temat Internet mobilny Orange a ograniczenie prędkości w Sieć i dostępność usług

Internet mobilny Orange a ograniczenie prędkości

ketrasaArtur — Sun, 19 Jan 2020 06:50:55 GMT

Od kilkunastu lat korzystam aktywnie jak i obserwuję internet mobilny Orange. Mam jednak takie odczucie, że jak intensywnie korzystam transmisji danych na danej karcie SIM, to jest ona w pewnym momencie ograniczana. Po włożeniu innej karty SIM, która dłuższy czas nie była używana lub nowa do tego samego urządzenia, internet mobilny działa bez kłopotów z pełną dostępną prędkością.

Czy Orange faktycznie ogranicza prędkość internetu?

Internet mobilny Orange

Piotrekk85 — Mon, 13 Jan 2020 06:49:53 GMT

A wiesz co to lejek techniczny?

Internet mobilny Orange

ketrasaArtur — Mon, 13 Jan 2020 06:53:40 GMT

@Piotrekk85 z lejkiem spotkałem się, jak wykorzystam np. cały przysługujący mi pakiet.

Natomiast jak mam nazbierane 250 GB i wykorzystam w ciągu kilku dni 10-20 GB o da się odczuć zwolnienie prędkości. Nie codziennie jest mi potrzebne intensywne korzystanie z internetu, ale czasami na wyjeździe potrzebuję potrzebuję więcej skorzystać z transmisji danych.

Czy w tym przypadku również jest nakładane ograniczenie?

Internet mobilny Orange a ograniczenie prędkości

Piotrekk85 — Sun, 19 Jan 2020 06:51:20 GMT

Wypisz wymaluj lejek techniczny
https://www.telepolis.pl/wiadomosci/taryfy-promocje-uslugi/orange-blokuje-heavy-userow

Internet mobilny Orange a ograniczenie prędkości

ketrasaArtur — Sun, 19 Jan 2020 06:51:47 GMT

@Piotrekk85 dzięki za info. Nie codziennie tak korzystam z internetu, ale czasami jestem zmuszony. W domu mam światełko, więc nie mam potrzeby generować dodatkowego ruchu . Z drugiej strony też trzeba zrozumieć operatora. Musi zapewnić dostęp do swoich usług wszystkim użytkownikom, a nie tylko wybranym.

Internet mobilny Orange a ograniczenie prędkości

Piotrekk85 — Sun, 19 Jan 2020 06:52:04 GMT

Temat rzeka. Ja osobiście mam mieszane odczucia.

Internet mobilny Orange a ograniczenie prędkości

ketrasaArtur — Sun, 19 Jan 2020 06:52:20 GMT

Mi jak tak mocno internet zwolni, to mieszam kartami SIM Orange i konkurencji

Zawsze kolejna zadziała lepiej niż poprzednia przy takim mieszaniu

Internet mobilny Orange a ograniczenie prędkości

ketrasaArtur — Sun, 19 Jan 2020 06:52:37 GMT

Dziś został mi włączony lejek techniczny, ale zanim do tego doszedłem, to najpierw wykupiłem pakiet internetowy, 5 GB za 5 PLN:

https://www.orange.pl/view/oferta-na-karte#pakiety-internetowe-obecny-klient

Ponowne uruchomienie routera i działa, ale po dwóch godzinach znowu zaczął szwankować internet.

Myślałem, że to problem z nadajnikiem, bo w mojej okolicy co jakiś czas występują, wiec zadzwoniłem do BOK. Konsultant wyjaśnił mi, że został nałożony lejek techniczny, ale skoro wykupiłem dodatkowy pakiet, to lejek techniczny został zdjęty. Wiec obecnie dalej mogę się cieszyć pełną prędkością internetu z Orange

Internet mobilny Orange a ograniczenie prędkości

bluesmanniak — Sun, 19 Jan 2020 06:53:09 GMT

Ale czy to jest normalne, że musiałeś interweniować po zakupie pakietu żeby ci zdjęli ograniczenia?!

Internet mobilny Orange a ograniczenie prędkości

ketrasaArtur — Sun, 19 Jan 2020 06:53:26 GMT

@bluesmanniak zadałem to pytanie konsulatowi. Okazało się, że po zakupie pakietu lejek techniczny powinien być zdjęty, ale tak sienie stało.

Internet mobilny Orange a ograniczenie prędkości

Piotrekk85 — Sun, 19 Jan 2020 06:53:49 GMT

To że doradca Ci zdjął usługę od lejka technicznego (czego nie powinien robić), to nie jest dobre rozwiązanie. Potem założą Ci go na stałe jak będziesz wiele razy miał zdejmowane ręcznie.

Internet mobilny Orange a ograniczenie prędkości

Piotrekk85 — Sun, 19 Jan 2020 06:54:17 GMT

@ketrasaArtur: nie jest to prawda. Lejek techniczny jest niezależny od zakupionych usług. Chyba, że miałeś lejek prepaidowy a nie techniczny.

Internet mobilny Orange a ograniczenie prędkości

ketrasaArtur — Sun, 19 Jan 2020 06:54:50 GMT

@Piotrekk85 czyli ani zakup nowego pakietu nie powinien anulować lejka, ani konsultant nie powinien zdejmować blokady?

W takim razie, czy jak na jednej karcie SIM mam założony lejek techniczny, to czy kolejna karta SIM też będzie miała blokadę? Czy to jest niezależne i każda karta osobno będzie miała blokadę po przekroczeniu?

Internet mobilny Orange a ograniczenie prędkości

Piotrekk85 — Sun, 19 Jan 2020 06:55:11 GMT

Standardowo lejek jest nakładany (automatycznie) na poziomie karty sim. W wyjątkowych sytuacjach może być założony ręcznie na więcej sim jednej osoby.

Internet mobilny Orange a ograniczenie prędkości

ketrasaArtur — Sun, 19 Jan 2020 06:55:28 GMT

@Piotrekk85napisał(-a)
@ketrasaArtur: nie jest to prawda. Lejek techniczny jest niezależny od zakupionych usług. Chyba, że miałeś lejek prepaidowy a nie techniczny.

Ograniczenie pojawiło się na karcie prepaid. Po kontakcie z BOK konsultant twierdził, że to lejek techniczny.

Internet mobilny Orange a ograniczenie prędkości

Katani1 — Sun, 19 Jan 2020 06:55:50 GMT

Co Wy z tym lejkiem technicznym? Na prepaidzie kiedyś testowo ściągnąłem ponad 20 GB w parę godzin i żadnego lejka nie dostałem. Oczywiście o tej porze w sobotę download jest dramatycznie niski...

Internet mobilny Orange a ograniczenie prędkości

ketrasaArtur — Sun, 19 Jan 2020 06:56:23 GMT

@Katani1 od wczorajszego wieczoru do dziś rano transfer danych wyniósł około 3,5 GB i dostałem ograniczenie na prepaidzie

Internet mobilny Orange a ograniczenie prędkości

Katani1 — Sun, 19 Jan 2020 09:19:05 GMT

Wg mnie coś nie tak jest u Ciebie z tym lejkiem. Sprawdziłbym ponownie w BOK, takie transfery nie powinny go włączać. No chyba, że korzystasz z mega obciążonego nadajnika na którym te wartości transferu powodują destabilizację sieci. Drążyłbym temat do skutecznego wyjaśnienia.

Internet mobilny Orange a ograniczenie prędkości

ketrasaArtur — Sun, 19 Jan 2020 09:57:30 GMT

@Katani1 tak, nadajniki w mojej okolicy są dość znacznie obciążone. Nawet jak dzwonie do BOK, to z automatu dostaje info o awarii, ale jak rozmawiam z konsultantem, to potwierdza obciążenie, ale nie awarię.

Internet mobilny Orange a ograniczenie prędkości

Katani1 — Sun, 19 Jan 2020 10:01:24 GMT

To wiele wyjaśnia. Próbowałeś łączyć się z netem przez 3G?