temat Oppo Reno5 Z 5G a brak VoLTE /VoWIFI w Sieć i dostępność usług

Oppo Reno5 Z 5G a brak VoLTE /VoWIFI

Htsz — Fri, 03 Sep 2021 11:58:58 GMT

Cześć,

Postanowiłem prosić tu o pomoc ponieważ czat.. trzy kropki robi ze mnie upośledzonego.

Zacznijmy od początku. Korzystałem wcześniej z VoLTE /VoWIFI na Telefonie Samsung i wszystko było ok.

Kilkanaście dni temu przesiadłem się na Oppo Reno5 Z 5G i tu pojawiły się schody. Nie posiadam w menu karty możliwości uruchomienia VoLTE /VoWIFI.

Telefon oficjalnie jest na liście:

https://www.orange.pl/omnibook/volte-voice-over-lte#

Problemem nie jest telefon, przełożyłem karty Playa oraz T-mobile w celu sprawdzenia czy uda mi się uruchomić te opcje i jak najbardziej w menu telefonu zarówno dla Playa jak i T-mobile możliwość przesunięcia VoLTE /VoWIFI się pojawiają.

Na karcie Orange zupełnie nie ma nic na temat VoLTE /VoWIFI.

Czy ten telefon na pewno jest wspierany? Gdzie zgłosić z tym problem?

____________

* W temacie doprecyzowano kategorię - Wiktor

Oppo Reno5 Z 5G a brak VoLTE /VoWIFI

ketrasaArtur — Wed, 01 Sep 2021 13:55:24 GMT

@Htsz z jakiej dystrybucji masz ten telefon? Jeżeli z poza Orange, to nie będzie działał. Musi być z dystrybucji Orange ze względu na Brand oprogramowania.

U pozostałych operatorów usługi VoLTE i WiFi Calling najczęściej działają z różnych dystrybucji.

Oppo Reno5 Z 5G a brak VoLTE /VoWIFI

Htsz — Wed, 01 Sep 2021 13:59:49 GMT

Nie jest z dystrybucji Orange.

Telefon nie ma brandu żadnego operatora, czysty soft. Dla tego mnie to zastanawia,

Play - Ok

T-Mobile - Ok

Plusa nie mam jak sprawdzić.

Jedynie Orange właśnie brak.

Oppo Reno5 Z 5G a brak VoLTE /VoWIFI

ketrasaArtur — Wed, 01 Sep 2021 14:02:15 GMT

@Htsz skoro nie z dystrybucji Orange, to usługi VoLTE i WoWiFi nie będą działały w Orange na telefonie Oppo Reno5 Z 5G. Może być również problem z działaniem w obecnej sieci 5G na tym telefonie.

Oppo Reno5 Z 5G a brak VoLTE /VoWIFI

Htsz — Wed, 01 Sep 2021 14:02:33 GMT

Serio?

Tylko z oppo tak jest? Samsunga miałem też bez żadnego brandu i tam śmigało nawet na telefonie którego nie ma nawet na liście 😉

Oppo Reno5 Z 5G a brak VoLTE /VoWIFI

ketrasaArtur — Wed, 01 Sep 2021 14:11:42 GMT

@Htsz Samsung i iPhone to specyficzne telefony i raczej działa bez problemów, chociaż nie na każdym Samsungu. W Orange, jak telefon jest na liście, to powinien być również z dystrybucji Orange, aby był soft od Orange. Wtedy VoLTE, WiFi Calling jak i obecne 5G powinno działać. W innych przypadkach z poza dystrybucji Orange są problemy.

Oppo Reno5 Z 5G a brak VoLTE /VoWIFI

Htsz — Wed, 01 Sep 2021 14:07:59 GMT

No nic, w takim razie pozostaje zmienić sieć, rozbudowy nadajnika który pracuje tylko na 3g też nie mogę się doczekać.

Oppo Reno5 Z 5G a brak VoLTE /VoWIFI

ketrasaArtur — Wed, 01 Sep 2021 14:14:56 GMT

@Htsz raczej 3G będzie wygaszane, niż rozbudowywane, czyba że rozbudowa o nowe nadajniki ale już tylko na 900 MHz. Są już przecież zapowiedzi. Nawet niektóre częstotliwości 2100 na 3G zostały już wyłączone.

Proponuję jeszcze zagłosować na pomysł:

https://nasz.orange.pl/t5/Pomys%C5%82y/Dzia%C5%82anie-telefon%C3%B3w-z-us%C5%82ug%C4%85-VoLTE-i-WiFi-Calling-z-poza/idi-p/281690

Oppo Reno5 Z 5G a brak VoLTE /VoWIFI

Htsz — Wed, 01 Sep 2021 14:21:01 GMT

Zagłosowałem.

Co do 3g no nie wiem, zerknij sobie na ten nadajnik Orange (26003) ID: 5965 (N!)
Słubice, ul. Płocka 51 (maszt własny)

Gsm i utms 900 to jedyne co ten nadajnik potrafi 😉

Oppo Reno5 Z 5G a brak VoLTE /VoWIFI

Htsz — Wed, 01 Sep 2021 15:49:03 GMT

A jeszcze jedno pytanie. Orange Flex również ma to tak zrobione ?

Oppo Reno5 Z 5G a brak VoLTE /VoWIFI

ketrasaArtur — Wed, 01 Sep 2021 15:53:46 GMT

@Htsz tak, zasada działania jest jak w standardowych ofertach Orange.

Oppo Reno5 Z 5G a brak VoLTE /VoWIFI

Htsz — Fri, 03 Sep 2021 11:40:11 GMT

@ketrasaArtur
Dziś w nocy był jakiś upgrade nie wiem czy to przez zgłoszenie techniczne do Orange czy też samo Oppo coś nowego wymyśliło ale pojawiło się VoLTE. VoWIFI jeszcze nie dostępne ale jest jakiś progress.