieszkania nr.1

agat13 — Wed, 01 Feb 2023 15:07:45 GMT

@kalop852 "Twardy bądź nie miętki"...negocjuj, bo nikt więcej nie będzie miał FTTH w budynku