temat 300 GB dla klientów z obszarów dotkniętych powodzią w #OrangeTeam news

300 GB dla klientów z obszarów dotkniętych powodzią

Michał — Fri, 20 Sep 2024 15:35:35 GMT

Wszyscy nasi klienci z terenów powodzi objętych stanem klęski żywiołowej otrzymają dodatkowy, bezpłatny pakiet internetu 300 GB, by ułatwić im dostęp do sieci oraz kontakt z bliskimi.

Darmowy pakiet trafi do osób korzystających z ofert na kartę, usług abonamentowych dla klientów indywidualnych i biznesowych, a także Nju, pakiet aktywuje się automatycznie.
Pakiet 300 GB otrzymają też użytkownicy Orange Flex, jednak w tym przypadku konieczna jest jego aktywacja. Klienci otrzymają notyfikację oraz SMS-a z indywidualnym kodem, który należy wpisać w aplikacji. Kod będzie ważny przez 14 dni i aktywuje darmowe GB.
Informację o przyznaniu pakietu wyślemy SMS-em.
Pakiet jest do wykorzystania w ciągu 30 dni od momentu otrzymania wiadomości na terenie całej Polski.
Pakiety będą sukcesywnie przyznawane od dziś.

Nasi technicy pracują 24 godziny na dobę, aby jak najszybciej przywrócić tam łączność, zwłaszcza służbom ratunkowym.

300 GB dla klientów z obszarów dotkniętych powodzią

ketrasaArtur — Wed, 18 Sep 2024 21:03:43 GMT

O dodatkowych GB dla klientów objętych powodzią, również info na blogu Orange:

https://biuroprasowe.orange.pl/blog/300-gb-dla-klientow-z-obszarow-dotknietych-powodzia/

300 GB dla klientów z obszarów dotkniętych powodzią

klient5 — Fri, 20 Sep 2024 17:28:24 GMT

Czy należy to rozumieć, że każdy mieszkaniec powiatu objętego klęską żywiołową dostanie te 300 GB?

Mieszkam w takim powiecie i nie uzyskałem takiej paczki...

300 GB dla klientów z obszarów dotkniętych powodzią

Katani1 — Fri, 20 Sep 2024 17:32:33 GMT

A jaki adres zamieszkania podałeś w orange?

300 GB dla klientów z obszarów dotkniętych powodzią

klient5 — Fri, 20 Sep 2024 17:34:12 GMT

Ten, który jest ogłoszony stanem klęski żywiołowej, ale jest on ogłoszony dopiero dzisiaj, więc możliwe że włączą dopiero za jakiś czas.

300 GB dla klientów z obszarów dotkniętych powodzią

Katani1 — Fri, 20 Sep 2024 17:36:49 GMT

Możliwe, zawsze możesz się dopytać na *100.

300 GB dla klientów z obszarów dotkniętych powodzią

Michał — Fri, 20 Sep 2024 17:48:19 GMT

@klient5 tak jak pisał @Katani1 - jeśli nie otrzymałeś doładowania z automatu, skontaktuj się z doradcą i on doładuje twoje konto ręcznie. Jeśli na Twoim terenie, tak jak piszesz, dzisiaj ogłoszono stan klęski żywiołowej, to informacje o pakiecie 300 giga powinny niebawem się pojawić.

300 GB dla klientów z obszarów dotkniętych powodzią

klient5 — Fri, 20 Sep 2024 17:49:38 GMT

Dzięki za info.

300 GB dla klientów z obszarów dotkniętych powodzią

klient5 — Sat, 21 Sep 2024 19:44:08 GMT

Ta oferta działa chyba jakoś wybiórczo, nie wszyscy z obszarów powiatów na których ogłoszono klęskę żywiołową dostają tę paczkę.

Możliwe, że tylko ci, którzy są w zasięgu wybranych masztów.

300 GB dla klientów z obszarów dotkniętych powodzią

klient5 — Wed, 25 Sep 2024 17:00:30 GMT

Nie dostałem chociaż mieszkam w powiecie, w którym ogłoszono klęskę żywiołową.

Więc słabo z tym w Orange.

300 GB dla klientów z obszarów dotkniętych powodzią

Katani1 — Wed, 25 Sep 2024 17:08:06 GMT

Zgłaszałeś ten problem do Orange, jak pisano powyżej?

300 GB dla klientów z obszarów dotkniętych powodzią

klient5 — Thu, 26 Sep 2024 19:38:03 GMT

Siostra dostała takie info na telefon.

Więc możliwe, że na mój router (korzystam jedynie z internetu) też coś dostanę.

300 GB dla klientów z obszarów dotkniętych powodzią

klient5 — Fri, 27 Sep 2024 18:58:50 GMT

Już wiem dlaczego nie dostałem.

W ofercie na kartę, jaką mam... rejestrator nie wpisał miejscowości w jakiej mieszkam.

Tak wynika z podglądu w Mój Orange... stąd pewnie operator mi nie przyznał tej paczki:(