temat Podłączenie swiatłowodu w Sieć i dostępność usług

Podłączenie swiatłowodu

krzysiek221 — Wed, 31 Aug 2022 12:05:35 GMT

Witam, chciałbym się zapytać czy zostanę podłączony do sieci światłowodowej w mojej miejscowości, mieszkam na działce, na której stoją dwa domy. Jeden jest już gotowy do podłączenia sieci, natomiast mój jest kompletnie pominięty choć dzieli nas odległość tylko 5m. Dodałbym jeszcze, że kontaktowałem się z Nexerą i z Orange. Nexera odpisała, żeby skontaktować się z operatorem detalicznym, a następnie oni przekażą informacje Nexerze chęć podłączenia sieci. Skontaktowałem się z Orange i powiedzieli tylko, żebym wypełnił formularz na ich stronie, że jestem zainteresowany podłączeniem sieci światłowodowej. Czy mógłbym jeszcze coś zrobić w tej sprawie, żeby zostać podłączonym do sieci czy tylko czekać ???

_____________________

*Przeniesienie tematu z działu "Internet domowy" - moderator Wojciech.

Podłączenie swiatłowodu

agat13 — Wed, 31 Aug 2022 12:31:21 GMT

@krzysiek221 Odpowiedzieli w wielkim uproszczeniu...

Według mnie i naszego doświadczenia musisz napisać do Skierniewic na adres korespondencyjny Orange o "dorejonizowanie" Twojego adresu. Jest szansa, że trafi to do działu, który współpracuje z Operatorami Alternatywnymi (czytaj: Nexera) i wystąpią oni z wnioskiem do beneficjenta POPC na tym terenie (czytaj: Nexera) o dobudowę przyłącza do Twojego adresu.

Zaznaczam, że wedle regulaminu projektu POPC i sama Nexera może dorejonizować (np wymienić adres w projekcie, który nie będzie chciał przyłącza na Twój - ma 15% adresów do możliwości podmiany na inne)

Napisz i do Nexery o "dorejonizowanie" jako jeden z elementów POPC, ale wątpię, aby to sami zrobili, bez gwarancji, że inny Operator coś podłączy.

Adres do korespondencji.

Orange Polska S.A.

ul Jagiellońska 34,

96-100 Skierniewice

Opisz sprawę rzeczowo dołączając mapki i odpowiedź Nexery o zagwarantowaniu budowy przyłącza na wniosek Orange, może to pomoże

Podłączenie swiatłowodu

krzysiek221 — Wed, 31 Aug 2022 14:49:57 GMT

A może byłaby możliwość podłączenia światłowodu do mojego domu zamiast drugiego, który jest zaznaczony jako gotowy i jest oddalony 5m dalej od mojego i są na tej samej działce ? Dla mnie taki wybór byłby najlepszy, a że w tym domu mieszkają moi rodzice, którzy nie chcą światłowodu, bo już mają internet z orange na kartę, który im wystarcza do sprawdzania poczty raz na jakiś czas, też są chętni do tego typu rozwiązania sprawy. Ale nie wiem z kim się skontaktować, aby dopiąć zakończenia sprawy.

Podłączenie swiatłowodu

agat13 — Wed, 31 Aug 2022 15:08:55 GMT

@krzysiek221 czy sdres administracyjny jest taki sam? Jeśli tak, to tak z głowy

Wskazujesz budynek i tyle. Czy to będzie jeden czy drugi, to tyło determinuje dostarczenie przylacza. Ciekawe jak mają w projekcie i jakie to przyłącze. Ziemne czy napowietrzne?

Zawsze m9zesz zapytać wykonawcy

Podłączenie swiatłowodu

krzysiek221 — Wed, 31 Aug 2022 15:17:05 GMT

Adres jest taki sam, więc muszę iść osobiście do orange powiedzieć żeby podłączyli pod adres 44D zamiast 44C i normalnie powinni podłączyć tak ?

Podłączenie swiatłowodu

j131 — Wed, 31 Aug 2022 15:24:28 GMT

@krzysiek221napisał(-a)
Adres jest taki sam, więc muszę iść osobiście do orange powiedzieć żeby podłączyli pod adres 44D zamiast 44C i normalnie powinni podłączyć tak ?

Nigdzie nie musisz chodzić. Zamawiasz usługę, przyjeżdża ekipa i instaluje tam gdzie im wskażesz. Jeśli faktycznie w systemie jest to ten sam adres.

Podłączenie swiatłowodu

krzysiek221 — Wed, 31 Aug 2022 15:27:04 GMT

No nie wiem najpierw musi przyjechać nexera żeby podciągnełą kabel z słupa, a raczej nie przyciągnął go do domu którego teoretycznie nie ma w projekcie na ich stronie.

Podłączenie swiatłowodu

agat13 — Wed, 31 Aug 2022 15:32:51 GMT

@krzysiek221 oczywiście. 44c to nie to samo co 44d

Jeśli w projekcie jest tylko 44, to naprawdę żaden problem jeśli zaś mają konkretnie wymieniona literę budynku, to gorzej.

Powiem tak: spotkałem się z przypadkiem, gdzie był tylko numer i podłączyli w domu który był najbliżej i się pierwszy zgłosił. Musisz, więc to ustalić z Nexerą, bo to jest ważne według projektu i listy przekazanej do popc

Podłączenie swiatłowodu

krzysiek221 — Wed, 31 Aug 2022 15:36:49 GMT

Na mapce Nexery wygląda to w następujący sposób.

Podłączenie swiatłowodu

krzysiek221 — Wed, 31 Aug 2022 15:41:54 GMT

Na mapie POPC jest tylko wpisany numer 44, a już na mapie Nexery z literką C.

Podłączenie swiatłowodu

agat13 — Wed, 31 Aug 2022 15:41:51 GMT

@krzysiek221 i do d podłączą, a o ten po lewej albo wnioskuj, albo się dogadaj o zmianę adresu przez beneficjenta

Albo o dorejonizowanie z wniosku Orange. Legalnie bez tego dopisania adresu bez domku Nexery Orange nie założy usługi, bo nie ma go w bazie wykonanych przyłączy przez Nexerę

Podłączenie swiatłowodu

agat13 — Wed, 31 Aug 2022 15:48:28 GMT

@krzysiek221 jak Nexera ma tylko literkę, to się z nimi dogaduj, bo popc to obojetne

Podłączenie swiatłowodu

krzysiek221 — Wed, 31 Aug 2022 18:09:44 GMT

Wielkie dzięki za odpowiedzi, będę działał.

A jeszcze mam jedno pytanie, lepiej skontaktować się z nimi przez maila czy może telefonicznie ?

Pozdrawiam

___________

* Scalenie wpisów - moderator Bartłomiej

Podłączenie swiatłowodu

agat13 — Wed, 31 Aug 2022 16:04:22 GMT

@krzysiek221 każda forma jest dobra, byle skuteczna. Ważne, abyś tak namolił, żeby zrobili tak jak chcesz...