temat Telewizja naziemna w Samemcom UHD88 - brak wszystkich kanałów w Dekodery i inne

Telewizja naziemna w Samemcom UHD88 - brak wszystkich kanałów

pawlis11 — Thu, 30 Jan 2025 12:51:07 GMT

Spytałem Orange, czy antena naziemna w dekoder Sagemcom UHD 88 (posiadam już telewizję w technologii satelitarna i kabel od anteny - talerza jest już zasilany) zasila kabel od anteny naziemnej? Jeśli tak, to jakim napięciem?

Odpisali mi:

Paweł, chętnie pomogę. W naszych zestawach nie otrzymujesz anteny naziemnej. Wejście jest dla wszystkich anten ale gdyby dodać jeszcze zasilanie mogłoby to nie zadziałać z Twoją instalacją. Zasilanie dla wzmacniacza antenowego powinieneś zapewnić we własnym zakresie. Nasz dekoder nie działa w standardzie HEVC. Zachęcamy do skorzystania z Nasz Orange to forum internetowe, na którym Klienci pomagają innym Klientom w rozwiązywaniu problemów. Forum dostępne jest pod adresem nasz.orange.pl Przewagą i główną zaletą społeczności Nasz Orange jest to, że można zamieszczać screeny, obszerne opisy i korzystać z doświadczenia kogoś, kto miał podobne sytuacje lub interesuje się tym tematem.

Odpisałem im:

Orange, ale ja prócz satelitarnej, korzystam z anteny naziemnej. Kabel od tej anteny zasilam zasilaczem 12 V i tak odbieram kanały telewizji naziemnej. Ja wiem, że dekoder zasila gniazdo anteny satelitarnej (tak mam ustawioną opcję), ale czy zasila też gniazdo telewizji naziemnej? To bardzo istotna kwestia.

Odpisali mi

Nie ma opcji zarządzania zasilaniem na gnieździe.

Na co ja im:

Jest opcja włączania/wyłączania zasilania anteny satelitarnej. I tu pojawia się pytanie, czy gniazdo anteny naziemnej też jest razem zasilane? Część programów działa bez zasilacza. A wszystkie, które są wyszukane działają.
Nie odbiera mi TVP Kultura Nowa TV, TVP Kobieta, Wirtualna Polska. A na innym dekoderze już tak. Dlaczego? TVP Sport HD odbiera, a podobno jest na MUX-8.
Zauważyłem, że jest problem z wtykiem - na tym innym podpiętym dekoderze, który działa na danym kablu problem jest z wtykiem. Jak delikatnie poruszam, to brak sygnału. Wejście w dekoderze z Orange jest poluzowane i wydaje mi się, że wtyczka za płytko wchodzi, dopiero jak poruszam kablem - czy to może być przyczyna, że nie wyszukuje tych kanałów?

A teraz ja do Was:
Nie ukrywam, że tylko na Was mogę liczyć... Miły Pan odpisał, ale co on może. Dekodery te są już przeżytkiem. To dla mnie ważna kwestia, bo nie chcę już trzech pilotów używać, tylko co najwyżej dwóch. W tym marcu, kupię nowy telewizor z wbudowanym dekoderem DVB-T2 i miejscem na moduł CAM - wtedy odejdę z Orange, który nie może wyjść naprzeciw oczekiwaniom i oferuje te rzegoczące pudła, które psują interface i się zawieszają.

Ten standard HEVC, o którym wspomnieli wchodzi przecież w marcu 2022 roku.
Co ciekawe w wyszukanym kanale Polsat News (którego nie wyszukuje inny dekoder) i jest kanałem kodowanym, odbiera głos i jest czarny ekran. Dlaczego nie wyszukuje tych wyżej wymienionych i gdzieniegdzie są kanały w postaci pytajników? Czy może jakiś wzmacniacz to zmieni przy antenie?

Telewizja naziemna w Samemcom UHD88 - brak wszystkich kanałów

ketrasaArtur — Wed, 01 Sep 2021 13:52:12 GMT

@pawlis11 dekodery Orange po wejściu naziemnej TV cyfrowej DVB-T zostały odgórnie zaprogramowane na na trzy multiplexy: MUX-1, MUX-2 i MUX-3. Tylko z tych multiplexów można odbierać kanały. MUX-8 nie został zaprogramowany i już najprawdopodobniej nie będzie, bo jest nadawany w paśmie VHF, nie jak pozostałe w UHF, a od marca następnego roku zmienia się system nadawania cyfrowej TV naziemnej na DVB-T2.

Czemu odbierany jest TVP SPORT HD? Ponieważ przeszedł do MUX-3.

Obecnie w kraju wystartował testowy MUX-5, ale już w nowej technologii DVB-T2, dlatego może być, że są odbierane kanały bez obrazu. Podejżewam, że MUX-5 jest tylko w okresie przejściowym. Jak zakończy się przełączanie na DVB-T2 w pozostałych MUX-ach z końcem czerwca 2022, to MUX-5 pewnie zostanie wyłączony.

Co do zasilania wzmacniacza z dekodera, to spotkałem się tylko w dekoderach STB, ale osobiście nie polecam tego rozwiązania, ponieważ można w łatwy sposób uszkodzić głowicę w dekoderze. Lepszym rozwiązaniem będzie zewnętrzny zasilacz, tak jak masz obecnie.

Co do zasilania z gniazda dekodera w TV-SAT, to tam są podawane napięcia do zasilania konwertera 14-18V, ale prócz zasilania pełnią również funkcję zmiany polaryzacji. Więc tu nie ma nic wspólnego z zasilaniem wzmacniacza w antenie naziemnej i proponuję nie kombinować nic z zasilaniem satelitarnym.

Telewizja naziemna w Samemcom UHD88 - brak wszystkich kanałów

PARANOJA — Wed, 01 Sep 2021 13:55:21 GMT

Mam dla Ciebie radę

Odrzuć telewizję. Wybierz prawdziwe życie! 😁

Telewizja naziemna w Samemcom UHD88 - brak wszystkich kanałów

ketrasaArtur — Wed, 01 Sep 2021 13:57:10 GMT

@pawlis11 tu masz link, jakie są obecnie kanały w MUX-ach:

https://telewizja-cyfrowa.com/kanaly-dvb-t/

Telewizja naziemna w Samemcom UHD88 - brak wszystkich kanałów

agat13 — Wed, 01 Sep 2021 14:04:48 GMT

@pawlis11Odpowiem co wiem..Podczas pierwszej instalacji dekodera SAT dostajesz info do wyboru czy skanujesz kanały TV naziemnej. Jeśli to zrobisz to na końcu listy (gdzieś w rejonach kanału 950-go) uzyskasz odbiór wszystkich, które zostaną wyłapane w teście.

Jeśli już masz aktywną 88-kę, to wywal ją do ustawień fabrycznych i od nowa przejdź instalację z wykonaniem tego jw.

Zaznaczam, że antenę podpinasz do gniazda antenowego, a nie do RF i niestety z tego gniazda nie wychodzi żadne zasilanie anteny. Dekoder wspiera tylko UHF...i to określone kanały.

Telewizja naziemna w Samemcom UHD88 - brak wszystkich kanałów

pawlis11 — Wed, 01 Sep 2021 16:46:38 GMT

Oczywiście, że nie zasilam gniazda satelitarnego. Jestem laik, ale nigdy nie wkręciłbym kabla od anteny naziemnej do gniazda satelitarnego. Dekoder już zasila ten kabel od anteny satelitarnej, tak ma ustawione, więc nie używam żadnego zasilacza. Z kolei kabel od anteny naziemnej mam zasilony zasilaczem i (jak napisałem) odbierają nie wszystkie kanały. Dzięki, że napisaliście, że nie wychodzi żadne zasilanie od tego gniazda.

Tak, wiem, że od ponad 900. kanału są te kanały naziemne, bo ich potrafię wyszukać. Odbieram niektóre kanały i wyszukuje. Zastanawia mnie jedno: czy sugerujesz, że przywrócenie dekodera do ustawień fabrycznych i takie wyszukiwanie "od pierwszego uruchomienia" po resecie w czymś mi pomoże i znajdę więcej kanałów, czy jak? Bo o to też pytałem na forum. Czy może mi ktoś coś poradzić? Jest na to rozwiązanie? Jakieś urządzenie, aktualizacja oprogramowania i będzie odbierać MUX-8? Sprawdziłem, mam na liście 22 kanały - wszystkie z MUX-1, MUX-2, MUX-3.

Telewizja naziemna w Samemcom UHD88 - brak wszystkich kanałów

agat13 — Wed, 01 Sep 2021 20:04:37 GMT

@pawlis11 napisz jaki masz Nr softu, to powiem czy jest nowszy...

Inaczej niż ustawieniami do fabryki nie zmusisz dekodera do ponownego wyszukania kanałów naziemnej. Czy pobierze więcej? Trudno powiedzieć, no nie wiem co masz teraz ( wszystkich nie znam) poza tym nic nie tracisz...

Zapisz tylko ID i PIN do usługi TV

Telewizja naziemna w Samemcom UHD88 - brak wszystkich kanałów

pawlis11 — Wed, 01 Sep 2021 21:45:29 GMT

Wersja oprogramowania 4.08.94. Zrobić ten reset do ustawień fabrycznych, D-C-D itp?

Telewizja naziemna w Samemcom UHD88 - brak wszystkich kanałów

agat13 — Thu, 02 Sep 2021 07:26:38 GMT

@pawlis11To najnowsza wersja, choć leciwa..W menu tak jak piszesz przywracasz do fabryki..

Telewizja naziemna w Samemcom UHD88 - brak wszystkich kanałów

pawlis11 — Thu, 02 Sep 2021 08:59:27 GMT

Jak robiłem restart, i pojawiła się propozycja wyszukania kanałów, to wyszukałem i... jest to samo. Wyszukuje 35, a odbieram tylko 22. No i ten Polsat News czarny ekran+głos, kanał którego normalny dekoder telewizji naziemnej nie widzi. Ale to mnie nie interesuje, dlaczego tak jest. Chce mieć te kanały z MUX-8. Skoro inni odbierają, to dlaczego ja mam nie mieć? Jak obecnie patrze to mam w dekoderze: Wersja aplikacji 40.33.78, wersja firmware’u 04.08.94 Wersja loadera 00.00.67. Identyfikator Soft@Home 4.5.14a15b50 TPSA.

Pomocy!

Telewizja naziemna w Samemcom UHD88 - brak wszystkich kanałów

j131 — Sat, 04 Sep 2021 00:36:46 GMT

@pawlis11ale czego nie zrozumiałeś w poście kolegi @ketrasaArtur ? Te dekodery nie są w stanie odebrać nic spoza multipleksów 1, 2 i 3. W zasadzie to by było na tyle. Możesz po prostu kupić oddzielny dekoder do telewizji naziemnej i podpiąć go osobnym kabelkiem do TV i do niego podłączyć tę antenę.

Obawiam się że to tak naprawdę jedyne rozwiązanie.

Telewizja naziemna w Samemcom UHD88 - brak wszystkich kanałów

pawlis11 — Sat, 04 Sep 2021 08:55:26 GMT

Oczywiście była informacja taka na początku, a potem pojawiła się propozycja resetu urządzenia z poziomu pilota. Potrafię czytać ze zrozumieniem. Każdemu daję "lajka" (choć uważam tzw. "lajki" za głupie), bez względu czy mi pomógł czy nie, ważne że odpowiedział, ale podobno jakieś punkty się dostaje, więc co mi szkodzi dać jedynie tyle, ile od siebie mogę, i podziękować za jakąkolwiek odpowiedź?

Na innym forum pisano o aktualizacji oprogramowania. W Orange w kanałach telewizji naziemnej jeszcze "Opis niedostępny" się wyświetla, kiedy chcę sprawdzić streszczenie 🙂 Tak być nie powinno. Ja wiem, że dekoder nie działa w standardzie DVB-T2, ale DVB-T tak. Czy Orange zrobiło jakiekolwiek poczynania w tym kierunku, żeby dało się dobierać MUX-8? Tak trudno zrobić łatkę oprogramowania dla wiernych od lat klientów TPsy. Ich obietnica powinna być dotrzymana, skoro zwykły stary dekoder spełnia te funkcje. Jeśli tak się nie stało, to może rzecznik ochrony konsumenta się wypowie?

Trzy piloty do telewizora? Też mi coś... Zmienię telewizor chyba w przyszłym roku, ale na razie wolę korzystać z tego, co jest - dwa dekodery (po pilocie każdy) i zasilacz i telewizor, podłączone do prądu.

Temat wciąż aktualny i nierozwiązany. Jeszcze raz pytam tutejszych techników-forumowiczów - którzy sugerowali, że da się odbierać te kanały. "Nie da się" musi mieć swoje oficjalne uzasadnienie. I nie brońcie zaciekle firmy, tylko prawda i tylko prawda... Oni tylko jak jest problem, to na forum odsyłają. Wciskać chińskie pudła na korzystną dla nich umowę idzie im łatwo, wydzwaniają, a jak się dzwoni do nich i czeka niemiłosiernie długo, to nic a nic nie zrobią. Jedyna rada: zajrzyj Pan na forum. No kino! 😄

Telewizja naziemna w Samemcom UHD88 - brak wszystkich kanałów

Citi2017 — Sat, 04 Sep 2021 09:45:21 GMT

Raczej nie i nie planują

Telewizja naziemna w Samemcom UHD88 - brak wszystkich kanałów

pawlis11 — Sat, 04 Sep 2021 10:34:56 GMT

Porozmawiam z nimi. To takie trudne dla programisty? Tak przeglądam inne wątki - nie tylko ja o to zabiegam. A co ze zwodzeniem miłośników TEPSY... Tak się traktuje abonentów? Na szczęście mam umowę na czas nieokreślony, mogę ją zerwać, kiedy tylko chcę.

Telewizja naziemna w Samemcom UHD88 - brak wszystkich kanałów

j131 — Tue, 07 Sep 2021 23:17:18 GMT

@pawlis11napisał(-a)
Porozmawiam z nimi. To takie trudne dla programisty? Tak przeglądam inne wątki - nie tylko ja o to zabiegam. A co ze zwodzeniem miłośników TEPSY... Tak się traktuje abonentów? Na szczęście mam umowę na czas nieokreślony, mogę ją zerwać, kiedy tylko chcę.

Zapewniam że rozumiem Twoje rozgoryczenie. Wszyscy chcielibyśmy być młodzi, piękni i bogaci i jeszcze żeby usługi Orange działały tak jak chcemy. Niestety rzeczywistość jest nieco inna (choć akurat niekoniecznie w związku z usługami Orange).

Jeśli masz możliwość porozmawiania z programistami zatrudnionymi w Orange to zupełnie niepotrzebnie fatygowałeś sie na to forum (NO). Tutaj bywają przede wszystkim inni klienci operatora (tego, który tak Cię rozdrażnił swoją opieszałością w aktualizowaniu oprogramowania użyczanych klientom dekoderów). Jako tacy możemy podzielić się doświadczeniami, coś doradzić i czasami poprzez to realnie pomóc. Ale zupełnie nie odpowiadamy za poczynania operatora.

Osobiście jest mi też absolutnie wszystko jedno czy zakończysz współpracę z Orange czy nie.

Reasumując: co prawda kierujesz swoje żale pod niewłaściwy adres, ale OK, jeśli miało Ci to ulżyć to przyjmij też wyrazy współczucia i solidarności. Natomiast jeśli chciałeś pomocy to rozważ otrzymane sugestie, bo na aktualizację oprogramowania dekodera raczej się nie doczekasz.

Telewizja naziemna w Samemcom UHD88 - brak wszystkich kanałów

pawlis11 — Wed, 08 Sep 2021 09:38:55 GMT

Nie założyłem konta dopiero teraz i po to, by się żalić.

Gdybym nie był sympatykiem TEPSy od wielu, wielu lat, to już dawno by mnie tu nie było. Orange wysługuje się ludźmi, którzy są tu i Orange wierzy, że jakaś dobra osoba w sposób miły i przystępny wytłumaczy i za nich będzie tłumaczyć się z błędów i udzielać pomocy w konfiguracji sprzętu, naprawy, z kolei od samej firmy można liczyć co najwyżej na pomoc... w przedłużeniu umowy. A ci co pomagają i mają dobre chęci (chwała im za to!), zdobywają punkty. W każdym razie: nigdy nie obwiniam za problemy z siecią i sprzętem Orange forumowiczów, bo to jest bez sensu - wiadomo. Za chęć pomocy?

A skoro mowa o forum, to zdarzy się i osoba, która zachowuje się cwaniacko i być może jest bezpośrednio związana z marką - są tu też z pewnością jej pracownicy.

Ogólnie rzecz biorąc, wg mnie nie ma problemów, których nie da się rozwiązać. Szczególnie jeśli mowa o budowaniu relacji między klientelą a marką.

Jestem zdania, że lepiej być w sieci francuskiej, do której należą przewracające, spróchniałe się słupy telefoniczne ze zwisającym kablem, stwarzające zagrożenie na drogach, niż płacić abonament jakiemuś konkurencyjnemu dzierżawcy tych "linii". Zawsze mogę odejść, ale właściwie nie mam wyjścia, mieszkając tam, gdzie mieszkam.