https://nasz.orange.pl/t5/Dekodery-i-inne/Hulajnoga-Fiat-500-F85-serwis-awaria/m-p/149697#M3307 <P>Zakupiłam na raty bez abonamentu hulajnogę Fiat 500 F85 w kolorze białym. Niestety nie nacieszyłam sie nia za długo bo prawdopodobnie jest uszkodzone gniazdo ładowania. Po podłączeniu ładowarki pokazuje zielona diodę czyli informująca o pełnym naładowaniu jednak obecnie jest całkowicie rozładowana i poziom ładowania pokazuje taki sam. Mimo to ignorując kolor diody zostawiłam na godzine podłączona ładowarkę do hulajnogi ale niestety bez zmian hulajnoga dalej rozładowana. Zastanawiam sie jak wyglada SERWIS sprzętu ? Znalazlam w gwarancji maila na ktorego od paru dni nie odpisują w salonach Orange oczywiscie nic nie wiedza bo przecież „nie kupiłam tego u nich” tylko Orangw kurierem - No przecież to dwa rozne kanały sprzedaży jak widac prawie jak dwie rozne firmy. Pomoże ktoś ? Na hulajnogę zrobilam moze ze 2km - nie nacieszyłam sie za długo. Aaa kolezanka kupiła taka sama i moja ładowarka jej hulajnogę normalnie ładuje. Uważam ze skoro kupiłam w Orange (nie chce tego zalowac) to jakaś odpowiedzialność jako sprzedawca powinno wziąć albo chociaz jeśli obsługa jest door2door to chociaz jakakolwiek wiedzę w paczce do faktury gdzie wysłać jak sie kontaktować itd, itp lub chociaz informować w salonach sprzedawców jak pomoc klientowi. Kupiłabym w salonie bo miałabym „do kogo” przyjsc ale nie maja takich rzeczy „ponoc” na magazynach. Pech, kupiłam produkt z wada fabryczna - moze ktoś cos podpowie ?&nbsp;</P> Sun, 25 Aug 2019 21:36:25 GMT kuznicaa 2019-08-25T21:36:25Z https://nasz.orange.pl/t5/Dekodery-i-inne/Hulajnoga-Fiat-500-F85-serwis-awaria/m-p/149697#M3307 <P>Zakupiłam na raty bez abonamentu hulajnogę Fiat 500 F85 w kolorze białym. Niestety nie nacieszyłam sie nia za długo bo prawdopodobnie jest uszkodzone gniazdo ładowania. Po podłączeniu ładowarki pokazuje zielona diodę czyli informująca o pełnym naładowaniu jednak obecnie jest całkowicie rozładowana i poziom ładowania pokazuje taki sam. Mimo to ignorując kolor diody zostawiłam na godzine podłączona ładowarkę do hulajnogi ale niestety bez zmian hulajnoga dalej rozładowana. Zastanawiam sie jak wyglada SERWIS sprzętu ? Znalazlam w gwarancji maila na ktorego od paru dni nie odpisują w salonach Orange oczywiscie nic nie wiedza bo przecież „nie kupiłam tego u nich” tylko Orangw kurierem - No przecież to dwa rozne kanały sprzedaży jak widac prawie jak dwie rozne firmy. Pomoże ktoś ? Na hulajnogę zrobilam moze ze 2km - nie nacieszyłam sie za długo. Aaa kolezanka kupiła taka sama i moja ładowarka jej hulajnogę normalnie ładuje. Uważam ze skoro kupiłam w Orange (nie chce tego zalowac) to jakaś odpowiedzialność jako sprzedawca powinno wziąć albo chociaz jeśli obsługa jest door2door to chociaz jakakolwiek wiedzę w paczce do faktury gdzie wysłać jak sie kontaktować itd, itp lub chociaz informować w salonach sprzedawców jak pomoc klientowi. Kupiłabym w salonie bo miałabym „do kogo” przyjsc ale nie maja takich rzeczy „ponoc” na magazynach. Pech, kupiłam produkt z wada fabryczna - moze ktoś cos podpowie ?&nbsp;</P> Sun, 25 Aug 2019 21:36:25 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Dekodery-i-inne/Hulajnoga-Fiat-500-F85-serwis-awaria/m-p/149697#M3307 kuznicaa 2019-08-25T21:36:25Z https://nasz.orange.pl/t5/Dekodery-i-inne/Hulajnoga-Fiat-500-F85-serwis-awaria/m-p/149702#M3308 A jaki miałeś mail na gwarancji? Sun, 25 Aug 2019 21:52:09 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Dekodery-i-inne/Hulajnoga-Fiat-500-F85-serwis-awaria/m-p/149702#M3308 Piotrekk85 2019-08-25T21:52:09Z https://nasz.orange.pl/t5/Dekodery-i-inne/Hulajnoga-Fiat-500-F85-serwis-awaria/m-p/149704#M3309 <P>serwis@4cv.gsm.pl</P><P>&nbsp;</P><P>na ich stronie znalazłam tez numer, dzwoniłam w piątek pol dnia myśląc ze moze na zła pore trafiłam ale nikt tam nie odbiera</P> Sun, 25 Aug 2019 21:58:00 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Dekodery-i-inne/Hulajnoga-Fiat-500-F85-serwis-awaria/m-p/149704#M3309 kuznicaa 2019-08-25T21:58:00Z https://nasz.orange.pl/t5/Dekodery-i-inne/Hulajnoga-Fiat-500-F85-serwis-awaria/m-p/149705#M3310 Spróbowałbym napisać do nich na Facebooku - stronę jakoś aktualizują.<BR /><BR />Inna opcja to skorzystanie z rękojmi zamiast gwarancji. Ale z tego można skorzystać z salonach firmowych Orange. Sun, 25 Aug 2019 22:05:40 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Dekodery-i-inne/Hulajnoga-Fiat-500-F85-serwis-awaria/m-p/149705#M3310 Piotrekk85 2019-08-25T22:05:40Z https://nasz.orange.pl/t5/Dekodery-i-inne/Hulajnoga-Fiat-500-F85-serwis-awaria/m-p/149723#M3311 <P>Poczekam do końca dnia i skorzystam z rekojmi <span class="lia-unicode-emoji" title=":głośno_płacząca_buźka:">😭</span></P><P>&nbsp;</P><P>dzięki Piotrek</P> Mon, 26 Aug 2019 06:48:02 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Dekodery-i-inne/Hulajnoga-Fiat-500-F85-serwis-awaria/m-p/149723#M3311 kuznicaa 2019-08-26T06:48:02Z