temat Światłowód w moim osiedlu a zmiana dostawcy w Sieć i dostępność usług

Światłowód w moim osiedlu a zmiana dostawcy

nzmc_06 — Sun, 04 Apr 2021 08:42:52 GMT

Witam, 4,5 lata temu wasi technicy doprowadzili cienki kabel światłowodowy w moim bloku osiedlowym, poczynając od soczystych opcji internetu do 300/50 Mbps i FunBoxem 2.0 aż do 2021, gdzie internet u was przyspieszyliśmy do 600/100 Mbps, a potem otrzymaliśmy router Funbox 6 akurat 1 lutego. Były to wtedy pierwsze dobre kilka dni od kiedy była jego premiera. I takie pytanie, czy jeżeli zmienię dostawcę (czyli jak umowa u was wygaśnie w 2023), to czy też coś zrobią z tym światłowodem?

Światłowód w moim osiedlu a zmiana dostawcy

slav72 — Sun, 04 Apr 2021 08:43:45 GMT

@nzmc_06 wszystko zależy od tego czy kończy Ci się umowa i czy na tym łączu dostępni są inni dostawcy usług, jeżeli chcesz zmienić dostawcę w trakcie trwania obecnej umowy to wiąże się to z zapłatą kary umownej adekwatnej do pozostałego czasu jaki Ci pozostał do końca. Instalacja wykonana w Twoim lokalu pozostaje, nikt jej nie będzie demontował i to na niej będą świadczone usługi ewentualnego innego dostawcy.

Światłowód w moim osiedlu a zmiana dostawcy

nzmc_06 — Sun, 04 Apr 2021 08:45:16 GMT

@slav72napisał(-a)
@nzmc_06 wszystko zależy od tego czy kończy Ci się umowa i czy na tym łączu dostępni są inni dostawcy usług, jeżeli chcesz zmienić dostawcę w trakcie trwania obecnej umowy to wiąże się to z zapłatą kary umownej adekwatnej do pozostałego czasu jaki Ci pozostał do końca. Instalacja wykonana w Twoim lokalu pozostaje, nikt jej nie będzie demontował i to na niej będą świadczone usługi ewentualnego innego dostawcy.

@slav72 Dziękuję za wyjaśnienie, ale... dopiero rezygnujemy jak umowa się skończy. Dziękuję również za wyjaśnienie z czym się wiąże rezygnacja w czasie trwania umowy.

Światłowód w moim osiedlu a zmiana dostawcy

j131 — Mon, 05 Apr 2021 21:26:35 GMT

@slav72 Dziękuję za wyjaśnienie, ale... dopiero rezygnujemy jak umowa się skończy. Dziękuję również za wyjaśnienie z czym się wiąże rezygnacja w czasie trwania umowy.

@nzmc_06: nie żeby to wyraźnie nie było napisane na ww umowie...

Światłowód w moim osiedlu a zmiana dostawcy

Piotrekk85 — Mon, 05 Apr 2021 21:33:20 GMT

To nie jest do końca prawidłowo. Od grudnia 2020 można rozpocząć procedurę "przenoszenia internetu" do innego dostawcy. I wcale nie trzeba czekać rozwiązywać umowy oddzielnie. Można działać jak przy przenoszenie komórek.

Światłowód w moim osiedlu a zmiana dostawcy

slav72 — Mon, 05 Apr 2021 21:59:02 GMT

@Piotrekk85 zgoda można przejść do innego dostawcy w trakcie trwania umowy, ale wiąże się to z zapłatą za udzielone ulgi dotychczasowemu dostawcy usługi, tak poinformowano mojego syna gdy dowiadywał się w takiej sprawie. Czy może został wprowadzony w błąd?

Światłowód w moim osiedlu a zmiana dostawcy

Piotrekk85 — Tue, 06 Apr 2021 05:38:15 GMT

Tak, będzie kara. Chodziło mi o coś innego.

Wg wpisów wcześniej najpierw trzeba złożyć wypowiedzenie i mieć "wolną linię". To wiąże się długą przerwą bez internetu (ok 2 tygodnie).

Chciałem zasygnalizować że jest nowy tryb gdzie w teorii przerwa to 1 dzień.

Światłowód w moim osiedlu a zmiana dostawcy

marder — Tue, 06 Apr 2021 05:39:52 GMT

@nzmc_06napisał(-a)
to czy też coś zrobią z tym światłowodem?

To zależy jak została wybudowana sieć do Ciebie. Jeśli światłowód do gniazdka abonenckiego w Twoim domu w całości położył Orange a inny operator nie ma podpisanej umowy na wykorzystanie obcej infrastruktury to będzie musiał instalować nowy kabel. Część operatorów np UPC na ostatnim odcinku kładzie kable koncentryczne to światłowód Orange też do niczego im się nie przyda.