temat Resetowanie hasla na forum Nasz Orange. w O społeczności

Resetowanie hasla na forum Nasz Orange.

Liked2021 — Tue, 23 Feb 2021 10:13:20 GMT

Witajcie, mam pewien problem, chcę zresetować hasło, gdyż zapomniałem je. Nie logowałem się za pomocą Mój Orange, tylko poprzez osobny adres email. Gdy chce zresetować hasło, nie wchodzi mi ani mój adres e-mail, ani nick z forum.

Ktoś wie jak zresetować hasło?

Resetowanie hasla na forum Nasz Orange.

Wiktor — Tue, 23 Feb 2021 10:28:00 GMT

Hej @Liked2021 🤗

Przycisk Przypomnij hasło powinien działać. Przed chwilą to sprawdziłem. Jak to wygląda u ciebie? 🤔

[edit]: pardon, napisałeś przecież że nie wchodzi nick z forum. W tym polu tak naprawdę trzeba wpisać login ze starego portalu Mój Orange. Często jest on taki sam jak login do forum - ale to zależy już od użytkownika, jak to wszystko definiował przy zakładaniu konta.

Resetowanie hasla na forum Nasz Orange.

Liked2021 — Tue, 23 Feb 2021 13:57:01 GMT

@Wiktor Nie rejestrowałem się na forum poprzez Mój Orange. Wybrałem opcję poprzez adres e-mail. Co ciekawe, podczas próby zerowania hasła wyskakuje mi informacja, że nie ma takiego adresu e-mail w bazie mimo tego że wpisuje dobry.. Zapomniałem hasła no i narodził się problem, bo nie mam jak zresetować skoro dane mi nie działają.

Resetowanie hasla na forum Nasz Orange.

Wiktor — Tue, 23 Feb 2021 14:25:46 GMT

Hej @Liked2021 coś na to poradzimy 😎...

Rejestracja do forum oparta jest na starym systemie. Ty - jeśli dobrze cię zrozumiałem - opisujesz sytuację z nowym rodzajem konta; w nim loginem jest adres mailowy. Odezwę się do ciebie w prywatnej wiadomości 😊

Resetowanie hasla na forum Nasz Orange.

Liked2021 — Tue, 23 Feb 2021 16:55:49 GMT

Sprawa została rozwiązana po rozmowie z @Wiktor

Dziękuję jeszcze raz @Wiktor za pomoc i poświęcony czas 🙂