temat Codzienny komunikat o aktualizacji dekodera w Dekodery i inne

Codzienny komunikat o aktualizacji dekodera

bambo523 — Thu, 30 Jan 2025 10:29:41 GMT

Witam!

Czy ktoś by mi mógł powiedzieć jak to wyłączyć?

(szczegoly w zalczniku)

Moja babcia nie może przez to oglądać telewizora, a gdy mam na popołudnie do roboty to już wogle nie ogląda. Kiedyś łączyło się to automatycznie z routerem a teraz za każdym razem muszę wciskać WPS i to po którymś razie dopiero złapie. Wcześniej nie było z tym problemu.

Informacje systemowe (modem):

Sagemcom Funbox6

Wersja firmware: SGF6-pl-03.03.11.17_20.04.21

Informacje systemowe (dekoder):

Sagemcom IWU 200

____________

* Doprecyzowałem tytuł tematu - Wiktor

Codzienny komunikat o aktualizacji dekodera

Pablo5 — Tue, 19 Mar 2024 08:12:34 GMT

Cześć @bambo523

Jeśli masz taką możliwość spróbuj połączyć modem Funbox 6 z dekoderem IWU 200 za pomocą kabla Ethernet. Ja tez miałem problem z połączeniem poprzez WI-FI ( też mam ten sam sprzęt) i pomogło podłączenie za pomocą kabla Ethernet na kilka dni. Później odłączyłem kabel i połączyłem go ponownie poprzez WI-FI i znów działa poprawnie poprzez WI-FI

Spróbuj tak zrobić jak napisałem wyżej

Może to pomoże rozwiązać problem

Pozdrawiam 🙂

Codzienny komunikat o aktualizacji dekodera

IreneuszCD — Tue, 19 Mar 2024 08:12:19 GMT

@bambo523 chodzi o aktualizację oprogramowania dekodera.... Nie telewizora, takie aktualizacje są raz na jakiś czas, nie codziennie, więc po prostu nie zrobiłeś aktualizacji i co dzień dekoder to pokazuje, najlepiej było by dekoder połączyć kablem LAN z FunBox i takich problemów by nie było, wi-fi to kiepski nośnik internetu i pewnie masz też słaby sygnał wi-fi na dekoderze, dlatego ciągle parujesz go z FunBox.

Codzienny komunikat o aktualizacji dekodera

agat13 — Tue, 19 Mar 2024 08:12:04 GMT

@bambo523Dodam tylko pytanie, jak działa ten dekoder skoro nie chce przejść aktualizacji z powodu kiepskiego połączenia wifi z modemem? Może trzeba to uzdrowić i spowodować stabilną pracę dekodera? Dodam, że wtedy się poprawia komfort oglądania treści programów TV

Dlatego rady kolegów uważam za bardzo trafione

Codzienny komunikat o aktualizacji dekodera

ketrasaArtur — Tue, 19 Mar 2024 08:11:50 GMT

@bambo523 dekoder zachowuje się prawidłowo nie instalując niepełnej aktualizacji. Błędne wgranie aktualizacji mógłby spowodować unieruchomienie dekodera. Dekoder próbuje pobrać nową dostępną aktualizację, ale w trakcie pobierania następuje przerwa w połączeniu dekodera z routerem. Dlatego wyskakuje błąd i przy następnej próbie znowu wyświetla informację o aktualizacji. Zapewnij dobre połączenie dekodera z routerem najlepiej na czas aktualizacji podłączenie kablem, aby aktualizacja mogła przebiec poprawnie.

Codzienny komunikat o aktualizacji dekodera

Zeusek — Tue, 19 Mar 2024 08:11:35 GMT

@IreneuszCD

wi-fi nie jest kiepskim połączeniem, korzystam od kilku lat na wszystkich urządzeniach. To router jest widocznie kiepski 😉

@bambo523

rozłącz dekoder z routerem (nie znam routera ale może tam idzie dekoder zablokować), raz na jakiś czas przenieś dekoder bliżej routera i go zaktualizuj.

Codzienny komunikat o aktualizacji dekodera

Pablo5 — Tue, 19 Mar 2024 08:52:48 GMT

@bambo523 a próbowałeś wyłączyć modem i dekoder a następnie włącz modem i poczekaj aż połączy się z internetem. Następnie włącz dekoder. Może to pomoże rozwiązać problem

Nigdy nie restartuj modemu i dekodera równocześnie.

Przesyłam Ci kilka przyczyn dlaczego pojawia Ci się błąd S01. Błąd S01 błąd pojawi się, jeżeli zostanie przerwane połączenie pomiędzy dekoderem a modemem lub, gdy dekoder zostanie podłączony do internetu świadczonego przez innego operatora (Orange TV działa poprawnie tylko na puli adresowej Orange). Spróbuj wykonać te czynnosci:

Rozwiązanie:

Sprawdź czy dekoder ma dostęp do internetu, np. na urządzeniu, które jest podłączone do menu (przewodowo lub przez Wi-Fi) spróbuj otworzyć jaką stronę internetową
Sprawdź, czy przewód Ethernet nie jest uszkodzony - możesz to zrobić np. poprzez podłączając przewód do komputera; drugi sposób to sprawdzenie czy na porcie Ethernet w modemie migają diody - jeżeli tak to jest połączenie pomiedzy dekoderem a modemem,a jeżeli nie świecą to nie ma między nimi komunikacji
Sprawdź czy dekoder jest dobrze podłączony do modemu. Jeżeli urządzenia są połączone bezprzewodowo, spróbuj połączyć je za pomocą przewodu Ethernet.
Jeśli korzystasz z połączenia przewodowego z modemem Livebox 2.0, Livebox 1.1, Sagemcom Fast 3764, DGT RGW VDSL2 G - sprawdź, czy dekoder jest wpięty do dedykowanego portu w modemie.
Livebox 1.1 - żółty port ETH 2 z włączoną TV przez ADSL
Livebox 2.0 - żółty port
Sagemcom Fast 3764 - czerwony port ETH3 lub żółty port ETH4 (porty domyślnie są ustawione na odbiór TV przez ADSL)
DGT RGW VDSL2 G - żółty port ETH 2
Jeśli korzystasz z Liveplugów wyjmij je z gniazdka i podłącz ponownie.
Sprawdź czy serwer DHCP w modemie jest włączony. Możesz to sprawdzić logując się do menu konfiguracyjnego modemu.
Wyłącz dekoder i modem a następnie włącz modem i poczekaj aż połączy się z internetem. Następnie włącz dekoder.

Więcej informacji znajdziesz pod tym linkiem https://www.orange.pl/omnibook/dekoder-sagemcom-iwu-200#

Najlepszym rozwiązaniem jeśli masz możliwość będzie połączenie dekodera z modemem poprzez kabel Ethernet

Pozdrawiam 🙂

Codzienny komunikat o aktualizacji dekodera

IreneuszCD — Tue, 19 Mar 2024 14:19:18 GMT

@Zeusek mam na uwadze, że autor tematu, pewnie ma ten dekoder za daleko od FunBox, niestety wi-fi ma pewnie ograniczenia i nie działa w całym domu z jednego routera, trzeba wzmacniacze wi-fi wpiąć w sieć wi-fi, ja w domu mam 2 routery i jeden wzmacniacz wi-fi co poza domem wi-fi wzmacnia, cudów nie ma i tyle, ale to moja wizja, ktoś inny może 3 kondygnacje i całą posesję/ teren poza domem, jednym routerem pokryć.... 😎

Codzienny komunikat o aktualizacji dekodera

j131 — Tue, 19 Mar 2024 19:54:45 GMT

@bambo523napisał(-a)
...
Czy ktoś by mi mógł powiedzieć jak to wyłączyć?
...

Nie da się tego wyłączyć. Trzeba pozwolić na aktualizację. Podłącz dekoder z ruterem kablem eternetowym, tak jak koledzy napisali. To najprostsze i najskuteczniejsze rozwiązanie.

Codzienny komunikat o aktualizacji dekodera

ketrasaArtur — Wed, 20 Mar 2024 00:50:44 GMT

@bambo523 przydała by się informacja zwrotna, czy podpowiedzi zamieszczane do Twojego pytania pomogły. Może masz jeszcze pytania?

Codzienny komunikat o aktualizacji dekodera

bambo523 — Wed, 20 Mar 2024 06:13:30 GMT

Więc tak. Sygnał wifi mam dobry bo to pokój dalej.

Podłączenie kablem odpada.

Wcześniej nie miałem tego problemu.

Włączałem i wyłączałem dekoder / router i to samo. Jeszcze w tamtym roku (2023) łączył się automatycznie.

Tak jak @IreneuszCD napisał "chodzi o aktualizację oprogramowania dekodera.... Nie telewizora, takie aktualizacje są raz na jakiś czas, nie codziennie"
Tak właśnie było a teraz się zrobiło to codziennie i do tego muszę parować ręcznie za pomocą WPS

Wygląda to tak jak by pobrał aktualizacje i rozłączył się z wifi.

@ketrasaArtur"dekoder zachowuje się prawidłowo nie instalując niepełnej aktualizacji"

Tak telewizor odbiera dobrze gdy się połączę od nowa śmiga wszystko

DHCP mam włączone.

Codzienny komunikat o aktualizacji dekodera

agat13 — Wed, 20 Mar 2024 06:21:18 GMT

@bambo523 na testy rozdziel sieci wifi na 2,4 i 5 GHz.Zrestartuj oba urządzenia.Sparuj ponownie dekoder z routerem FB. Powinno pomóc

Zweryfikuj zasięg na aplikacji pomocniczej WifiAnalyzer. Przekonasz się czy jest Ok

Codzienny komunikat o aktualizacji dekodera

bambo523 — Wed, 20 Mar 2024 06:35:35 GMT

@agat13 mam tak ustawione

wifi analizer:

Codzienny komunikat o aktualizacji dekodera

pirenej — Wed, 20 Mar 2024 07:06:01 GMT

@bambo523napisał(-a)
Sygnał wifi mam dobry bo to pokój dalej.

jeżeli przez ścianę, to niekoniecznie

Codzienny komunikat o aktualizacji dekodera

agat13 — Wed, 20 Mar 2024 07:32:46 GMT

@bambo523 Częstotliwości masz połączone (jedno SSID=nazwa) i na WifiAnalyzerze masz pasmo 2,4GHz, a dekoder z modemem łączy się po 5GHz. To tylko na test, ale musisz w menu modemu rozdzielić sieci zostawiając to samo hasło do wifi dla obu, ale nadając inną nazwę sieci 5GHz

Filmik pomocniczy ORANGE EKSPERT - Zarządzanie siecią Wi-Fi z aplikacji Mój FunBox (youtube.com) z aplikacji i z poziomu menu analogicznie jak na filmie dla FB3 💡 ORANGE EKSPERT - 👉Jak podzielić pasmo Wi-Fi w Funbox 2.0 i 3.0?🔧 ✅ (youtube.com)

Codzienny komunikat o aktualizacji dekodera

Cracers — Wed, 20 Mar 2024 07:32:39 GMT

Ustaw inne nazwy sieci dla 2,4 i 5ghz bo w tej chwili masz chyba takie same.

Co do podłączenia kabla to chodzi o aktualizację, podłącz i zaktualizuj dekoder później możesz wrócić do połączenia bezprzewodowego.

Ja wykonałbym jeszcze dla pewności reset dekodera z poziomu menu serwisowego do którego wchodzisz przez kombinacje klawiszy DCD na pilocie.

Codzienny komunikat o aktualizacji dekodera

Samotnick — Wed, 20 Mar 2024 10:03:16 GMT

@bambo523 Na wszelki wypadek zmień kanał dla częstotliwości 2.4 na 11. W tej chwili wchodzi Ci bokiem ktoś na kanale 2 co jest bardzo niekorzystne.

Codzienny komunikat o aktualizacji dekodera

Zeusek — Wed, 20 Mar 2024 10:41:38 GMT

Rozdzielenie sieci to podstawa.
Mam w pokoju obok TV Smart i nie ma problemu z połączeniem, miałem na 5GHz ale na wszelki wypadek zmieniłem na 2,4GHz.

Codzienny komunikat o aktualizacji dekodera

j131 — Wed, 20 Mar 2024 14:13:37 GMT

@bambo523napisał(-a)
...
Podłączenie kablem odpada.
...

No to niestety musisz wezwać asystę techniczną, płatną.

Połaczenie kablem wyjdzie ci taniej. Nie chodzi o to, żeby na stałe przejść na połączenie kablowe, tylko żeby dekoder dokończył aktualizację mając pewne, kablowe połączenie z ruterem. Skoro to pokój obok to wystarczy kilkumetrowy kabelek eternetowy zakupić, podłączyć i nie zawracać sobie głowy resztą. Diagnozowanie problemów z WiFi jest samo w sobie wystarczająco problematyczne, a jeśli próbujesz to zrobić w kontekście niedokończonej aktualizacji oprogramowania to dopraszasz się o kłopoty, więc nic dziwnego ze je dostajesz.

Codzienny komunikat o aktualizacji dekodera

ketrasaArtur — Wed, 20 Mar 2024 15:07:24 GMT

Zawsze można dekoder przenieść bliżej routera na czas aktualizacji.

Po aktualizacji dekoder przenieść ponownie na swoje miejsce docelowe.