temat Dwa ostatnie domy na ulicy nie dostały światlowodu w Sieć i dostępność usług

Dwa ostatnie domy na ulicy nie dostały światlowodu

Koniu83 — Fri, 24 Jan 2020 19:51:06 GMT

Mieszkam w Miejscowości Bieniewice w Powiecie Warszawskim Zachodnim. W połowie stycznia tego roku technicy kladli światlowód na całej mojej ulicy (ul. Akacjowa). Niestety ku mojemu zdziwieniu dwa ostatnie domy na tej ulicy nie załapały się na światłowód. W praktyce wygląda to tak, że 40 metrów ode mnie sasiad ma podciągnięty swiatłowód a ja i sasiad z naprzeciwka już nie. Nie rozumiem tej sytuacji bo już dawno temu wypełniałem deklaracje na stronie orange i wiem, że sąsiad też. Normalnie ręce opadają.

Jeśli czyta to ktoś ogarnięty w temacie lub ktoś kto wie gdzie uderzyć żeby czegoś sie dowiedzieć proszę o pomoc.

Dwa ostatnie domy na ulicy nie dostały światlowodu

Piotrekk85 — Fri, 24 Jan 2020 19:56:18 GMT

Jeśli Twój numer jest w załączony pliku, to poczekaj cierpliwie.

Jeśli nie ma, to raczej trzeba dłużej poczekać. Adresu nie ma zgłoszonego POPC więc Orange z powstałej infrastruktury nie może Cię podłączyć dopóki nie minie okres trwałości projektu pod ryzykiem zwrotu dofinansowania.

Dwa ostatnie domy na ulicy nie dostały światlowodu

Koniu83 — Fri, 24 Jan 2020 20:11:13 GMT

Mieszkam pod numerem 14 czyli nie ma mnie na liście. Jest sens wysyłać do orange deklaracje na piśmie pobrane z ich strony? Jest szansa że to coś przyspieszy?

Dwa ostatnie domy na ulicy nie dostały światlowodu

Piotrekk85 — Fri, 24 Jan 2020 20:15:51 GMT

Orange może wystąpić do CPPC o modyfikację projektu, ale musi go rozliczyć do końca września 2020. Przez pojedyncze osoby raczej nie będą chcieli mieć opóźnień.
Deklarację próbować można wypełniać, ale spróbowałbym napisać do UKE lub CPPC.

Dwa ostatnie domy na ulicy nie dostały światlowodu

Koniu83 — Fri, 24 Jan 2020 20:27:09 GMT

A mogłbyś powiedzieć do jakiego departamentu w uke najlepiej by było napisać w tej sprawie?

Dwa ostatnie domy na ulicy nie dostały światlowodu

Piotrekk85 — Fri, 24 Jan 2020 20:48:02 GMT

Tego od spraw konsumenckich.

Dwa ostatnie domy na ulicy nie dostały światlowodu

Koniu83 — Sat, 25 Jan 2020 11:17:27 GMT

Spytam się Ciebie jeszcze czy mogł bym zrobić takie coś żeby np dogadać się z sąsiadem z domu obok i wziaść światłowód pod jego adresem na siebie po czym podciągnąć go do siebie np. skrętką około 50 metrów.

Dwa ostatnie domy na ulicy nie dostały światlowodu

Piotrekk85 — Sat, 25 Jan 2020 11:21:41 GMT

Legalnie nie. Choć pewnie zaraz Ci ktoś napisze, że takich opłat Orange nie nalicza.

Opłata dodatkowa wynosi trzykrotność cennikowych opłat https://orange.binaries.pl/bw//20155/0/11386/d003fa6e-d85e-4c48-b5b0-bd0f6f4b4d5e.pdf za okres kiedy było korzystane poza adresem świadczenia usługi (metodologia wyliczenia takie okresu jest skomplikowana i ciężko ją skrócić na forum).
Musisz sam ocenić czy to się kalkuluje.

Dwa ostatnie domy na ulicy nie dostały światlowodu

Koniu83 — Sat, 25 Jan 2020 11:30:47 GMT

W jaki sposób oni to sprawdzają czy kożystam na adresie czy poza nim?

Dwa ostatnie domy na ulicy nie dostały światlowodu

Piotrekk85 — Sat, 25 Jan 2020 11:36:42 GMT

Są różne metody.

Większość metod to na miejscu np. przy zgłoszeniu awarii/modernizacji.

Jeśli będziesz korzystał z routera orange (livebox/ funbox), to te urządzenia mają też zwrotny kanał komunikacji i niektóre ustawienia i parametry usługi są przesyłane od routera do systemów Orange. Gdyby ktoś się pokusił, można to wyliczyć czy wszystko jest w normie choć rzadko jest to sprawdzane z tego co mi wiadomo.

Dwa ostatnie domy na ulicy nie dostały światlowodu

Koniu83 — Sat, 25 Jan 2020 11:43:25 GMT

No nic. Szkoda, że tak to wygląda bo na mojej ulicy światlowód bedą miały osoby, które wiem że nie bedą z niego kożystać. Są to starsi ludzie, którym nie jest to potrzebne. Ledwo obsługują telefon komórkowy. Z kolei ludzie, którzy użerali się przez lata z internetem do 10mega a w praktyce 1-2 mega, którzy czekali na coś lepszego i chcieli by być klientami orange zostali pominięci.

Dwa ostatnie domy na ulicy nie dostały światlowodu

ChriomB — Wed, 20 May 2020 07:27:00 GMT

Ja mieszkam na dzikiej róży i tu w ogóle chyba nie planują nie stety...

Czy wysłałeś coś do uke ?

Dwa ostatnie domy na ulicy nie dostały światlowodu

Koniu831 — Wed, 20 May 2020 13:49:09 GMT

Część. Już nie jestem klientem Orange, więc musiałem założyć nowe konto żeby Ci odpowiedzieć. Nie licz na Orange. Będziesz czekał na światłowód do usranej śmierci. U mnie na ulicy kładli kable w styczniu i do tej pory nic. Ja już mam światłowód od Pana Cześka z Błonia. Pewnie słyszałeś o tym dostawcy. Cały proces podłączania mnie do internetu trwał 3 tygodnie od zgłoszenia chęci przeze mnie do podłączenia. Poszło bardzo sprawnie. Teraz mam 200 mega za 7 dych, a maksymalnie u nich możesz mieć chyba 600.

Dwa ostatnie domy na ulicy nie dostały światlowodu

Internet_popc — Wed, 20 May 2020 15:10:17 GMT

Jeżeli jesteś w miejscu gdzie masz opcje brania światłowodu od innego operatora, to nawet jakby orange z pocałowaniem w rękę chciało ci zainstalować, to po co się w to pakować?

W razie jakichkolwiek nietypowych problemów, nie ma szans się z nikim dogadać, tylko standard wysyłanie technika. W przypadku mniejszego operatora trafiasz normalnie na ludzi i można problem wytłumaczyć. Kwestie routingu, pingów, to już nie ma co nawet wspominać, u orange w tym temacie się nic nie uzyska, obchodzą ich tylko speedtesty.

Możesz czuć się szczęściarzem, że mieszkasz w miejscu gdzie jest alternatywa. Gdybym miał w swoim zasięgu operatora, który bierze 2x więcej od orange, za ułamek tych prędkości które oni oferują, to bym w życiu się nie wpakował w orange.. ale wyboru nie mam.

Dwa ostatnie domy na ulicy nie dostały światlowodu

PARANOJA — Wed, 20 May 2020 16:30:27 GMT

@Internet_popc nie do konca jest tak jak mowisz ze maly operator to od zaraz Ci rozwiaze problem.
czesto slysze ze nawet nie mozna sie dodzwonic do tego swojego malego lokalnego operatora bo pracuje do 16ej od poniedz-piatek.
sa tez tacy ktorzy reaguja szybko.
generalnie roznie z tym bywa i nie ma zasady

skoro az tak źle Ci to zmien operatora 😜

Dwa ostatnie domy na ulicy nie dostały światlowodu

Internet_popc — Wed, 20 May 2020 17:42:08 GMT

@PARANOJAnapisał(-a)
@Internet_popc nie do konca jest tak jak mowisz ze maly operator to od zaraz Ci rozwiaze problem.
czesto slysze ze nawet nie mozna sie dodzwonic do tego swojego malego lokalnego operatora bo pracuje do 16ej od poniedz-piatek.
sa tez tacy ktorzy reaguja szybko.
generalnie roznie z tym bywa i nie ma zasady

skoro az tak źle Ci to zmien operatora 😜

chętnie bym zmienił ale nie mam na co

lte z limitami z zapchanego bts czy neostrada 10mb bez limitów która działa głownie w nocy

żadnej radiówki ani innego operatora w zasięgu