temat Bardzo brzydkie praktyki orange w Sieć i dostępność usług

Bardzo brzydkie praktyki orange

Bartek27 — Fri, 13 Nov 2020 11:05:19 GMT

Witajcie,

Kilka lat temu na nasze osiedle domków szeregowych, wszedł orange ze swiatłowodem. 3/4 osiedla zostało podpięte. Pozostali będący wtedy (tak jak ja) związani umową z innym dostawcą, nie mogą teraz zostac podpięci gdyż orange nie chce już nam sprzedać usługi!. Nikt z konkurencji nie wejdzie ze swiatłowodem dla 1/4 tortu. Pytanie dlaczego tak sie dzieje? I jak to można załatwić?

Orange zadleklarował się do obługi mieszkańców podpisując umowę ze wsólnotą. czy ktoś wie gdzie można to zgłosić?

Bardzo brzydkie praktyki orange

pirenej — Fri, 13 Nov 2020 11:23:15 GMT

Doprowadzenie przyłącza, a dostarczenie usługi to dwie różne sprawy, choć to drugie zależne od tego pierwszego. Trzeba było wtedy brać przyłącze, a z usługą poczekać.

Bardzo brzydkie praktyki orange

ketrasaArtur — Fri, 13 Nov 2020 11:25:36 GMT

@Bartek27 skoro wspólnota załatwiała światłowód od Orange, to wspólnota powinna też wystąpić o podłączenie pozostałych lokatorów. Teraz samemu będzie pewnie trudno załatwić. Wspólnota powinna mieć kontakt do osób, które zajmowały się światłowodem.

Bardzo brzydkie praktyki orange

matt_cobosca — Fri, 13 Nov 2020 11:31:43 GMT

U nas była podobna sytuacja w trakcie pierwszych przyłączen nie każdy chcial zeby ornge robiło przyłącze bo mieli umowy z lokalnym ISP. Loklny ISP się wysypał i ludzie zostali na lodzie z placzem bo nie chcieli, nie m co pisac że to brzydkie praktyki orange bo jak wiesz to jest firma prywatna więc nic nie musi, może chcieć jedynie.

Bardzo brzydkie praktyki orange

Bartek27 — Fri, 13 Nov 2020 13:15:38 GMT

Przyłacze mam. Uslugi orange nie chce sprzedać. tutaj problemem jest 3m kabla. chodzi o to że orange doprowadził śiwatło do bramy a od bramy idzie po miedzi do kazdej szeregówki oddzielnie. Orange twierdzi że już takiego rozwiązania nie stosuja wiec wiecej kolejnych umów nie podpiszą. zakładając ze numery szeregówek to a,b,c,d itp. a - ma światło, c- ma swiatło b - czyli ja nie mam

Bardzo brzydkie praktyki orange

Bartek27 — Fri, 13 Nov 2020 13:26:40 GMT

@ketrasaArtur wsólnota nic nie zdziała - już próbowała. Orange pokrył światłowodem 3/4 osiedla @matt_cobosca dlatego twierdze że to brzydkie praktyki.

___________

* Wpis poddany edycji - Netykieta - moderator Bartłomiej

Bardzo brzydkie praktyki orange

marder — Fri, 13 Nov 2020 13:47:32 GMT

Nie za bardzo Cię rozumiem. To w końcu wybudowali Wam te kilka lat temu światłowody do budynków czy nie wybudowali. Kable miedziane pewnie mieliście tam od dawna. Tylko sieć miedziana to oddzielna sprawa. Podpisanie umowy a rodzaj medium transmisyjnego to dwie różne rzeczy. Umowę mogą Ci podpisać np na neostradę bo to chodzi po miedzi. Jeśli chcesz internet światłowodowy to musi być wybudowana sieć takowa do bloków. Pytanie dlaczego nie okablowali całego osiedla tylko 3/4? Jak wspólnota wtedy nie chciała to do kogo dziś pretensje ?

Bardzo brzydkie praktyki orange

pirenej — Fri, 13 Nov 2020 13:53:20 GMT

@Bartek27napisał(-a)
zakładając ze numery szeregówek to a,b,c,d itp. a - ma światło, c- ma swiatło b - czyli ja nie mam

spytajmy tak: @Bartek27, jaką prędkość internetu od Orange mają sąsiedzi spod a i c?

Bardzo brzydkie praktyki orange

Bartek27 — Fri, 13 Nov 2020 14:20:18 GMT

@marder światłowód jest ale jest dociągnięty do bramy a od bramy (ulica w kształcie litery "U") idzie po miedzi gdyż nas wpaniały developer nie wypuścił światłowodu tylko miedz. wiec od bramy do lokali idzie po miedzi. Wiąze sie to ze stratami pakietów ale umowa to przewiduje wiec ok. Sąsiedzi podpisali umowy na neostrade po czym aneksowali je na śiwatłowód z zaznaczeniem o statach pakietów. W skrzynce orange tej przy bramie montowane były jakies przetworniki* z światła na miedź. Orange już tego rozwiązania nie chce stosować wiec kolejnych umów nie chce podpisać. 3/4 to lokatorzy którym wtedy udało się podpisać umowy z orange. 1/4 lokatorów miała np. lte z polsatu i tak jak ja czekała na koniec umowy aby zmigrować do orange. tylko teraz orange już sie wycofał zostawiajac tą 1/4 w sytuacji bez wyjścia. (nowy dostawca nie wejdzie bo już jest orange a orange nie chce wiecej umów podpisac) i o to mam żal. bo nadgryzli tort i zostawili. Pytanie czy można jeszcze cos z tym zrobić?

Bardzo brzydkie praktyki orange

Bartek27 — Fri, 13 Nov 2020 14:23:48 GMT

@pirenej straty sięgają 30% ale jest to w umowie którą orange dawał zaznaczone. i godze się z tym rozwiazaniem.

Bardzo brzydkie praktyki orange

pirenej — Fri, 13 Nov 2020 14:30:39 GMT

a prędkość, w megabitach na sekundę, w umowach jaka jest?

Bardzo brzydkie praktyki orange

Bartek27 — Fri, 13 Nov 2020 14:50:45 GMT

@pirenej tego nie wiem, musiałbym podpytać sąsiadów. ale zakładając że mają wykupine 1GB/s -30% to wychodzi mi po skrupulatnym policzeniu jakies 700Mb/s 🙂

Bardzo brzydkie praktyki orange

agat13 — Fri, 13 Nov 2020 17:43:57 GMT

@Bartek27 z tego co wiem kiedyś były stosowane technologie "ostatniej mili" po kablu miedzianym, skrętce i kablu antenowym. Teraz już Orange się wycofała i dostarcza pełne FTTH lub nic...kiedyś znajomy miał uszkodzenie w tej technologii i długo szukano w zapasach magazynowych urządzeń tej technologii, bo jak nie instalują, to i serwis kulał...stąd wiem, że gdy nie masz pełnego ftth do domu, to alternatywnej technologii też już nie dostaniesz jak wcześniej sąsiedzi

Bardzo brzydkie praktyki orange

impetiginisatio — Fri, 13 Nov 2020 20:02:55 GMT

macie FTTB - Fibre to the Building.

Bardzo brzydkie praktyki orange

pirenej — Fri, 13 Nov 2020 20:04:18 GMT

a nie Fibre to the Brama?

Bardzo brzydkie praktyki orange

impetiginisatio — Fri, 13 Nov 2020 20:06:12 GMT

byloby raczet FTTG - Fibre to the Gate ? 😉 Sam w PL chcialbym rodzicom zalozyc chociazby Neo 80. Znam bol.

Bardzo brzydkie praktyki orange

pablus — Fri, 13 Nov 2020 20:14:34 GMT

jakoś mnie to nie dziwi...

po tym co widziałem to mnie już chyba nic nie zaskoczy 😉

Bardzo brzydkie praktyki orange

impetiginisatio — Fri, 13 Nov 2020 20:17:09 GMT

to co autor opisuje przezylem kiedys w Warszawie. Byl lokalny ISP i Orange chcialo instalowac swoj swiatlowod, nie, nie chcemy, uchodzcie chyzo.

Pol roku pozniej lokalny ISP upadl z dnia na dzien, siec rozkradziono. Orange, przyjdz... A nie, teraz mamy inne plany.

Bardzo brzydkie praktyki orange

marder — Mon, 16 Nov 2020 06:33:41 GMT

@Bartek27napisał(-a)
Pytanie czy można jeszcze cos z tym zrobić?

Deweloper dał ciała kiedyś i tak to jest. Faktycznie montowane były takie konwertery. Jeśli się już z tego wycofali no to jest problem. Orange w ramach prowadzonej inwestycji już nie wraca do tego co wybudował i oddał do eksploatacji. Dlatego zawsze przekonuję klientów żeby zgadzali się na światłowód nawet jak im do szczęścia w tej chwili nie jest potrzebny. To jeść nie woła i może sobie być a później jest jak znalazł. Niestety wiele wspólnot tego nie rozumie albo nie chce zrozumieć, a później po kilku latach jest płacz że wszyscy na około już mają a u nas nie ma.

Bardzo brzydkie praktyki orange

agat13 — Mon, 16 Nov 2020 07:25:41 GMT

@Bartek27A gdybyś tak sprawdził jak realizowana jest ta miedź do budynków. Może deweloper wykazał sie inicjatywą i zapobiegawczo ułożył kable w rurkach? Może dałoby się wyciągnąć miedź, a włożyć FTTH? Orange może nie wiedzieć, że to taka być może prosta czynność do wykonania sugerując się zastosowaną wcześniej technologią? Popędź dewelopera, niech się wypowie jak zrobił te kable...Może będzie miał namiary do wykonawcy? Jest was wielu, może się skrzykniecie i czegoś dowiecie?Warto...