temat DEKODER KOD BŁĘDU EWIDENCJI 3B1A-1211 w Dekodery i inne

DEKODER KOD BŁĘDU EWIDENCJI 3B1A-1211

ANEK — Mon, 13 Jan 2020 10:54:46 GMT

Witam,

Przy odbiorze uprawnień pojawia mi się błąd dekodera 3B1A-1211. Czy ktoś już tak miał? Co to oznacza?

DEKODER KOD BŁĘDU EWIDENCJI 3B1A-1211

Piotrekk85 — Sun, 12 Jan 2020 10:11:27 GMT

Najprawdopodobniej korzystasz ze sprzętu przypisanego do innego klienta. Skontaktuj się z doradcą BOK by to wyjaśnić.

DEKODER KOD BŁĘDU EWIDENCJI 3B1A-1211

Citi2017 — Sun, 12 Jan 2020 10:26:30 GMT

@ANEK witaj jaki posiadasz dekoder ?

DEKODER KOD BŁĘDU EWIDENCJI 3B1A-1211

Citi2017 — Sun, 12 Jan 2020 10:42:20 GMT

@ANEK Spróbuj zrestartować Dekoder do ustawie fabrycznych i ponownie zainstalować daje link do filmiku jak zrestartować https://www.orange.pl/kid,4004242098,id,4004243015,title,jak-zresetowac-dekoder,helparticle.html
jeśli nie pomoże to odznacza jak kolega mówi że dekoder źle przepisano do ciebie lub uprawnienia źle przepisane w tym momencie możesz zadzwonić na infolinie 510100100 dziś lub czat w dni robocze opisać sytuację dadzą nowy dekoder lub przepiszą mu twoje uprawnienia 🙂

DEKODER KOD BŁĘDU EWIDENCJI 3B1A-1211

Piotrekk85 — Sun, 12 Jan 2020 10:45:49 GMT

Ja bym upewnił się czy to Twój dekoder. Może wymieniłeś się sprzętem z sąsiadem itp itd.

DEKODER KOD BŁĘDU EWIDENCJI 3B1A-1211

ketrasaArtur — Sun, 12 Jan 2020 11:10:41 GMT

Moze dekoder nie zostal wprowadzony po wydaniu prawidkowo przypisany, literowka podczas wpisywania.

DEKODER KOD BŁĘDU EWIDENCJI 3B1A-1211

mabud73 — Sun, 12 Jan 2020 11:26:55 GMT

Albo info o nadaniu z numerem s/n zawisło w systemie... literówki raczej nie zdarzają się często, bo nie są wprowadzane ręcznie, tylko przez czytnik... jeżeli to dekoder z fizyczną kartą dostępową, to może być też wina karty...

DEKODER KOD BŁĘDU EWIDENCJI 3B1A-1211

ANEK — Sun, 12 Jan 2020 11:28:09 GMT

tak zrobiłam przywróciłam ustawienia fabryczne i nadal występuje ten sam błąd, jutro skontaktuję się z BOK.

DEKODER KOD BŁĘDU EWIDENCJI 3B1A-1211

mabud73 — Sun, 12 Jan 2020 11:33:42 GMT

Dokładnie...ale dzisiaj też możesz. BOK 510100100 działa też w weekendy. Jeśli to wina systemu, możesz złożyć reklamację na anulowanie kosztów połączenia...

DEKODER KOD BŁĘDU EWIDENCJI 3B1A-1211

Citi2017 — Sun, 12 Jan 2020 11:48:36 GMT

@ANEKskoro nie pomogło dzwoń na 510100100 tak jak mówi kolega @mabud73