temat Światłowód Warszawa Wawer w Sieć i dostępność usług

Światłowód Warszawa Wawer

emkeyy — Tue, 04 Feb 2020 09:28:59 GMT

► Temat, ze względu na specyfikę omawianego problemu, został przeniesiony z kategorii Szukam oferty (etykieta: internet domowy) - Moderator Wiktor ◄

Witam,

Gdzie mogę zgłosić problem z dostępem do linii światłowodowej w budynku jednorodzinnym?

Światłowód jest doprowadzony do słupa przy moim ogrodzeniu, wszyscy sąsiedzi mogą się podłączyć, a ja nie. Niestety zgubiłem reklamówkę z telefonem do monterów.

Telefony i czaty z infolinią to jakaś paranoja: "nie ma na stronie, to nie można" i odsyłają mnie do wysyłania listów na adres w Skierniewicach?!?!?

z góry dziękuję za pomoc

MK.

Światłowód Warszawa Wawer

ketrasaArtur — Thu, 23 Jan 2020 11:33:00 GMT

@emkeyy skoro sąsiedzi mają i były kontakty z monterami, to warto podpytać sąsiadów, może któryś z nich posiada jeszcze kontakty.

edit:

Warto też przejść się do najniższego salonu w Twojej okolicy i dopytać się o możliwość podłączenia światłowodu.

https://salony.orange.pl/

Światłowód Warszawa Wawer

emkeyy — Thu, 23 Jan 2020 11:37:13 GMT

Z sąsiadami próbowałem, zostaje salon, chociaż słabo to widzę.

Światłowód Warszawa Wawer

ketrasaArtur — Thu, 23 Jan 2020 11:39:15 GMT

@emkeyy jeżeli dzwoniłeś do monterów, to warto możne zerknąć w biling. Może coś się przypomni.

Światłowód Warszawa Wawer

emkeyy — Fri, 24 Jan 2020 07:26:12 GMT

Do monterów nie mam telefonu, byłem w salonie i padła propozycja, żeby zamówić na sąsiada, bo oni też nie mogą nic z tym zrobić, nie mają do kogo się zwróć itd.- jakaś paranoja.

Wszyscy wokoło mogą, a u mnie termin to 02.2021

Czekam na dalsze propozycje.

PS. sąsiedzi mają możliwość, ale nikt jeszcze się nie podołączył.

Światłowód Warszawa Wawer

ketrasaArtur — Fri, 24 Jan 2020 07:56:09 GMT

@emkeyy możesz zrobić, tak jak w salonie poradzili, tylko z sąsiadem się dogadaj.

Taki termin pewnie jest podany pewnie z tego powodu, że budowa linii światłowodowej była finansowana z programu POPC.

https://www.orange.pl/view/popc

Może @Piotrekk85 coś więcej podpowie w tym temacie.

Światłowód Warszawa Wawer

emkeyy — Fri, 24 Jan 2020 07:46:52 GMT

Podłączenie zamówione w salonie "na sąsiada" ma tą wadę, że nie będę miał bezpłatnego 1 miesiąca 😉

więc prośba o dalsze pomysły.

Światłowód Warszawa Wawer

Piotrekk85 — Fri, 24 Jan 2020 08:13:43 GMT

A podasz ulicę?

Jeśli okoliczne domy były robione z POPC, a Twojego adresu nie ma w POPC, to podłączenie prawnie nie jest możliwe z uwagi na okres trwałości projektu.

Światłowód Warszawa Wawer

emkeyy — Tue, 04 Feb 2020 09:16:27 GMT

ul.Derkaczy, sąsiad obok ma możliwość, sąsiad na przeciwko też

Światłowód Warszawa Wawer

Piotrekk85 — Fri, 24 Jan 2020 08:36:47 GMT

Ta część ulicy nie była robiona z POPC. Musisz poszukać ludzi z terenu z Orange - jakiś sprawniejszych przedstawicieli handlowych. Nie masz na słupie ogłoszeń jakiegoś opiekuna osiedla?

Światłowód Warszawa Wawer

ketrasaArtur — Fri, 24 Jan 2020 08:40:49 GMT

Skoro nie było z POPC, to co konsultanci Orange wyprawiają? Klient chce umowę na światłowód i napotyka mur? Przed czym?

Światłowód Warszawa Wawer

Piotrekk85 — Fri, 24 Jan 2020 08:42:45 GMT

Może nikt nie puścił ręcznego wywiadu technicznego. Albo numer domu jest poza ewidencją Orange z jakiś względów.

Światłowód Warszawa Wawer

emkeyy — Fri, 24 Jan 2020 08:45:07 GMT

na słupie oprócz zwoju kabla i naklejki orange nie ma telefonu,

może na priva ktoś mi podeśle nr do przedstawiciela, bo najbliższy salon na Żegańskiej nie dał rady

Światłowód Warszawa Wawer

Piotrekk85 — Fri, 24 Jan 2020 11:38:27 GMT

A masz w okolicy fibershop? Coś jak czarna budka z kebabem, ale sprzedają tam światłowód.

Światłowód Warszawa Wawer

emkeyy — Fri, 24 Jan 2020 15:52:30 GMT

Fibershopa nie chyba nie mam, zresztą czy on może być lepszy od salonów?

Próbowałem w salonie firmowym i partnerskim i pod info 510100100 ze trzy razy i wszędzie d..pa.

Do przedstawiciela w terenie nie mają lub nie mogą dać kontaktu.

Tak niemoc „Nie mamy pańskiego płaszcza i co pan nam zrobi”

Może jakieś inne pomysły???

PS. Normalnie to powinienem olać tak kretyńsko funkcjonującą firmę ale nie mam alternatywy i się zawziąłem i jeszcze będę próbował

Światłowód Warszawa Wawer

ketrasaArtur — Fri, 24 Jan 2020 15:56:48 GMT

@emkeyy przykro mi bardzo, już mi się pomysły skończyły.

Można się jeszcze spróbować przejść się po ulicy, może gdzieś na płocie, słupie, tablicy ogłoszeń jest jakaś ulotka z kontaktem do przedstawiciela.

Światłowód Warszawa Wawer

-brtk- — Fri, 24 Jan 2020 16:07:47 GMT

Poproś o wywiad techniczny i niech technicy dadzą dyspozycję, że ten adres można podłączyć.

Światłowód Warszawa Wawer

spiro — Sat, 25 Jan 2020 22:00:29 GMT

@emkeyy tak jak kolega pisał: poszukaj czy na ulotkach z orange światłowód nie ma karteczki z nrem do konkretnego człowieka. Ostatnio sporo się na dzielni dzieje - po drugiej stronie torów (Bystrzycka) też sązałożone kable gotowe do podłączeń i też pojawiają się ulotki, ale nie trafiłem takiej na której by ostał się jakiś zrywak z telefonem.

Proponuję napisać pytanie na fejsie w lokalnych grupach. Jest spore prawdopodobieństwo że ktoś się trafi i pomoże.

Światłowód Warszawa Wawer

gregorio990 — Sat, 25 Jan 2020 22:16:27 GMT

https://www.orange.pl/ftth_oferta.phtml#kontakt

Spróbuj zadzownić to tych osób co się tutaj zajmują.

Ja tam zadzwoniłem do jednej osoby u mnie na regionie to dostałem numer do jednego gościa gdzie za pół roku oganiał mi światłowód na ulicy i dzięki temu Orange położyło światłowód i mam go w domu.

Światłowód Warszawa Wawer

emkeyy — Mon, 27 Jan 2020 06:06:14 GMT

Dzięki za pomysły, dzisiaj kolejny dzień walki. O postępach albo braku będę informował.