temat Siedlce - Neostrada i zmiana na światłowód w Sieć i dostępność usług

Siedlce - Neostrada i zmiana na światłowód

marko22 — Tue, 14 Jul 2020 16:02:23 GMT

Od ponad 5 lat pytam, dzwonię, dopytuję, niestety nie ma szans na podłączenie światłowodu. Obiekt to dom jednorodzinny w dawnym mieście wojewódzkim przy głównej ulicy wylotowej z miasta. Wokoło wszędzie w blokach światłowód jest. Do mnie dotrzeć nie może. W czym problem? Otóż dzisiaj dostałem informację z lokalnej firmy świadczącej usługi internetowe na światłowodzie, że byłaby szansa podłączyć mnie, ale.....No właśnie. Ale problemem jest niedrożna studzienka telekomunikacyjna po mojej stronie ulicy na wysokości domu, a kable światłowodowe są dostępne po drugiej stronie. W związku z tym mam pytanie - czy można niejako poprosić szanowne Orange, żeby ową studzienkę udrożnili? Jakieś oficjalne pismo? Ktoś coś podpowie? Pomoże?

Dziękuję z góry.

Mariusz

______________
* Przeniesione do odpowiedniego działu + doprecyzowano tytuł - moderator Kinga

Siedlce - Neostrada i zmiana na światłowód

Kasia1964 — Tue, 14 Jul 2020 16:02:37 GMT

odradzam mi niby mieli dostarczac 300mb/s na swiatlowodzie mam 94mb/s i nie ma siły zeby ich zmusic zeby sie wywiazali. oczywiscie place jak za 300mb/s

Siedlce - Neostrada i zmiana na światłowód

Piotrekk85 — Tue, 14 Jul 2020 16:02:48 GMT

Miejscowość?

Siedlce - Neostrada i zmiana na światłowód

marko22 — Tue, 14 Jul 2020 16:03:00 GMT

Siedlce. Kasia....ale to nie Orange byłoby moim dostawcą. Tylko inna firma dzierżawiąca od nich studzienki i kanały.

Siedlce - Neostrada i zmiana na światłowód

Piotrekk85 — Tue, 14 Jul 2020 16:03:12 GMT

To niech ta firma napisze do Wydziału Infrastruktury przez POKO. Ew jak chce, zostaje interwencja UKE. Niestety z poziomu forum nie oczekuj wskazania konkretnych osób. Żaden ale to żaden pracownik Orange nie będzie publicznie pisał o szczegółach relacji międzyoperatorskich.

Siedlce - Neostrada i zmiana na światłowód

marko22 — Tue, 14 Jul 2020 16:03:25 GMT

Piotrek...ja nie oczekuję. Ja tylko pytam. W jaki sposób można to zrobić. I właśnie podałeś mi rozwiązanie. Pytanie tylko, czy tej firmie zechce się to zrobić, żeby jednego maluczkiego podłączyć do swojej sieci. Ale zadzwonię zapytam. Dzięki.

Siedlce - Neostrada i zmiana na światłowód

Piotrekk85 — Tue, 14 Jul 2020 16:03:47 GMT

https://www.hurt-orange.pl/operatorzy-krajowi/infrastrukturalne/

Jako klient indywidualny tego nie zrobisz. Lokalna firma powinna podpisać umowę z Orange i zyskać dostęp do platformy POKO. Innej szybkiej drogi nie ma.

Siedlce - Neostrada i zmiana na światłowód

ketrasaArtur — Tue, 14 Jul 2020 22:29:21 GMT

@Kasia1964 proponuję skontaktować się z lokalnym pidwykonawcą. W tej okolicy działa firma ELMO. Zgłosić im sprawę drożności studzienki itp., może uda się szybko udrożnić, przeciągnąć światłowód i będzie można cieszyć się szybkim internetem ze światełka.

Siedlce - Neostrada i zmiana na światłowód

marko22 — Wed, 15 Jul 2020 22:40:12 GMT

Mam odpowiedź od Neanet. Jest możliwość i mam się umówić na termin podłączenia. Zobaczymy, co z tego wyjdzie. A co do Elmo, ponoć zostali wchłonięci przez jakąś warszawską firmę. Dalej świadczą usługi dla Orange? Ale nawet jeśli, to raczej ja, jako osoba prywatna, nie mam szans zlecić dla nich udrożniania studzienki. Zresztą nie znam tam nikogo i nawet nie wiem, gdzie miałbym dzwonić. Na ogólnej infolinii pewnie by mnie zbyli szybko. Pochwalę się, jak Neanet mnie podłączy.

Siedlce - Neostrada i zmiana na światłowód

ketrasaArtur — Thu, 16 Jul 2020 03:02:04 GMT

Daj więc znać jak zakończy się sprawa z podłączeniem światłowodu. Czekam na pozytywne informacje 👍

Siedlce - Neostrada i zmiana na światłowód

agat13 — Thu, 23 Jul 2020 10:20:21 GMT

@Kasia1964 Światełko to nie miedź. Linia nie ma wpływu na prędkość netu. To działa zerojedynkowo: jest 300, albo nie ma wcale. Wyjątkiem są te przypadki, gdzie uszkodzony jest światłowód (złe spawy, brudne złącza, uszkodzenia mechaniczne kabla) i tam się może pojawić mniejsza przepustowość, ale to podlega reklamacji i naprawie. Jak mierzysz ten transfer? Może byśmy cos mogli doradzić, podpowiedzieć, abyś mogła korzystać z pełnej 3-setki?

Siedlce - Neostrada i zmiana na światłowód

marder — Thu, 23 Jul 2020 11:29:46 GMT

@marko22napisał(-a)
Mam odpowiedź od Neanet. Jest możliwość i mam się umówić na termin podłączenia. Zobaczymy, co z tego wyjdzie. A co do Elmo, ponoć zostali wchłonięci przez jakąś warszawską firmę. Dalej świadczą usługi dla Orange? Ale nawet jeśli, to raczej ja, jako osoba prywatna, nie mam szans zlecić dla nich udrożniania studzienki. Zresztą nie znam tam nikogo i nawet nie wiem, gdzie miałbym dzwonić. Na ogólnej infolinii pewnie by mnie zbyli szybko. Pochwalę się, jak Neanet mnie podłączy.

Sam nic nie zrobisz. Jak jest niedrożność to zadaniem operatora czy firmy podwykonawczej jest jej usunięcie. Mam nadzieję że wszystko pójdzie dobrze.

Siedlce - Neostrada i zmiana na światłowód

marko22 — Fri, 24 Jul 2020 16:32:34 GMT

No to się pochwalę. Łącze 500 / 500 Mbit. Ping = 0. Tym samym Neostradzie po 10 latach mówię - dziękuję.

Siedlce - Neostrada i zmiana na światłowód

agat13 — Fri, 24 Jul 2020 16:53:18 GMT

...czego i sobie życzymy dalej użytkując Neo w technologii ADSL. Nic tak nie cieszy jak zadowolony forumowicz...nawet jak z usługi "alternatywnej" firmy 🙂

Siedlce - Neostrada i zmiana na światłowód

Piotrekk85 — Fri, 24 Jul 2020 16:56:58 GMT

Ping 0? Rozumiem że testy tylko w laboratorium.

Siedlce - Neostrada i zmiana na światłowód

Anonim — Fri, 24 Jul 2020 17:21:12 GMT

@marko22napisał(-a)
No to się pochwalę. Łącze 500 / 500 Mbit. Ping = 0. Tym samym Neostradzie po 10 latach mówię - dziękuję.

Zrób certyfikowany test szybkości i pokaż na forum, ping zero, to nawet jak mam własną sieć na światłowodzie, nie realny, więc tak realnie ping 3 lub 5 to już bardzo dobry wynik na światłowodzie Operatora, ja ma pin od 6 do 8, zależy jaki serwer i trasa 😉

Siedlce - Neostrada i zmiana na światłowód

ketrasaArtur — Fri, 24 Jul 2020 17:26:10 GMT

@marko22 moje gratulacje szybkiego łącza. U mnie po neo był mniejszy skok, bo na 150, obecnie 300 😉

Ping coś nie pasuje, ale wiem że w Siedlcach operatorzy testy robią na swoje serwery, dlatego takie parametry. U mnie na Domtel super wychodzi, ale jak puszczę przez:

https://pro.speedtest.pl/

to ping już jest 2-3 ms. To już realny wynik.

Siedlce - Neostrada i zmiana na światłowód

marko22 — Fri, 24 Jul 2020 18:27:55 GMT

Tak. W laboratorium na Brzeskiej. Główny prowadzący doświadczenie prof. doc. dr hab. marko22 😎

Ludzie....czy wy umiecie "rozmawiać"? Bo ja odbieram to jako dziwną drwinę. Albo przewrażliwiony jestem. To może mnie ktoś z błędu wyprowadzi. Każdy korzysta ze speedtest. I na tym oparłem swoją informację. Ale proszę bardzo - test certyfikowany - ping 4ms. Teraz ok?

Siedlce - Neostrada i zmiana na światłowód

marko22 — Fri, 24 Jul 2020 18:28:52 GMT

Jeszcze speedtest

Siedlce - Neostrada i zmiana na światłowód

ketrasaArtur — Fri, 24 Jul 2020 19:48:54 GMT

@marko22napisał(-a)
Jeszcze speedtest

Ten Speed test jest mało wiarygodny, bo testy idą na siedleckie serwery. Odległość jest kilka kilometrów, dlatego takie parametry. Tym speedtestem testujesz swoje łącze od Ciedie do Twojego dostawcy, dlatego takie osiągi. Certyfikowany jest bardziej wiarygodny, a ten co poprzednio wrzuciłeś z czasem 4 ms, już jest do serwera poza dostawcą. Teraz widać że łącze masz ok. Gratuluję więc świetnego światełka. 👍