temat iPhone SE/7 & VoLTE w Sieć i dostępność usług

iPhone SE/7 & VoLTE

mig1anc — Mon, 02 Oct 2017 11:28:41 GMT

Na telefonach co 2-3 raz nie można odebrać wywołania w VoLTE. Nic nie sychać. Oddzwaniam i jest ok.

Dzwonią z NJU/Orange 3G (nie VoLTE).

Telefony standardowe, nie 'łamane', z polskich dystrybucji (Mediaexpert).

Też tak macie?

iPhone SE/7 & VoLTE

Artur — Wed, 16 Aug 2017 19:43:04 GMT

@mig1anc, to raczej nie jest globalny problem, będziemy musieli sprawdzić co się dzieje na Twoim numerze. Gdy znowu trafi się problem z odebraniem połączenia proszę zanotuj dokładną godzinę oraz numer, z którego dzwoniono. Jeśli to możliwe to także model telefonu dzwoniącej osoby. Mając te dane proszę skontaktuj się z naszym doradcą na czacie lub przez infolinię (to bezpłatne za pomocą appki Mój Orange). Koledzy z działu technicznego zbadają sprawą i postaramy się coś zaradzić 🙂

iPhone SE/7 & VoLTE

mig1anc — Fri, 18 Aug 2017 18:38:05 GMT

tak zrobiłem, czekam na odpowiedź, podzielę się

iPhone SE/7 & VoLTE

mig1anc — Tue, 05 Sep 2017 07:48:45 GMT

okazało się, że służbowa karta SIM jest uszkodzona (!) - po włożeniu docinanej prywatnej działa...

iPhone SE/7 & VoLTE

Artur — Tue, 05 Sep 2017 08:28:33 GMT

Ha! A to zaskoczenie! Dzięki, że dałeś tu znać, jeśli ktoś będzie mieć podobny problem to jest duża szansa, że Twoje rozwiązanie mu pomoże.

Gdyby ktoś szukał to tu jest info o tym jak wymienić kartę SIM:
http://www.orange.pl/kid,4004241524,id,4004241449,title,Jak-wymienic-karte-SIM,helparticle.html

iPhone SE/7 & VoLTE

mig1anc — Mon, 24 Sep 2018 07:34:34 GMT

rozwiązanie - VoLTE w iPhone nie toleruje usługi 'granie na czekanie' , by wyłączyć "wyślij bezpłatnego SMS-a o treści WYLACZ pod nr 3333 " (https://www.orange.pl/kid,4000377334,id,4001503656,title,Halo-Granie-Bez-Limitu-,article.html?_requestid=301929)

iPhone SE/7 & VoLTE

Wiktor — Thu, 27 Sep 2018 14:05:15 GMT

Fajnie @mig1anc, że podzieliłeś się z nami tą informacją 🙂