temat Od 8 dni mam przerywane łącze na 12s, trasy pakietów po 2000 ms. Wyrzucało mnie z ps4 logowanie, dz w Sieć i dostępność usług

Od 8 dni mam przerywane łącze na 12s, trasy pakietów po 2000 ms. Wyrzucało mnie z ps4 logowanie, dzi

marib — Wed, 18 Mar 2020 19:48:06 GMT

Od 8 dni (nowego miesiąca rozliczeniowego) mam przerywane łącze na 12s, trasy pakietów po 2000 ms. Wyrzucało mnie z ps4 logowanie, dzieci nie mogą pograć, ściągałem Fortnite patch i Call of Duty warzone od 00:00 do 8:00. Dostałem lejek a mam jeszcze 200GB do wykorzystania. Pan doradca obniżył mi jeszcze łącze do 0,5 po złości. Wifi odłączyłem dla pomiarów, aby szły z jednej jendostki. Umowy nie można zerwać przed okresem (zostały 3 miesiące), bo nagle serwis im padł lokale zamknięte. Naliczanie 200 zł z francuskich stronek łatwo im idzie. Od nowego okresu rozliczeniowego, nie można było nic zrobić raz było 12Mbit/s, 3s rozłaczało na 12s i tak od 7 dni. Jeszcze ta sztuczna niteligecja numer PUK pyta, jakby nie wystarczył numer umowy. Ciągle barriery klient firma wracam już na 100% do play:

Dostałem lejek, za korzystanie z bez limitowych godzin nocnych!!!! 120gb jedna gra 20gb druga!

____________

* wpis poddany edycji - Rafał

Od 8 dni mam przerywane łącze na 12s, trasy pakietów po 2000 ms. Wyrzucało mnie z ps4 logowanie, dz

ketrasaArtur — Wed, 18 Mar 2020 18:40:51 GMT

@marib do tego możne jeszcze dojść obciążenie nadajnika, a że to internet mobilny, to jest taka możliwość, szczególnie w godzinach szczytu.

Jeśli można podać miejscowość i ulicę jak jest, to jestem w stanie sprawdzić, co się dzieje z nadajnikiem, jak wygląda jego obciążenie.

Od 8 dni mam przerywane łącze na 12s, trasy pakietów po 2000 ms. Wyrzucało mnie z ps4 logowanie, dz

marib — Wed, 18 Mar 2020 18:47:19 GMT

Radzymin, w dzień filmy są oglądane max netlix 4mbit/s 1080 rodziałka, zabiera 1,2Mbit, to około 12mbit/s.Wifi mam przycięte do 6Mbit/s, aby nie przeciążyć internetu do głównego PC na łączu. W nocy ściągane aktualizacje jak są większe. Pan "Doradca Mściwy" napisał, że zredukuje lejek w nocy o 23, teraz nie ma takiej możliwości ? Jak zadałem pytania o dane z restartwał mi neta (wyłączył) i mam lejek 0,30Mbit/s ? Można zmienić ? Można. Play chodzi dobrze bo od 8 dni muszę dokupować pakiety, z PLAY. Lejek podobno dostałem dzisiaj bo w nocy ściągałem aktualizacje ? Z taką obsługą nie da rady rozłączył sie i mściwie jeszcze bardziej mi zmniejszył, no zagotowało się we mnie.

Od 8 dni mam przerywane łącze na 12s, trasy pakietów po 2000 ms. Wyrzucało mnie z ps4 logowanie, dz

SarahLynn — Wed, 18 Mar 2020 18:49:29 GMT

Może rzeczywiście, jeśli ściągałeś w nocy, to używałeś ponad 50% nadajnika, ponieważ mogło się zdarzyć, że nikt inny nie używał, więc system mógł to zaliczyć. No ale od tego jest nielimitowany transfer nocny, to, że inni nie korzystali nie znaczy, że trzeba ograniczyć kogoś. Uważam, że w takim wypadku powinieneś mieć od razu zdjęty lejek podczas rozmowy z konsultantem. Prawnie nie widzę regulacji dotyczących czasu, w którym obciąża się nadajnik, ale wydaje mi się to absurdalne, żeby karać kogoś za to, że w nocy się pobierało, kiedy inni spali.

Od 8 dni mam przerywane łącze na 12s, trasy pakietów po 2000 ms. Wyrzucało mnie z ps4 logowanie, dz

marib — Wed, 18 Mar 2020 18:50:27 GMT

Piotrekk85 <-- to ten piotrek ?

Od 8 dni mam przerywane łącze na 12s, trasy pakietów po 2000 ms. Wyrzucało mnie z ps4 logowanie, dz

marib — Wed, 18 Mar 2020 18:55:21 GMT

50% nadajnika, to jaką szybkość musiałbym mieć ? W czasie ściągania przerywało mi dlatego 3 noce ściągałem, zrywało połączenie co 3s na 12s. Prędkość 12Mbits była, więc jak przeciążyłem ? Jakbym miał dobry transfer, to miałbym w jedną noc sciągnięte. Minute czekałęm zanim karty mi sie w przegladarce otworzą takie lagi były. Trasy pakietów od razu na wyjściu miały ponad 2000ms.

Od 8 dni mam przerywane łącze na 12s, trasy pakietów po 2000 ms. Wyrzucało mnie z ps4 logowanie, dz

SarahLynn — Wed, 18 Mar 2020 18:54:10 GMT

Nie wiem, skąd przypuszczenia? W Orange pracuje dużo osób, szczególnie tak popularnym imieniu jak Piotr

Od 8 dni mam przerywane łącze na 12s, trasy pakietów po 2000 ms. Wyrzucało mnie z ps4 logowanie, dz

ketrasaArtur — Wed, 18 Mar 2020 18:56:07 GMT

@marib czy możesz jeszcze podać ulicę? Nie musi być numer domu. Bo w tej miejscowości naliczyłem około 10 nadajników, to już sporo do sprawdzenia.

Od 8 dni mam przerywane łącze na 12s, trasy pakietów po 2000 ms. Wyrzucało mnie z ps4 logowanie, dz

marib — Wed, 18 Mar 2020 18:56:29 GMT

Za darmo nie siedzi na forum, a widzę omija ten temat, a jest online.

Od 8 dni mam przerywane łącze na 12s, trasy pakietów po 2000 ms. Wyrzucało mnie z ps4 logowanie, dz

marib — Wed, 18 Mar 2020 18:59:40 GMT

Orange (26003)	Mazowieckie	Wólka Radzymińska - gm. Nieporęt	ul. Szkolna 11 (maszt Orange)	GSM900 LTE1800 LTE2100 UMTS2100 UMTS900	81877	8 miesięcy
Orange (26003)	Mazowieckie	Radzymin	ul. Wołomińska 3 (maszt Orange - Stadion RKS Mazur)	GSM900 LTE1800 LTE2100 LTE2600 LTE800 UMTS2100 UMTS900	296	11 miesięcy
Orange (26003)	Mazowieckie	Radzymin	ul. Batalionów Chłopskich 6 (maszt T-Mobile)	GSM900 LTE1800 LTE2100 LTE2600 LTE800 UMTS2100 UMTS900	81237	11 miesięcy

Od 8 dni mam przerywane łącze na 12s, trasy pakietów po 2000 ms. Wyrzucało mnie z ps4 logowanie, dz

SarahLynn — Wed, 18 Mar 2020 19:18:30 GMT

Piotrek ma też bezczynność od 3 godzin, można tu sprawdzić https://nasz.orange.pl/t5/forums/usersonlinepage/page/2

W ogóle coś mi ta sprawa nie pasuje, masz założony lejek, jest to udokumentowane i tak od ponad tygodnia, a dopiero teraz ma być zdjęty. Ja bym spróbowała się jeszcze raz połączyć z innym konsultantem i wyjaśnić sprawę

Od 8 dni mam przerywane łącze na 12s, trasy pakietów po 2000 ms. Wyrzucało mnie z ps4 logowanie, dz

marib — Wed, 18 Mar 2020 19:18:46 GMT

Lejek teraz założony, ale od 8 dni nie można korzystać normalnie z netu przez zrywanie łącza nawet co 3s nawet do 20s przerwy w naciąganiu się tręści, zrywanie połączeń z serwisami on-line. I odkąd mam ten lejek teraz nagle trasy pakietowe mają 50ms, a nie 2000ms. Nie mogę się połączyć z konsultantem bo boty mi założyli, ta powyżej rozmowa jest jedyna. Prze telefon Maks chce nr PUK do karty sim, a nie wiem gdzie jest teraz. Na pewno tak tego nie zostawię, mam czas rozmowę skopiowaną. Niech dadzą mi dane kiedy przekroczyłem 50% nadajnika w dzień. Zachowanie doradcy strasznie mnie poirytowało, rozwiażanie nei natychmaistowe tylko za 5 godzin, rozłączenie mi usługi i rozłączenie specjalnie z konsultantem, obniżenie natychmiastowo lejka do 0,5 (natychmiasto nie za 5h), chodź przed rozmową mam 1,2Mbt/s. Mam do pobrania pliki do zdalnej pracy, na pewno tak nie zostawię tego. Z braku dowodów rozłączył mnie z siecią, nie załatwił problemu, tylko jeszcze jak najdłużej go przedłożył do 23, jak w ogóle będzie zdjęty lejek, jak nie następne obciążenie w tej sprawie.

Od 8 dni mam przerywane łącze na 12s, trasy pakietów po 2000 ms. Wyrzucało mnie z ps4 logowanie, dz

SarahLynn — Wed, 18 Mar 2020 19:23:13 GMT

@marib kod puk można uzyskać na koncie Mój Orange, w ustawieniach

Od 8 dni mam przerywane łącze na 12s, trasy pakietów po 2000 ms. Wyrzucało mnie z ps4 logowanie, dz

marib — Wed, 18 Mar 2020 19:25:28 GMT

Śledzenie trasy do www.onet.pl [213.180.141.140]
z maksymalną liczbą 30 przeskoków:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.8.1
2 28 ms 13 ms 20 ms 172.18.121.202
3 18 ms 21 ms 15 ms 172.18.1.163
4 21 ms 21 ms 18 ms 172.18.1.130
5 * * * Upłynął limit czasu żądania.
6 25 ms 15 ms 19 ms 80.50.105.1
7 47 ms 38 ms 31 ms kra-r2.tpnet.pl [194.204.175.190]
8 36 ms 29 ms 30 ms do.onet.a.z.tpnet.pl [80.50.129.202]
9 38 ms 33 ms 35 ms sdr1.m10r2.z.j.ruc-br1.link1.net.onet.pl [213.18
0.152.137]
10 49 ms 40 ms 19 ms sg1.any.onet.pl [213.180.141.140]

nagle 40ms wcześniej miałem 1700ms 2200ms na trasie.

Od 8 dni mam przerywane łącze na 12s, trasy pakietów po 2000 ms. Wyrzucało mnie z ps4 logowanie, dz

ketrasaArtur — Wed, 18 Mar 2020 19:30:57 GMT

Wólka Radzymińska, ul. Szkolna 11, ID: 81877, obsługuje LTE 800, LTE 1800, LTE 2100, UMTS 900, UMTS 2100. Na tym nadajniku występują zakłócenia zewnętrzne, pogorszenia jakości na UMTS, przeciążenie na LTE. Rozwiązanie dla tego nadajnika, to przełączenie się na 3G, ale z wyborem konkretnej częstotliwości: UMTS 2100, która powinna działać najstabilniej.

Radzymin, ul. Batalionów Chłopskich 6, ID: 81237, obsługuje LTE 800, LTE 1800, LTE 2100, LTE 2600, UMTS 900, UMTS 2100, przeciążenie na LTE, poprawienie jakości internetu po przełączeniu na 3G.

Radzymin, ul. Wołomińska 3, ID: 296, obsługuje LTE 800, LTE 1800, LTE 2100, UMTS 900, UMTS 2100, na tym nadajniku przeciążenie LTE. Przełączenie na 3G powinno poprawić jakość internetu.

Radzymin, ul. Jana Pawła II 8A, ID: 81091, obsługuje LTE 800, LTE 1800, LTE 2100, LTE 2600, UMTS 900, UMTS 2100, brak przeciążeń, nadajnik działa prawidłowo.

Radzymin, ul. Jana Pawła II 60, ID: 14358, obsługuje LTE 800, LTE 1800, LTE 2100, LTE 2600, UMTS 900, UMTS 2100, przeciążenie tylko na LTE 800, pozostałe pasma powinny działać prawidłowo.

Od 8 dni mam przerywane łącze na 12s, trasy pakietów po 2000 ms. Wyrzucało mnie z ps4 logowanie, dz

marib — Wed, 18 Mar 2020 19:32:21 GMT

Najbliżej jestem Jana Pawła i przełączałem się na 3G też, było to samo. Byłem po PUK, ale aby wejść w ustawienia, to o zgrozo chyba trzeba podać kod abonencki, którym jest 6 ostatnich cyfr kodu PUK tak ?

Od 8 dni mam przerywane łącze na 12s, trasy pakietów po 2000 ms. Wyrzucało mnie z ps4 logowanie, dz

ketrasaArtur — Wed, 18 Mar 2020 19:35:44 GMT

@marib jeżeli korzystasz z routera, to ustawienia robisz na routerze, nie na karcie SIM. Ta sama sytuacja, jak korzystasz ze smartfona, to w telefonie ustawienia zmieniasz na 3G.

Pod PUK najczęściej jest potrzebny do autoryzacji karty SIM jak konsultant poprosi, do zmiany karty jeżeli jest uszkodzona lub zmiany kodu PIN. Do nieułatwień sieci nie spotkałem się.

Od 8 dni mam przerywane łącze na 12s, trasy pakietów po 2000 ms. Wyrzucało mnie z ps4 logowanie, dz

SarahLynn — Wed, 18 Mar 2020 19:35:50 GMT

Według screenshota... tak. Przepraszam, to nielogiczne

Od 8 dni mam przerywane łącze na 12s, trasy pakietów po 2000 ms. Wyrzucało mnie z ps4 logowanie, dz

marib — Wed, 18 Mar 2020 19:36:18 GMT

Teraz mam tak... Download 2.24 Mb/s Upload 14.75 Mb/s opóźnienia 15 ms

Od 8 dni mam przerywane łącze na 12s, trasy pakietów po 2000 ms. Wyrzucało mnie z ps4 logowanie, dz

SarahLynn — Wed, 18 Mar 2020 19:39:19 GMT

@maribnapisał

Nie mogę się połączyć z konsultantem bo boty mi założyli, ta powyżej rozmowa jest jedyna.

O co chodzi z botami? Nie spotkałam się jeszcze z taką sytuacją