temat Światłowód na całej ulicy oprócz mojego domu w Sieć i dostępność usług

Światłowód na całej ulicy oprócz mojego domu

Dawid111121 — Tue, 13 Apr 2021 16:20:03 GMT

Witam,

Mam pewien problem, wybudowano rok temu światłowód na całej mojej ulicy z programu POPC. Z tych kabli korzysta orange inea upc i t mobile.

Mojego domu nie było jeszcze podczas planowania POPC, jednak kierownik zdecydował wybudować przyłącze przed domem. Niestety, nie dodano tego do systemu. Dzwoniłem do INEA, również nie mają na mapie tego przyłącza. Dodam, że po mojej stronie i przeciwnej, wszyscy mają dostęp do łącza ORANGE, ja jestem na środku i nie mam. Czy można coś zrobić? INEA powiedziało, że nie może wysłać technika i to sprawdzić. Skoro to jest dzikie i nie ma tego na mapie, to co mam zrobić? iść i to wykopać? wtedy przyjadą ? no bo w końcu nie ma tego na mapie:)

Światłowód na całej ulicy oprócz mojego domu

j131 — Tue, 13 Apr 2021 16:23:52 GMT

@Dawid111121: jedno jest pewne: wykopanie tego nic Ci nie da. Próbowałeś np. zamawiać FTTH z Orange?

Światłowód na całej ulicy oprócz mojego domu

Dawid111121 — Tue, 13 Apr 2021 16:32:46 GMT

nie, nie wiem co to. Jak się z nimi skontaktowac? @j131

Światłowód na całej ulicy oprócz mojego domu

j131 — Tue, 13 Apr 2021 16:34:13 GMT

@Dawid111121: normalnie, wchodzisz na stronę Orange i zamawiasz usługę światłowodową. Da się czy nie da się to zrobić z Twojego adresu?

Światłowód na całej ulicy oprócz mojego domu

agat13 — Tue, 13 Apr 2021 17:19:06 GMT

@Dawid111121Jedynie oificjalne pismo ze szczegółowym i bardzo precyzyjnym opisem, wraz z prośbą o "dorejonizowanie" Twojego adresu może pomóc. Wyślij poleconym na adres w Skierniewicach

Orange Polska S.A. ul. Jagiellońska 34, 96-100 Skierniewice z dopiskiem "FTTH - sieć"

Pismo trafi mam nadzieję do odpowiedniego działu, a zdarzały się na forum przypadki, że właśnie po takiej akcji dorejonizowano w miarę wolnych zasobów sieci

Światłowód na całej ulicy oprócz mojego domu

Dawid111121 — Tue, 13 Apr 2021 17:31:31 GMT

ok. Tak zrobię

@j131 nie ma mojego adresu.

Światłowód na całej ulicy oprócz mojego domu

j131 — Tue, 13 Apr 2021 19:01:00 GMT

@Dawid111121więc zostaje Ci droga którą proponuje @agat13.

Światłowód na całej ulicy oprócz mojego domu

xinfx — Wed, 14 Apr 2021 09:51:15 GMT

@agat13 Ale co ma Orange do tego, to nie ich sieć. To leży w gestii inea fiberhost.

Jeśli dany adres nie jest w zasięgu według orange to tak samo to wygląda u wszystkich innych operatorów, oni pokazują tylko to, co jest w systemie Inei, i do nich ewentualnie trzeba się kierować.

Światłowód na całej ulicy oprócz mojego domu

agat13 — Wed, 14 Apr 2021 09:54:46 GMT

@xinfxTo w końcu @Dawid111121 chce usługę od Orange czy od Inei? Jeśli od Orange, to w ramach podpisanej umowy międzyoperatorskiej lepiej jest zgłosić chęć podłączenia usług tego operatora. Niech się dogadują, aby Inea dołożyła jedną instalację do zakresu wykonywanych w Twoim rejonie.

Jeśli Inei, to nie to forum

Światłowód na całej ulicy oprócz mojego domu

xinfx — Wed, 14 Apr 2021 09:57:02 GMT

Nie sądzę, żeby Orange zrobił cokolwiek, mowa jest o braku dostępności a za ten odpowiada Inea na swojej sieci. Szybciej pójdzie jeśli to Inea uwzględni ten adres i doda go do listy, wtedy pojawi się u wszystkich operatorów. Nie trzeba zgłaszać zainteresowania usługami inea, ale objęcia zasięgiem do ich działu od sieci hurtowych.

Światłowód na całej ulicy oprócz mojego domu

Dawid111121 — Wed, 14 Apr 2021 10:07:09 GMT

Rozmawiałem z INEA i nie mogą niby dodać bo nie ma tego na mapie. Nie rozumiem czemu to taki problem skoro fizycznie przyłącze jest, dom jest na środku osiedla i wszyscy mają dostęp.

Chce założyć od orange bo do INEA się zraziłem.

Dzięki za zainteresowanie @xinfx @agat13

Światłowód na całej ulicy oprócz mojego domu

agat13 — Wed, 14 Apr 2021 10:11:58 GMT

@Dawid111121Jak dawno dom jest ujęty w bazie adresowej gminy? Jeśli jest nowy, po prostu przy planach realizacji inwestycji mógł być jeszcze "niewidoczny". Jeśli nie i jest budowany w tym samym okresie, co inne ujęte masz podstawę i argument do ujęcia i jego w planach rozbudowy sieci. Pisanie nic nie kosztuje, a czasem przynosi efekty. Ja bym naciskał i jednego i drugiego operatora, tylko każdego w innym zakresie 🙂

Spokojnie i konkretnie, ale stanowczo

Światłowód na całej ulicy oprócz mojego domu

xinfx — Wed, 14 Apr 2021 10:12:08 GMT

Musisz dojść głębiej, pomęczyć ich. Listy tradycyjne, e-maile, telefony. Jak dom Ci uwzględnią to sobie weźmiesz od kogo chcesz internet.

Światłowód na całej ulicy oprócz mojego domu

Dawid111121 — Wed, 14 Apr 2021 21:33:47 GMT

tak, dom był budowany świeżo i ma około roku dopiero. Na mapach nawet nie widniał tego z POPCO..

Ja już pisałem do nich jak budowali sieć i mnie olali. 😕 Myślałem, że jak kierownik zbudował przyłącze to problem z głowy, a tu inea dział obsługi światłowodów mówi, że nic nie zrobią bo kierownik na mój rejon twierdzi, że nic nie ma. Wydaje mi się, że pisanie nie pomoże no ale trochę popiszę...

@xinfx @agat13

Światłowód na całej ulicy oprócz mojego domu

agat13 — Thu, 15 Apr 2021 04:38:52 GMT

@Dawid111121 skoro budynek jest " młody" to po prostu nie został ujęty w bazie adresów w czasie tworzenia listy POPC. Mam żesz zgłosić dodatkowo akces na FTTH na http://www.orange.pl/view/sfh wypełniając deklarację jako podkładkę dla operatora

Sugeruje jeszcze napisać maila obszernie wyjaśniającego sprawę z prośbą o dołączenie do projektu jako dodatkowy punkt ( tzw rezerwowy) lub na wymianę za rezygnujących, do zespołu POPC.

Maila na który ją pisałem i odpowiedzieli wyśle jak odszukam w skrzynce

Światłowód na całej ulicy oprócz mojego domu

agat13 — Thu, 15 Apr 2021 05:55:56 GMT

@Dawid111121 Znalazłem.

zespol_popc@cppc.gov.pl

Tam możesz wyjaśnić sprawę i poprosić o dopisanie do listy rezerwowej (jak pisałem wyżej)

P.S. to jest ta instancja:

Zespół POPC

Centrum Projektów Polska Cyfrowa
ul. Spokojna 13A, 01-044 Warszawa
mail: zespol_popc@cppc.gov.pl

Światłowód na całej ulicy oprócz mojego domu

pirenej — Thu, 15 Apr 2021 06:34:39 GMT

@Dawid111121napisał(-a)

Mojego domu nie było jeszcze podczas planowania POPC, jednak kierownik zdecydował wybudować przyłącze przed domem. Niestety, nie dodano tego do systemu.

Adresów nie można dodawać z kapelusza do projektu POPC. Kierownik albo o tym nie wiedział, albo chciał sobie ułatwić pracę na przyszłość, gdy go przyślą na "dorejonizowanie". Wszak prościej i taniej jest dodać jeden więcej punkt w rozwiniętym froncie robót niż rozwijać na nowo front dla jednego przyłączenia. Nie musiało więc iść za tym żadne zobowiązanie, a czysta kalkulacja, jeżeli kierownik ma ten rejon pod stałą opieką. @Dawid111121 odszukaj tego kierownika i poproś o pomoc, ale nie roszczeniowo.