temat Usunięcie słupa i kabla nadziemnego w Sieć i dostępność usług

Usunięcie słupa i kabla nadziemnego

Lech-u — Tue, 08 Sep 2020 07:39:50 GMT

Dzień dobry,

Ile trzeba czekać na usunięcie słupa telekomunikacyjnego i wiszącego na nim kabla?

Ani słup ani kabel nie są już używane, ponieważ zrezygnowałem z usług "kablowych" w moim domu.

Na słupie wisi tylko mój kabel, słup stoi (pochylony) na granicy mojej posesji po stronie ulicy, więc nie na mojej działce.

Drugie pytanie: komu i jak należy zgłosić chęć usunięcia słupa i kabla nadziemnego?

Usunięcie słupa i kabla nadziemnego

Piotrekk85 — Tue, 08 Sep 2020 07:42:02 GMT

Jeśli nie zgłosiłeś żadnego wniosku, to Orange zwykle nie usuwa infrastruktury.

Taki wniosek możesz wysłać tradycyjną pocztą na adres
Orange Polska S.A.
ul. Jagiellońska 34, 96-100 Skierniewice

Niestety nie ma żadnych terminów realizacji takich zgłoszeń.

Jeśli pochylenie słupa zagraża zdrowiu lub życiu, sprawę możesz zgłosić na infolinii 510100100.

Usunięcie słupa i kabla nadziemnego

Lech-u — Tue, 08 Sep 2020 07:44:42 GMT

Dzięki!

A można wysłać takie pismo na jakiś adres mailowy?

Nigdzie nie mogę znaleźć takiego adresu do BOK Orange.

Usunięcie słupa i kabla nadziemnego

Piotrekk85 — Tue, 08 Sep 2020 07:45:41 GMT

Nie, bo Orange nie obsługuje korespondencji drogą mailową. Zostaje ew. czat i załącznik, ale jak masz wyłączoną usługę, to czat nie będzie dostępny.

Usunięcie słupa i kabla nadziemnego

Lech-u — Tue, 08 Sep 2020 08:03:18 GMT

No to pozostaje jedynie wysłać list do Skierniewic.

Poleconym?

Za zwrotnym potwierdzeniem odbioru?

Czy zwykły list wystarczy?

Usunięcie słupa i kabla nadziemnego

Piotrekk85 — Tue, 08 Sep 2020 08:07:44 GMT

Sugerowałbym wysłać jako list rejestrowany. Bez tego ciężko może go odszukać w razie braku odpowiedzi.

Usunięcie słupa i kabla nadziemnego

Lech-u — Tue, 08 Sep 2020 08:24:33 GMT

Wygląda na to, że muszę się uzbroić w cierpliwość...

No trudno.

Pomęczę się jeszcze z "pajęczyną" przed moim domem.

Usunięcie słupa i kabla nadziemnego

pirenej — Tue, 08 Sep 2020 10:37:14 GMT

Taki słup to się jeszcze może przydać. Na przykład pod światłowód. Dlatego lepiej wezwać do naprawy, a nie usunięcia. Dzwoń na infolinię, to pokierują dalej. Ja kiedyś "zażądałem" w ten sposób naprawy studzienki przed moim domem, bo beton na pokrywie i korpusie skruszał. Przyjechali z pokrywą, cementem i piaskiem i naprawili.

Usunięcie słupa i kabla nadziemnego

Lech-u — Tue, 08 Sep 2020 11:04:43 GMT

Słup się nie przyda pod światłowód bo światłowód już mam spod ziemi.

Słup może się przydać tylko wronom, żeby mogły siadać na jego szczycie.

Lub jakiemuś zielsku, żeby miało się po czym wspinać. Jakiś bluszcz może się ucieszy z tego słupa.

Napisałem pismo do Orange i dzisiaj wysyłam poleconym z potwierdzeniem odbioru.

Usunięcie słupa i kabla nadziemnego

agat13 — Tue, 08 Sep 2020 11:46:26 GMT

@Lech-u Jeśli masz światłowód od Orange, to przy instalacji nowego łącza monterzy powinni zdjąć stare-miedziane. Nie wysilają się zbytnio, bo odcinają tylko pomiędzy domem i słupem, ale dobre i to. Co do usunięcia słupa, był już taki wątek miesiąc temu (autor yoasya) i rada była dokładnie taka sama. Nie znam wyniku pisma, ale jakbyś odszukał watek "usunięcie wielu słupów" i zadał pytanie osobie, która przeszła ta drogę, to może coś byś się bliżej dowiedział

Usunięcie słupa i kabla nadziemnego

Lech-u — Tue, 08 Sep 2020 11:57:31 GMT

Nieeee, światłowód mam od innego operatora, bo Orange nie chciał założyć FTTH u mnie.

Więc znalazłem innego operatora i zorganizowałem całe osiedle, żeby wszyscy się podłączyli pod światłowód.

Więc opieszałość Orange spowodowała, że około 60 domostw ma teraz światłowód od innego operatora.

Orange proponował mi jedynie internet o prędkości do 10MB/sek (czyli napędzany na korbę). W porównaniu do światłowodu 1GB/sek, który teraz pracuje u mnie, to było rozwiązanie przedpotopowe.

A teraz niech zabiorą słup, który już nikomu się do niczego nie przyda na moim osiedlu.

Usunięcie słupa i kabla nadziemnego

agat13 — Tue, 08 Sep 2020 12:12:48 GMT

@Lech-u Nie jesteś odosobniony w swoim przypadku. U mnie miejscowość to prawie pustynia pod kątem szybkiego internetu. mimo centrali telefonicznej w centrum i kart VDSL, przy niskiej zabudowie i rozległym obszarze "aglomeracji" bardzo mało abonentów korzysta z dobrodziejstw neo do 80Mb/sek. Siec jest dość "wysłużona" i pocięta przez awarie i miłośników darmowej miedzi. Dołożywszy technologie "suchych" kabli podziemnych, które niestety nie nadają się do szerokiego pasma, mamy obraz jaki mamy..

Liczyłem na szafy ONU, które skracają długość łączy do obiektów centralowych, ale się przeliczyłem. Liczyłem na FTTH, ale...podobnie. Operator Alternatywny szaleje z instalacjami po latarniach i słupach energetycznych, a Orange jakby w uśpieniu. Szkoda, bo ceny u OA wysokie, a i klientów sporo sądząc po ilości kabli instalowanych po "elektryce"...

Wracając do starej instalacji-możesz (jeśli bardzo przeszkadza i szpeci otoczenie ) sam odciąć kabel, przy zachowaniu przepisów BHP i zdrowego rozsądku i zostawić przy/na słupie.

Swoją drogą dowiem się może jeszcze czy są jakieś wskazówki dotyczące takich sytuacji od strony techników Partnera Technicznego Orange

Usunięcie słupa i kabla nadziemnego

Lech-u — Tue, 08 Sep 2020 12:21:08 GMT

Oooo, Jakbyś mógł zdobyć trochę więcej informacji od Partnera Technicznego Orange, to byłoby super!

Usunięcie słupa i kabla nadziemnego

pablus — Tue, 08 Sep 2020 12:28:47 GMT

@Lech-u nie zdziwię się jak za jakiś czas ISP od którego masz włókno podpisze umowę z Orange i będziesz mógł mieć Orange Światłowód na zasadzie BSA (dzierżawa włókna). Coraz więcej operatorów tak robi, ale wtedy licz się z tym, że jeśli mieszkasz w domu jednorodzinnym to będziesz miał doliczony haracz za "utrzymanie łącza".

Usunięcie słupa i kabla nadziemnego

Lech-u — Tue, 08 Sep 2020 12:34:29 GMT

Hmmm, tego na razie nie brałem pod uwagę. Nie wiedziałem, że są takie praktyki.

Póki co jestem bardzo zadowolony z tego internetu światłowodowego. Prędkość nie schodzi poniżej 950 MB/sek.

Tak swoją drogą: kto jest właścicielem tego słupa? Orange, czy gmina (bo stoi na gminnym kawałku gruntu)?

Może w gminie można załatwić, żeby zabrali słup? Z tego co piszecie, to nie nastawiam się na szybką akcję ze strony Orange w sprawie usunięcia słupa.

Usunięcie słupa i kabla nadziemnego

marder — Tue, 08 Sep 2020 12:43:05 GMT

@Lech-unapisał(-a)
Hmmm, tego na razie nie brałem pod uwagę. Nie wiedziałem, że są takie praktyki.

Póki co jestem bardzo zadowolony z tego internetu światłowodowego. Prędkość nie schodzi poniżej 950 MB/sek.

Tak swoją drogą: kto jest właścicielem tego słupa? Orange, czy gmina (bo stoi na gminnym kawałku gruntu)?

Może w gminie można załatwić, żeby zabrali słup? Z tego co piszecie, to nie nastawiam się na szybką akcję ze strony Orange w sprawie usunięcia słupa.

Słup jest własnością Orange. Pozostaje Ci tylko zgłaszać i pisać. 60 domostw dla takiego giganta jak Orange to jest drobnica którą nie warto się zajmować. Sorry ale tak działają wielkie korporacje.

Usunięcie słupa i kabla nadziemnego

agat13 — Tue, 08 Sep 2020 12:47:34 GMT

@Lech-u Słup jest własnością Orange. Stoi na gruncie gminnym w pasie drogowym, ale ze względu na to, że za każdy element sieci Orange powinien wnosić opłatę i uwzględniać go w projektach i ewidencji geodezyjnej demontaż musi odbywać się zgodnie z przyjętą procedurą. Jak pokazuje życie to dzieje się czasem gwałtownie (niszczenie słupów, kradzież, samowolny demontaż), co nie zwalnia od zachowania porządku i procedur. Zgłosić trzeba i trzeba również pilnować tematu i nalegać, bo przyznasz, że nie jest to sprawa utrzymaniowa, a raczej kosmetyczno-porządkowa, więc jej priorytet jest bardzo mały.