temat Odzyskanie konta nasz orange problem w O społeczności

Odzyskanie konta nasz orange problem

pyrlandczyk1 — Sat, 03 Jun 2023 10:42:19 GMT

Przepraszam, że temat zakładam w forum przeznaczonym do konta mój orange, ale to jest najbliższe mojemu problemowi.

Nie logowałem się przez ponad miesiąc na nasz.orange.pl

Coś mi zgłupiało w profilach/kontach i teraz zamiast starego profilu pyrlandczyk, musiałem utworzyć nową nazwę pyrlandczyk1, straciłem wszystkie posty, osiągniecia, jednym słowem cały tamten profil. Proszę kogoś z administracji forum o pomoc w odzyskaniu/zunifikowaniu profilu, ponieważ, co bardzo ciekawe, portal zasugerował mi zmianę/reset hasła, a po tej zmianie miałem uzupełnić nazwę użytkownika. Pyrlandczyk było już zajęte, stworzyłem więc pyrlandczyk1. Myślałem, że to po prostu uzupełnienie profilu, zgodnie z tym, co widniało w komunikacie na stronie. Stary profil jest widoczny, ale z adresem e-mail powiązany jest już nowy. To jakiś absurd, bo do logowania używałem hasła, które znałem, znam i jestem pewny. Nie przyjmowało go, a w dodatku powiązało i samorzutnie nowy profil pyrlandczyk1 z adresem e-mail przy poprzednim profilu pyrlandczyk. Nigdzie nie podawałem adresu e-mail, co już w ogóle wydaje się mocno dziwne. Proszę o komunikację e-mail poza forum, żeby naprawić te błędy lub przynajmniej zunifikować profile, jeżeli to możliwe. NIe chciałbym tracić poprzedniego profilu.

Pozdrawiam.

_______________________

*Temat przeniosłem z działu "Konto Mój Orange" - moderator Wojciech.

Odzyskanie konta nasz orange problem

ketrasaArtur — Sat, 03 Jun 2023 11:29:34 GMT

@pyrlandczyk1 napisz do moderatorów NO wiadomość prywatną lub na adres e-mail: NaszOrange@orange.com o problemie. Na pewno pomogą i konto z poprzednimi osiągnięciami @pyrlandczyk odzyskasz.

Odzyskanie konta nasz orange problem

Wojciech — Sat, 03 Jun 2023 10:44:16 GMT

Cześć, napisz na adres e-mail NaszOrange@orange.com z adresu e-mail, na który było zarejestrowane konto. W treści podaj link do konta starego, obecnego konta, opisz całą sytuację.

Odzyskanie konta nasz orange problem

Pablo5 — Sat, 03 Jun 2023 11:09:46 GMT

Cześć @pyrlandczyk1

Napisz do Zespołu Nasz Orange pod tym adresem e-mail NaszOrange@orange.com

Zespół Nasz Orange rozwiąże Twój problem i odzyska poprzednie konto @pyrlandczyk

Pozdrawiam 🙂

Odzyskanie konta nasz orange problem

pyrlandczyk — Mon, 05 Jun 2023 08:19:50 GMT

Nie mogę tutaj oznaczyć jako rozwiązanie posta powyżej, bo teraz profil z jedynką na końcu jest takim profilem fantomowym. Istnieje dla porządku, ale problem został rzeczywiście rozwiązany.

Pozdrawiam i dziękuję za szybką reakcję wszystkim z forum i na e-mail.

Odzyskanie konta nasz orange problem

Wiktor — Mon, 05 Jun 2023 08:22:08 GMT

Super @pyrlandczyk, że już masz dostęp do konta 👍
Oznaczeniem się nie przejmuj. Odezwiemy się jeszcze do Ciebie w prywatnej korespondencji. 😊

Odzyskanie konta nasz orange problem

ketrasaArtur — Mon, 05 Jun 2023 10:51:26 GMT

Cieszę się, że już masz aktywne swoje konto @pyrlandczyk 👍🤗

Odzyskanie konta nasz orange problem

Pablo5 — Mon, 05 Jun 2023 11:52:01 GMT

Super @pyrlandczyk1 że już masz aktywne swoje dawne konto @pyrlandczyk 🙂

Pozdrawiam 🙂

Odzyskanie konta nasz orange problem

mD_360 — Fri, 16 Jun 2023 08:25:31 GMT

dzięki za ten temat 🙂
bardzo mi to pomogło, niepotrzebnie sam sie z tym męczyłem

Odzyskanie konta nasz orange problem

ketrasaArtur — Fri, 16 Jun 2023 14:06:11 GMT

@mD_360 dlatego zawsze warto zaglądać na forum NO, w razie potrzeby pisać, pytać i owocnie wykorzystywać otrzymane informacje.

Odzyskanie konta nasz orange problem

samsuns — Tue, 26 Sep 2023 08:35:43 GMT

mi tez pomogli

Odzyskanie konta nasz orange problem

tadek12z — Fri, 10 Nov 2023 07:17:19 GMT

to ja też potwierdzam. Poszło szybko sprawnie i bezbolesnie przy odzyskiwaniu konta!

Odzyskanie konta nasz orange problem

zyrcek — Fri, 12 Apr 2024 06:53:31 GMT

dzieki za podpowiedz 👍
Przydala sie.

Odzyskanie konta nasz orange problem

ketrasaArtur — Fri, 12 Apr 2024 08:40:49 GMT

@zyrcek fajnie, że nadal masz możliwość korzystania ze swojego konta ✅👍🤗