temat Apple Watch 6 eSIM w Sieć i dostępność usług

Apple Watch 6 eSIM

oloszki — Fri, 18 Sep 2020 21:51:32 GMT

Witam, zakupiłem Apple Watch 6 dzisiaj z opcją cellural. Na stronie Apple widnieje informacja, ze Orange obsluguje esim. W iPhonie mam już eSIM na abonament, który używam. Nie wiem czy można mieć eSIM jako karta główna + Ekstra eSIM w zegarku na ten sam numer? Przy probie dodanie karty ekstra eSIM przy konfiguracji Apple Watch - wyswietla sie ekran, ze nie mozna tego uczynić. Poniżej screen z problemem. Nie wiem skąd wynika problem, bo po zadzwonieniu na infolinię żadna z poniższych przesłanek nie jest spełniona wg konsultanta.

Dodatkowo, próbując wejść na wejściu w moje konto, umowy i urządzenia widnieje jedynie opcja ekstra karta esim 1 - tylko internet. Nie ma opcji z smsami/dzwonieniem. Może to jest problemem, przez co w standardowy sposób nie mogę dodać planu abonamentu do mojego zegarka? Będę wdzięczny za odpowiedź i pomoc.

Apple Watch 6 eSIM

ketrasaArtur — Sat, 19 Sep 2020 00:15:49 GMT

@oloszki aktywacja karty Ekstra eSIM zależy od abonamentu jaki posiadasz, urządzenia, usług, które mogą wykluczać tą usługę. Tu masz opis na temat karty Ekstra eSIM:

https://www.orange.pl/omnibook/ekstra-karta-esim

edit:

Porównując informację podane przez Ciebie i zamieszczone w podanym linku wygląda:

żeby skorzystać z karty Ekstra eSIM, musi być karta SIM obsługująca LTE. Ty masz eSIM.
urządzenie Apple Watch to seria 3 i 4 na którym można zainstalować kartę Ekstra eSIM. Ty masz serię 6

Dziwi mnie informacja na stronie Apple, że seria 6 obsługuje Ekstra eSIM Orange, gdzie na stronach Orange podają, że nie obsługuje. Albo Apple wprowadzą klienta w błąd, albo Orange podaje nieaktualne informacje.

Apple Watch 6 eSIM

popala — Mon, 21 Sep 2020 12:41:25 GMT

A to nie jest tak, że po prostu nie zaktualizowali strony? Na liście jest tylko Apple Watch 3 i 4 - czy to znaczy, że nadal nie wspierają nawet 5, która jest dostępna od ponad roku?

Apple Watch 6 eSIM

ketrasaArtur — Mon, 21 Sep 2020 12:47:22 GMT

@popala tego nie wiem. Na stronie abonamentowej podane jest, że wspierając wersję 3 i 4, natomiast na stronie FLEX podane jest, że wspierają wersję 3, 4 i 5. Tylko, że FLEX to inna platforma niż abonament.

Apple Watch 6 eSIM

ketrasaArtur — Tue, 22 Sep 2020 11:48:36 GMT

@oloszki sprawdź jeszcze raz możliwość wgrania Extra eSIM do Apple Aatch 6. Na stronie blog Orange:

https://biuroprasowe.orange.pl/blog/nowe-zegarki-apple-juz-w-ofercie-orange-ipady-wkrotce/

jest informacja, że eSIM od Orange powinien działać.

Teraz w temacie:

https://nasz.orange.pl/t5/Orange-Flex/eSIM-dla-Apple-Watch-jak-doda%C4%87/td-p/227587

To jest oferta FLEX, ale skoro we FLEX działa, to i w abonamencie powinno też zadziałać.