temat POPC a infolinia Orange w Sieć i dostępność usług

POPC a infolinia Orange

Internet_popc — Mon, 19 Apr 2021 13:41:17 GMT

Coś chyba ruszyło bo ku mojemu zdziwieniu na zwykłej infolinii Orange wreszcie mają jakieś informacje o światłowodach z Popc. Potrafili sprawdzać adresy, i podać nawet termin kiedy miało być robione i kiedy przewidują że będzie, z racji na opóźnienie związane z covid (z dokładnością do miesiąca).

Mowa tu o informacjach na około rok do przodu, niedostępnych nigdzie na stronach/mapkach cppc, uke czy orange.

Spory postęp bo ostatnio jak dzwoniłem jeszcze w tym roku, to nie potrafili udzielić żadnych informacji, ponad to co na zwykłej wyszukiwarce/mapce dostępności usług.

POPC a infolinia Orange

agat13 — Mon, 19 Apr 2021 13:54:39 GMT

@Internet_popcCiekawe na ile te informacje są prawdziwe?

POPC a infolinia Orange

slav72 — Mon, 19 Apr 2021 14:08:09 GMT

@Internet_popc jeżeli to prawda i informacje wiarygodne to faktycznie byłby spory postęp 🙂

POPC a infolinia Orange

marko25 — Mon, 19 Apr 2021 14:17:08 GMT

Ciekawe czy dotyczy to też inwestycji własnych bo w ostatnim czasie konsultanci podobno nie mieli dostępu do informacji tak jak to było kiedyś na 3 miesiące do przodu

POPC a infolinia Orange

agat13 — Mon, 19 Apr 2021 14:17:14 GMT

@Internet_popcStudzę euforię: dzwoniłem na infolinię i wiem tyle samo co wcześniej-kiedyś będzie. Mój projekt POPC miał być zrealizowany w lipcu, wrześniu, grudniu u.r. i nawet w marcu tego roku...Informacja jest lakoniczna i jakby jej nie było 🙂

Dla mnie bez zmian...

POPC a infolinia Orange

slav72 — Mon, 19 Apr 2021 14:24:04 GMT

@agat13 i w tym momencie "ręce opadły" a już myślałem że można "bić w dzwony" i odpalać fajerwerki ☹️

POPC a infolinia Orange

agat13 — Mon, 19 Apr 2021 14:30:08 GMT

@slav72Czy myślisz, że ja bym nie chciał? To byłby duży postęp, a widać tylko to, co jest oczywiste i zamieszczane na stronie hurtu jest również dostępne na infolinii...ale tak cwani to i my jesteśmy, aby tam szukać 🙂 Podawanie oczywistych oczywistości nie uważam za sukces, choć "jakiś" postęp jest 🙂

POPC a infolinia Orange

Internet_popc — Mon, 19 Apr 2021 16:08:02 GMT

No nie do końca, info jakie ja dostałem nie ma tego nigdzie indziej, w żadnych plikach orange hurt wliczając.

Inna sprawa że jak już jesteś na mapkach i przekładali ci termin kilka razy, to pewnie się niczego nie dowiesz. Ja byłem w sytuacji gdzie nie wiedziałem absolutnie nic poza terminem końcowym całej rundy popc do początku 2024, czyli dość odległy termin.

POPC a infolinia Orange

Piotrekk85 — Mon, 19 Apr 2021 16:11:28 GMT

Wydaje mi się, że to fanaberie doradcy niż realne dane. Orange naraziło by się na odpowiedzialność cywilną za niedotrzymanie terminu. Termin podłączenia usług jest istotnym pojęciem w oparciu o aktualne przepisy prawa.

Jeśli dostałeś info, to na przyszłość sugeruje nagrać rozmowę - i wystąpić o odszkodowanie. Pandemia nie pandemia, szkody z odpowiedzialności cywilnej nie są zawieszone.

POPC a infolinia Orange

pirenej — Mon, 19 Apr 2021 18:34:46 GMT

Trafił się zmotywowany, acz nieprzeszkolony konsultant. Kolego pytający, proponuję zadzwoń jeszcze raz i zadaj te same pytania. Ciekawe, czy będą te same odpowiedzi.

POPC a infolinia Orange

Internet_popc — Tue, 20 Apr 2021 07:53:14 GMT

@pirenejnapisał(-a)
Trafił się zmotywowany, acz nieprzeszkolony konsultant. Kolego pytający, proponuję zadzwoń jeszcze raz i zadaj te same pytania. Ciekawe, czy będą te same odpowiedzi.

To było tak, że dowiedziałem się tego od znajomego, który dzwonił kilka dni wcześniej. Nie chciało mi się wierzyć, więc zadzwoniłem i uzyskałem te same informacje.

Inna sprawa, że zaznaczali że to są orientacyjne terminy, niezobowiązujące i mogą ulec przesunięciom, niezależnym od Orange. Więc nie zdziwi mnie, gdyby nie zostały dotrzymane.

POPC a infolinia Orange

marder — Thu, 22 Apr 2021 06:13:33 GMT

@Internet_popc Jedyne wiarygodne informacje posiadają ludzie z Inwestycji i to też tak maksymalnie na rok do przodu. Ponieważ cały proces jest bardzo złożony i pracuje w nim masa ludzi to zawsze coś może się wysypać lub zmienić. Bazy danych zmieniają się dynamicznie. Pewne adresy czy nawet całe ulice mogą nagle "wylecieć" z planu. Nawet pracując przy tym nie miałem 100% pewności że to co dostaliśmy dziś będzie zrealizowane w kolejnych kwartałach.