temat Brak sieci w Sieć i dostępność usług

Brak sieci

Badboxer — Thu, 23 Dec 2021 15:29:08 GMT

Cześć, posiadam problem w połączeniu się z Orange (możliwość połączeń alarmowych jest tylko dostępna). Od razu jak się to pojawiło pomyślałem, że to wina karty sim. Poszedłem do salonu orange i poprosiłem o wymianę karty, konsultant wymienił. Nic się nie naprawiło, ciągle brak zasięgu. Konsultant nie wiedział ja mi pomóc i jedynie namawiał mnie do zmiany telefonu na nowy. Po powrocie do domu zacząłem się bawić w ustawieniach wyszukiwanie ręczne sieci, lecz nie mogę się połączyć z nią. Kartę sim włożyłem do innego telefonu też nie pomogło. Prosiłbym o pomoc, nie widzę sensu chodzenia do salonu i 10-15 min tłumaczenia , że nie potrzebuje nowego telefonu.

Brak sieci

Katani1 — Thu, 23 Dec 2021 15:22:31 GMT

Czyli nie masz internetu i nie możesz dzwonić i wysyłać smsów?

Brak sieci

Badboxer — Thu, 23 Dec 2021 15:25:36 GMT

Tak

Brak sieci

Katani1 — Thu, 23 Dec 2021 15:26:58 GMT

A te połączenia online, to o co chodzi?

Brak sieci

Badboxer — Thu, 23 Dec 2021 15:28:29 GMT

Przepraszam, miało być (tylko połączenia alarmowe)

Brak sieci

Katani1 — Thu, 23 Dec 2021 15:34:33 GMT

Numer abo, czy na kartę? Rachunki opłacone, ew. środki na koncie są i konto ważne?

Brak sieci

Badboxer — Thu, 23 Dec 2021 15:34:37 GMT

Na kartę , ostatnia wiadomości jest z grudnia mam tam 10 zł i ważność do 18.08.2022

Brak sieci

Katani1 — Thu, 23 Dec 2021 15:38:16 GMT

No to coś się w sieci zwiesiło, jeśli karta w innym telefonie też nie działa. Konieczny kontakt z BOK, aby odświeżyli numer.

Brak sieci

Badboxer — Thu, 23 Dec 2021 15:41:21 GMT

Dziękuje za pomoc, Pewnie trzeba będzie tak zrobić.

Brak sieci

Katani1 — Thu, 23 Dec 2021 15:44:13 GMT

Sam zrobiłeś, co mogłeś.

Brak sieci

agat13 — Thu, 23 Dec 2021 17:05:15 GMT

@Badboxer mimo wszystko ja bym poszedł do salonu. Jeśli działało ( wyprowadź mnie z błędu jeśli dłuższy okres karta była nieużywana) i nagle się skończyło, to najlepszym rozwiązaniem będzie salon... Tam miejscu sprawdzisz status karty i konsultant może pomóc w konfiguracji telefonu

Brak sieci

Katani1 — Thu, 23 Dec 2021 16:18:13 GMT

@agat13napisał(-a)
@Badboxer mimo wszystko ja bym poszedł do salonu. Jeśli działało ( wyprowadź mnie z błędu jeski dłuższy okres karta była nieużywana) i nagle się skończyło, to najlepszym rozwiązaniem będzie salon...

Przecież pisał, że był w salonie, nawet SIM wymienił. A sprzedawca zamiast pomóc chciał mu nowy telefon wcisnąć...

Brak sieci

ketrasaArtur — Thu, 23 Dec 2021 16:19:44 GMT

@Badboxer do jakich telefonów wkładana była karta SIM?

Czasami karta SIM może zostać zablokowana, jeżeli były nadużycia.

Brak sieci

agat13 — Thu, 23 Dec 2021 17:07:30 GMT

@Katani1 salon i salon. Konsultant i konsultant. Trzeba znaleźć chętnego do pomocy i ogarniętego technicznie... Nie sztuka spławić.. Sztuka pomóc. Tym bardziej powinien wiedzieć co byli zrobione i wymagać...

Brak sieci

Katani1 — Thu, 23 Dec 2021 17:21:39 GMT

Dlatego piszę sprzedawca. Konsultant zainteresowałby się, dlaczego karta nie działa i sprawdził to w systemach. Sprzedawca natomiast, kiedy nie udało mu się opchnąć nowego telefonu wymienił SIM na niedziałającym numerze i zapewne zarobił parę złotych prowizji na opłacie za wymianę karty.

Brak sieci

agat13 — Thu, 23 Dec 2021 17:53:16 GMT

@Katani1 o, toto... Szukaj konsultanta bardziej niż sprzedawcy @Badboxer

Brak sieci

Arti_Kn_Pl — Thu, 23 Dec 2021 17:56:37 GMT

Obstawiam brak środków na koncie, jeśli numer byłby nie aktywny, sprzedawca/konsultant nie mógłby wymienić sim w systemie.

Brak sieci

Katani1 — Thu, 23 Dec 2021 17:59:58 GMT

Przy braku środków na koncie otrzymywałby info. @Badboxer w ogóle nie może się zalogować do sieci.

Brak sieci

Badboxer — Thu, 23 Dec 2021 18:10:32 GMT

Karta była non stop używana no i samo z siebie przestała( nie lubię tej teori, że coś samo z siebie sie dzieje). Na karcie zawsze były pieniądze i ważna była. Była też ciągle w jednym telefonie

Brak sieci

Katani1 — Thu, 23 Dec 2021 18:12:08 GMT

Był kontakt z Orange? Jak tam zderzenie z Maxem?