temat Dostępność światłowodu – jak złożyć wniosek o usługę Orange? w Sieć i dostępność usług

Dostępność światłowodu – jak złożyć wniosek o usługę Orange?

royan1 — Fri, 24 Oct 2025 07:07:42 GMT

Za 4 miesiące kończy mi się umowa o pakiet ORANGE LOVE, ze względu na to iż zostało mi trochę czasu do podpisania kolejnej umowy na kolejne 2 lata chciałbym zapytać gdzie mógłbym złożyć wniosek o przyłączenie światłowodu do domu/mieszkania ?

Sprawa wygląda tak: razem z sąsiadem chcielibyśmy mieć przyłączony światłowód do domu, na przeciwko domu znajduje się studzienka orange może z 10m od domu, wystarczy przejść przez ulicę jednokierunkową, według konsultantów jest tam dostępna linia światłowodowa.

Sprawdzając mapę zasięgu: https://www.orange.pl/view/mapazasiegu

Pod moim adresem mała rybnicka 6 nie ma dostępności światłowodu, natomiast 65m dalej pod adresem mała rybnicka 15 w bloku jest już zasięg i dostępność. Sprawdzając wokół okolicę ustaliłem że prawie wszędzie dostępny jest internet światłowodowy.

Czy jest możliwość że zostaliśmy przeoczeni w planach rozbudowy infrastruktury sieci światłowodowej ?

Co można by zrobić żebyśmy zostali w końcu podłączeni ?

Może potrzebny by był wniosek do urzędu bo jednak w celach podłączeniowych potrzebny by był podziemny przekop przez ulicę a więc i potrzebne są orange na to zezwolenia ?

To już moja 3 cia lub 4 umowa o pakiet usług ORANGE i za każdym razem u konsultantów słyszę to samo: o faktycznie u pana nie ma światłowodu ale przeglądając mapy pokrycia wszędzie wokół jest już on dostępny 😕

Dostępność światłowodu - wniosek o światłowód

royan1 — Sun, 10 Jul 2022 08:05:30 GMT

Po wysłaniu zapytania na https://www.orange.pl/zobacz/swiatlowod-zgloszenie

otrzymałem szybką i pięknie sformułowaną odpowiedź: Nie możemy dostarczyć światłowodu N00337967

W tym momencie nie możemy podłączyć światłowodu N00337967 w Twojej lokalizacji. Pracujemy nad tym. Skontaktujemy się z Tobą, gdy tylko będziemy gotowi.

Dostępność światłowodu - wniosek o światłowód

agat13 — Sun, 10 Jul 2022 08:11:46 GMT

@royan1 przede wszystkim musisz sprawdzić, czy inwestycję obom Ciebie były realizowane ze środków własnych czy unijnego programu popc

Jeśli to drugie, to masz tu wskazówki ci robić

https://nasz.orange.pl/t5/Baza-wiedzy-Sie%C4%87-i-dost%C4%99pno%C5%9B%C4%87/POPC-pytania-i-odpowiedzi/ta-p/285529

Jeśli że środków własnych, to pisz do Skierniewic o dorejonizowanie

Dostępność światłowodu – jak złożyć wniosek o usługę Orange?

Arti_Kn_Pl — Fri, 24 Oct 2025 07:07:29 GMT

Albo czekasz na inwestycję co może potrwać, albo dokładasz się do interesu:
Współfinansowanie inwestycji światłowodowej przez Klienta
https://www.orange.pl/omnibook/wspolfinansowanie-inwestycji-swiatlowodowej-przez-klienta?_ga=2.35357090.28276459.1657442957-540313628.1654447981&_gac=1.57355608.1654538330.CjwKCAjwy_aUBhACEiwA2IHHQAFA_sj-otgCv1ceasko7bfMUClB1NfLKejshbXnZLRUWCMlTJaDdRoCSQ4QAvD_BwE#

Dostępność światłowodu - wniosek o światłowód

agat13 — Tue, 12 Jul 2022 16:04:24 GMT

@royan1 zapytać zawsze można. Jeśli dookoła jest zasieg światłowodu może faktycznie nie będzie problemy z dystansami do pokonania, ale na kwoty kilkuset złotych bym nie liczył.

Mi kiedyś mimo podbudowy i orurowania policzono 17 tys złotych ( z przyczyn niezależnych zrezygnowalem) teraz myślę, że w 25tys by się zamknęli...a to chyba nie za tanio.