temat Problem z dwoma dekoderami IWU 200 w Dekodery i inne

Problem z dwoma dekoderami IWU 200

Kubaxx91 — Fri, 31 Jan 2025 12:08:13 GMT

Cześć.

Mam taki nie codzienny problem. Wczoraj był u mnie monter w celu podłączeni telewizji do światłowodu, przywiózł 2 dekodery IWU 200, chcąc je podłączyć wystąpił problem, jeden dekoder działa, drugi nie i sobie pojechał. Pierwszy działa na WIFI, drugi natomiast nie działa ani na kablu ani na wifi, pojawia się tylko logo Orange i znika wszystko i pojawia się brak sygnału. Wymieniliśmy dekoder na nowy po czym i tak dalej jest to samo. Jakieś pomysły ? Jedynie co się udało zrobić na dekoderze to wcisnąć WPS, on się zaktualizował, wyłączył i koniec

Problem z dwoma dekoderami IWU 200

byczyn_86 — Sun, 06 Dec 2020 07:54:01 GMT

@Kubaxx91 rozumiem ze tam gdzie ma dzialac dekoder jest internet w kabelku. Skontaktuj sie jutro z BOK https://www.orange.pl/view/kontakt# i zrob zgloszenie. Wymienisz dekoder na nowy w salonie Orange. A probowales te dekodery zamienić miejscami?

Masz usluge multiroom?

Problem z dwoma dekoderami IWU 200

Kubaxx91 — Sun, 06 Dec 2020 07:55:43 GMT

Próbowałem. Chciałem aby 2 dekodery działały po wifi, jeżeli ewentualnie nie będą to ok jeden niech będzie już na kablu, chociaż ten kabel tez z 40m będzie miał, ale tu nic się nie dzieje z dekoderem, a już wymieniłem go na nowy

Problem z dwoma dekoderami IWU 200

byczyn_86 — Sun, 06 Dec 2020 07:59:54 GMT

@Kubaxx91 zamienile je i ten jeden dalej nie dziala tak? A masz aktywna usluge multiroom?

Poczytaj tutaj

https://www.orange.pl/omnibook/telewizja-multiroom-podlaczenie-i-konfiguracja

https://www.orange.pl/omnibook/dekoder-sagemcom-iwu-200#dla-klienta#brak#jak-zainstalowac-sagemcom-iwu-200

Problem z dwoma dekoderami IWU 200

Kubaxx91 — Sun, 06 Dec 2020 08:06:26 GMT

Czy aktywna jest to nie wiem, co do zamieniania miejscami to już to zrobiłem, dziwne jest ze w jednym telewizorze jest czarny ekran gdy jest drugi wyłączony dekoder, gdy włączę drugi to pojawia się brak sygnału

Problem z dwoma dekoderami IWU 200

byczyn_86 — Sun, 06 Dec 2020 08:12:45 GMT

@Kubaxx91 jesli nie masz aktywnego multiroomu to nie beda Ci dzialac oba dekodery. Mozliwe ze jesli aktywacja nastapila wczoraj to jeszcze nie dziala wszystko tak jak powinno. Monter nic Ci nie mowil na ten temat? Dziwi mnie ze Cie zostawil z tym. Poczekaj do jutra moze w systemie przetrawi sie cos jeszcze - w koncu dzisiaj niedziela. Skontaktuj sie jutro z BOK https://www.orange.pl/view/kontakt# i po pierwsze sprawdz czy masz multiroom jesli tak to zrob zgloszenie ze telewizja nie dziala i opisz sprawe

Problem z dwoma dekoderami IWU 200

Kubaxx91 — Sun, 06 Dec 2020 08:14:22 GMT

@byczyn_86 Telewizja jest już aktywna od piątku, a gdzie mogę sprawdzić czy mam aktywna opcje multiroom ?

Problem z dwoma dekoderami IWU 200

byczyn_86 — Sun, 06 Dec 2020 08:16:53 GMT

@Kubaxx91napisał(-a)
@byczyn_86 Telewizja jest już aktywna od piątku, a gdzie mogę sprawdzić czy mam aktywna opcje multiroom ?

Zaloguj sie do moj orange i tam bedzie pisac i w uslugach.

Problem z dwoma dekoderami IWU 200

Kubaxx91 — Sun, 06 Dec 2020 08:24:36 GMT

Chyba tego nie mam, gdzieś samodzielnie mogę aktywować czy muszę pisać na czat ?

Problem z dwoma dekoderami IWU 200

byczyn_86 — Sun, 06 Dec 2020 08:28:16 GMT

Na czacie ale to dopiero jutro. Upewnij sie podczas rozmowy z konsultantem

Problem z dwoma dekoderami IWU 200

agat13 — Sun, 06 Dec 2020 08:33:23 GMT

@Kubaxx91 na 100% nie masz aktywnego multiroomu. Gdy jeden z dekoderów jest aktywny drugi nie dostaje nic czyli czarne ekrany. Zgłoś to koniecznie na czacie

P.S. dwa po wifi nie będą niestety działać....takie są i reguły i zalecenia

Problem z dwoma dekoderami IWU 200

Kubaxx91 — Sun, 06 Dec 2020 08:40:54 GMT

To nie można było tego od razu aktywować przy aktywacji telewizji ? A jak zadzwonię, może to coś przyspieszy bo jestem ciekaw czy to jest powodem czy dalej muszę szukać rozwiązania.

Problem z dwoma dekoderami IWU 200

Kubaxx91 — Sun, 06 Dec 2020 08:44:33 GMT

@agat13 to co to za sens dopłacać 10 zł do dekodera jeżei nie można korzystać z funkcji wifi, ciężko mi kabel dociągnąć wiec myślałem ze nie będzie z tym problemu bynajmniej tak mi powiedział monter i sprzedawca w salonie. W innej firmie z której korzystają moi rodzice nie ma problemu przez wifi przy podłączeniu 3 tych samych dekoderów i głownego do routera, ktory sie łączy z innym routerem, a tu nie można podłączyć 2 po wifi... mamy XXI wiek a czuje sie jak 100 lat za murzynami

Problem z dwoma dekoderami IWU 200

byczyn_86 — Sun, 06 Dec 2020 08:52:58 GMT

@Kubaxx91 no faktycznie dziwne to by bylo ze przyszli Ci montowac telewizje, nic nie powiedzieli i tak Cie z tym niedzialajacym dekoderem zostawili. Niestety jeden dekoder musi byc po kablu.

Problem z dwoma dekoderami IWU 200

Kubaxx91 — Sun, 06 Dec 2020 08:59:10 GMT

Dodatkowo Pan w innym salonie tez kulturą nie błysnął chcąc na siłe mi wmówić ze mu w salonie działa dekoder i nie wie co ja robie zle ze u mnie nie działa, opisując mu to samo co tutaj. Mógł też zobaczyc czy funkcja multiroom jest aktywna, bo pomocy to było zero a wymiana dekodera była dla niego niesamowitą katorgą.

Problem z dwoma dekoderami IWU 200

Kubaxx91 — Sun, 06 Dec 2020 09:03:33 GMT

@byczyn_86 @agat13

jednak znalazłem aktywną usługe multiroom, ale jest tylko dodany 1 dekoder, czy to tak ma być ? bo patrząc po numerach seryjnych to działa tylko ten co jest w tej usłudze dodany, a głowny nie działa

Problem z dwoma dekoderami IWU 200

byczyn_86 — Sun, 06 Dec 2020 09:05:16 GMT

@Kubaxx91napisał(-a)
@byczyn_86 @agat13

jednak znalazłem aktywną usługe multiroom, ale jest tylko dodany 1 dekoder, czy to tak ma być ? bo patrząc po numerach seryjnych to działa tylko ten co jest w tej usłudze dodany, a głowny nie działa

Tak ma byc glowny dekoder plus jeden dodany

Problem z dwoma dekoderami IWU 200

Kubaxx91 — Sun, 06 Dec 2020 09:07:19 GMT

no to jest dodany tylko jeden dekoder, wiec musze to zgłosić do nich ?

Problem z dwoma dekoderami IWU 200

agat13 — Sun, 06 Dec 2020 09:24:33 GMT

@Kubaxx91 zgłosić musisz, bo prawdopodobnie w którymś z systemów nie został dopisany jeden z dekoderow jako Multiroom.

Problem z dwoma dekoderami IWU 200

Kubaxx91 — Sun, 06 Dec 2020 09:26:24 GMT

A dziś dodzwonie sie do kogos kto mógłby to zrobić ?