temat Usunięcie linii w Sieć i dostępność usług

Usunięcie linii

lukas111 — Fri, 26 Jun 2020 08:22:46 GMT

Witam,

gdzie - na jaki adres e-mail mogę wysłać pismo o usunięcie słupa oraz linii przebiegającej przez moją działkę?

____________
* Temat przeniesiony z działu Inna oferta - moderator Kinga

Usunięcie linii

Piotrekk85 — Fri, 26 Jun 2020 08:37:34 GMT

Orange nie przyjmuje korespondencji na email. Tylko poczta.

Usunięcie linii

marder — Fri, 26 Jun 2020 09:04:36 GMT

To ciężki temat. Jeśli linia jest czynna to czeka Cię prawdziwa batalia prawna z Orange. Od razu "Zadzwoń do Saula" 😂

Usunięcie linii

agat13 — Fri, 26 Jun 2020 09:39:37 GMT

Wszystko zależy od tego co "wisi" na słupie, czy można przestawić go w inne miejsce nie naruszając zasad i przebiegu istniejących kabli, czy stwarza w tym miejscu zagrożenie awarią (uszkodzeniem infrastruktury) i czy jest to słup "tranzytowy" czy "zasilający"? Jeśli sytuacja jest awaryjna w tym trybie można się porozumieć z Orange. Jeśli to tylko aspekt estetyczny, trzeba mieć na uwadze to, że dochodzą do tego koszty projektu, ustalenia ZUD i pozwolenia, oraz koszty takiej operacji (i to jest właśnie owo "pod górkę")

Usunięcie linii

lukas111 — Fri, 26 Jun 2020 10:06:48 GMT

I to jest XXI wiek...

Linia jest bardzo stara i z informacji od firmy serwisowej używana tylko w części. Słup jest przechylony, liny wiszą nisko. Poza tym dzieli mi działkę na pół a chciałbym tam coś wybudować.

Dziś muszę jeszcze sprawdzić czy jest wpisana informacja w księdze wieczystej.

Usunięcie linii

ketrasaArtur — Fri, 26 Jun 2020 10:14:53 GMT

@lukas111 napisz pismo, zgłoszenie, że słup pochylony, ledwo się trzyma i przewody na nim wiszące zagrażają bezpieczeństwu na Twojej posesji. Pismo wyślij na adres korespondencyjny:

Orange Polska S. A.

ul. Jagiellońska 34

96-100 Skierniewice

i/lub dostarcz do salonu Orange:

https://salony.orange.pl/

Usunięcie linii

lukas111 — Fri, 26 Jun 2020 10:20:30 GMT

Dziękuję @ketrasaArtur , po zgłoszeniu na infolinii dziś byli z obsługi - serwis i nie jest to aż tak żeby zagrażało (nie było minie wtedy na miejscu i taką mi odpowiedź udzielili telefonicznie). Jak już to po sprawdzeniu w księdze wieczystej czy nie ma wpisów wystosuje im pismo o usunięcie linii i słupa. Najlepsze jest to że przy głównej drodze idzie linia a ta linia o której pisze jest do niej równoległa i oddalona o jakieś 50m. Mogli by to przełożyć na tą linie przy głównej drodze.

Nie wiem tylko czy ma ktoś doświadczenie w takiej sprawie - jakie są szanse na powodzenie.

Usunięcie linii

Piotrekk85 — Fri, 26 Jun 2020 10:21:11 GMT

I mamy rok 2020. Masz rację że wszystko powinno być elektronicznie. A czemu nie jest? Powinniśmy budować więcej infrastruktury a nie ją usuwać. Kolejna kwestia kto ma zapłacić za takie zlecenie. Ty nie. Samorząd pewnie też nie. Zostają inni klienci Orange. Proponuję by podnieść od razu opłaty obecnym klientom by takie zlecenia były szybciej realizowane.

Usunięcie linii

lukas111 — Fri, 26 Jun 2020 10:23:28 GMT

Zgodnie z prawem linia oraz słupy są częścią przedsiębiorstwa i wchodzą w jego skład. Właścicielem jest Orange a linia najprawdopodobniej od kilkudziesięciu lat stoi na mojej posesji bez zezwolenia.

Usunięcie linii

agat13 — Fri, 26 Jun 2020 10:24:32 GMT

Jeśli napiszesz, że jest pochylony, a przewody wiszą za nisko, przyjedzie ekipa i wyprostuje i przewiesi (najskuteczniej zgłaszać na czacie, bo dziś załatwiliśmy sprawę z zapadniętą studzienką Orange). Warto wtedy porozmawiać z pracownikami, może coś poleca, podpowiedzą. Możesz też spróbować skontaktować się za ich pośrednictwem z Kierownikiem Strefy Orange, który ma szersze spojrzenia na zagadnienia sieciowe. Jeśli zaś napotkasz mur, wydaje mi się, że jeśli będziesz miał pozwolenie na budowę z gminy, to wystarczy zgłosić kolizję słupa z budową (budowa jakby wymusza zagospodarowanie przestrzenne terenu). Wtedy jako inwestor narzucasz termin rozwiązania sprawy, bo terminy budowy wymuszają porządek na terenie. Załatwiałem kiedyś taką sprawę i Orange przychylił się do wniosku o zdjęcie słupa z posesji, bo lepiej zadziałać, niż wygenerować awarię spowodowana np. zerwaniem sieci przez koparkę czy betoniarkę na budowie. Co zaś do Ksiąg Wieczystych-słupy nie są tam ujmowane, a tylko w planie zagospodarowania terenu i podkładach geodezyjnych

Usunięcie linii

Piotrekk85 — Fri, 26 Jun 2020 10:26:14 GMT

Poszukaj dobrego prawnika to Ci z tym pomoże. I nie czytaj glupot na forach internetowych. Szanse są duże. Ale niekiedy też kończy się sprawa przymusową służebnością lub wywłaszczeniem. Jeśli linia nie jest używana, to względnie szybko Orange ją usunie.

Usunięcie linii

agat13 — Fri, 26 Jun 2020 10:28:40 GMT

Dawniej to niestety inaczej działało, bo najważniejszy był interes publiczny i obowiązywała usłużność gruntu w celach inwestycji (prąd, gaz telefon) społecznych. Poza tym to były dobra luksusowe i to, że słup był akurat na tej działce było przyczynkiem do założenia w pierwszej kolejności łącza do właściciela

Usunięcie linii

lukas111 — Fri, 26 Jun 2020 10:30:00 GMT

@agat13Chodzi o wpis do Księgi wieczystej o służebności. Jeśli tam jest to roszczenie z tego co czytałem jest utrudnione. A co do czatu zarejestrowałem się dziś na Mój Orange (inaczej rozmawia się tylko z MAXem) i co najlepsze na NaszOrange mogę się zalogować a tam nie 😉

Usunięcie linii

agat13 — Fri, 26 Jun 2020 10:51:03 GMT

Sam odpowiesz na pytanie czy można przewiesić kable na równoległa linię słupów sprawdzając czy obie trasy kablowe są ze sobą połączone (mają gdzieś ze sobą punkty styku) i można "Twoje kable" podwiesić do równoległej trasy przed Twoja posesją, a połączyć się ze starą linią za Twoja posesją. 50 metrów to akurat dystans normalny pomiędzy słupami, co wskazuje na to, że teoretycznie przewiesić można. Trudno jest opiniować "w ciemno" i dlatego warto zapytać techników

Usunięcie linii

marder — Fri, 26 Jun 2020 11:25:38 GMT

Już Ci pisałem że będzie ciężko jeśli działają tam klienci. Wpisów w księgach żadnych nie znajdziesz. To pewnie jeszcze było stawiane za PRL-u i wtedy nikt nikogo o nic nie pytał. Musisz pisać i czekać. Może ktoś się zlituje i znajdzie trochę pieniędzy na przerobienie tej linii. Jeśli biegnie tam inna linia to pewnie energetyczna. Przełożenie kabli to znowu koszty dla Orange związane z dzierżawą miejsca na słupie. Najprościej pewnie będzie przesunąć słup w inne miejsce, ale to też musi być zgoda Zarządcy drogi i Gminy żeby go postawić na przykład w pasie drogi.