temat Wyskakująca ankieta na forum NO w O społeczności

Wyskakująca ankieta na forum NO

ketrasaArtur — Tue, 21 Apr 2020 16:27:30 GMT

Czy was nie zaczyna wkurzać ta ankieta?

Kilka razy na nią odpowiedziałem, ale zaczyna mi już przeszkadzać, uruchamiając się nawet kilka razy dziennie.

Co zrobić, aby już ta wkurzająca ankieta nie wyskakiwała.

Wyskakująca ankieta na forum NO

Janhalb — Tue, 21 Apr 2020 16:41:46 GMT

Zgadzam się. Nie tylko wyskakuje po raz pierdylionowy, ale wyskakuje np. w trakcie pisania posta na forum, przerywając pisanie.

Wyskakująca ankieta na forum NO

tolek — Tue, 21 Apr 2020 16:46:40 GMT

Hmm, z kolei ja nie mam takiego problemu. Przed chwilą zalogowałem się też w incognito żeby sprawdzić i ankieta nie pojawiła się. Nie korzystam z żadnych adblockerów itp.

Wyskakująca ankieta na forum NO

ketrasaArtur — Tue, 21 Apr 2020 18:13:38 GMT

Może by tak zespół NO zadziałał w tej sprawie i podjął działania, aby z forum usunąć tą wkurzającą ankietą. Zamiast ułatwiać i poznawać opinię użytkowników, ta ankieta okropnie przeszkadza. Myślałem, że jak kilka razy ją wypełnie, to już przestanie wyskakiwać. Niestety dalej się pojawia.

Proszę o jej usunięcie.

Wyskakująca ankieta na forum NO

Wojciech — Tue, 21 Apr 2020 18:18:48 GMT

@ketrasaArtur, czy możesz zerknąć, czy posiadasz najnowszą wersję przeglądarki? Do tego prośba o wyczyszczenie ciasteczek. Zerknij czy wtedy będzie lepiej.

Wyskakująca ankieta na forum NO

ketrasaArtur — Wed, 22 Apr 2020 01:01:38 GMT

@Wojciech wykonane, aktualizacja przeglądarki i czyszczenie ciasteczek. Zobaczymy jak dalej będzie to wyglądało.

edit:

Niestety dalej to samo. Po trzech minutach już mam ponownie ankietę do wypełnienia 🤔 😣

Wyskakująca ankieta na forum NO

Janhalb — Wed, 22 Apr 2020 07:24:56 GMT

@ketrasaArturnapisał(-a)
@Wojciech wykonane, aktualizacja przeglądarki i czyszczenie ciasteczek. Zobaczymy jak dalej będzie to wyglądało.

Szanowni, nie chcę wyjść na tego, który zawsze się czepia i wkłada kij w mrowisko - ale… serio?

Aktualizacja przeglądarki, czyszczenie ciasteczek, może jeszcze defragmentacja dysku i wymiana płyty głównej…? 😉

Skoro wszyscy (czy większość z nas) ma ten sam problem, to raczej nie jest to kwestia nieaktualnej przeglądarki etc., tylko jakiegoś błędu na poziomie twórców tej ankiety (nie mówię oczywiście o twórcach treści, tylko o programistach).

Po pierwsze - kwestia ustawienia częstotliwości wyskakiwania ankiety: za często.

Po drugie - wyskakiwanie tej samej ankiety u osoby, która już ją wypełniła: to jakiś ewidentny błąd, dla nas tylko umęczliwy, ale dla zamawiającego badanie (czyli zapewne Orange) oznaczający, że wyniki ankiety przestają być statystycznie miarodajne…

Wyskakująca ankieta na forum NO

Aśka_M — Wed, 22 Apr 2020 08:30:36 GMT

Założenia ankiety są takie, że powinna wyświetlać się 1 raz w miesiącu danemu użytkownikowi. Weryfikacja użytkownika odbywa się w oparciu o cookies. Jeżeli w ustawieniach przeglądarki włączona jest opcja czyszczenia po zamknięciu, to w takim przypadku rzeczywiście ankieta może uruchamiać się częściej, bo wg założeń będzie to nowy użytkownik.

Generalnie to ta ankieta jest częścią większej całości - odpowiednio zredagowana wyświetla się w różnych częściach portalu orange.pl, a przekazywane tam uwagi są analizowane i są cennym źródłem wiedzy.

@ketrasaArtur @Janhalb czy biorąc pod uwagę powyższe, u Was ta ankieta wyświetla się częściej mimo braku czyszczenia cookies? Jeżeli tak jest, dajcie proszę znać czy występuje to na jakiejś konkretnej przeglądarce czy na wszystkich, których używacie? Czy taka sytuacja ma miejsce od początku marca (wtedy zostało zmienione narzędzie), czy może dzieje się tak od kilku dni?

Pytam, bo żeby przekazać problem do weryfikacji muszę mieć konkrety. U mnie ankieta nie pojawia się częściej niż powinna, no chyba, że czyszczę cookies.

Wyskakująca ankieta na forum NO

Janhalb — Wed, 22 Apr 2020 08:33:45 GMT

Nie mam włączonego czyszczenia cookies. Używam na co dzień jednej przeglądarki (Safari 13.1 na Mac OS 10.15.4). Trudno mi powiedzieć, czy od początku marca, czy od kilku dni - nie pamiętam, szczerze mówiąc.

Wyskakująca ankieta na forum NO

Aśka_M — Wed, 22 Apr 2020 08:36:47 GMT

Ok, dzięki za info @Janhalb będziemy to weryfikować.

Jeżeli u kogoś jeszcze taki problem występuje będę wdzięczna za info poniżej z przeglądarką i jej wersją - to ułatwi zdiagnozowanie problemu.

Wyskakująca ankieta na forum NO

Ultra2020 — Wed, 22 Apr 2020 10:17:38 GMT

Mi też pojawiła się kilka razy, ale często czyszczę historie bądź to się dzieje gdy się wyloguje i zaloguje.

Wyskakująca ankieta na forum NO

Ela12 — Wed, 22 Apr 2020 10:38:12 GMT

@ketrasaArtur , @Aśka_M i inni, a mi tam żadna ankieta nie wyskoczyła jeszcze. Widziałam ją tylko na stronie i portalu Mój Orange, a wcale jej nie widziałam na forum Nasz Orange. I bardzo to dobrze, bo ona tu wcale niepotrzebna jest.

Wyskakująca ankieta na forum NO

ketrasaArtur — Wed, 22 Apr 2020 10:59:40 GMT

@Aśka_M ciasteczka wyczyściłem tylko wczoraj na jednym komputerze w przeglądarce. Używam chrome i sporadycznie czyszczę ciasteczka. Na czterech komputerach wyskakuje w rożnych odstępach czasu. Jakoś reguły nie umiem wychwycić, kiedy ankieta znowu się pojawi. Raz się pojawia kilka razy w ciągu pół godziny, najgorzej podczas pisania posta, a raz jak przeglądam strony NO. Na czterech komputerach jest zainstalowane chrome.

Z początku myślałem, że to jet tylko jakaś krótka akcja. Raz wypełniłem, innym razem nie. Ale zaczyna to być mocno uciążliwe. Od kiedy tak wyskakuje, to trudno stwierdzić. Na początku wyskakiwania ankiety nie zwracałem za bardzo uwagi, ale od około kilku dni częstotliwość wyskakiwania zaczyna być już uciążliwa.

Dobrze, że chociaż w wersji mobilnej jest spokój.

Wyskakująca ankieta na forum NO

Ultra2020 — Wed, 22 Apr 2020 11:50:22 GMT

Da się zamykać ta ankietę jednym kliknięciem.

Wyskakująca ankieta na forum NO

ketrasaArtur — Wed, 22 Apr 2020 12:47:02 GMT

@Ultra2020 tak, da się, ale jakie jest wkurzające, jak piszesz post, a tu nagle wyskakuje ankieta po raz kolejny z rzędu.🙄

Wyskakująca ankieta na forum NO

Janhalb — Wed, 22 Apr 2020 13:03:32 GMT

@Ultra2020napisał(-a)
Da się zamykać ta ankietę jednym kliknięciem.

Normalnie gdybyś nam tego nie napisał, nigdy byśmy na to nie wpadli! 😉

Przecież nie w tym rzecz…

Wyskakująca ankieta na forum NO

Ultra2020 — Wed, 22 Apr 2020 13:28:41 GMT

@Janhalb Chciałem tylko podkreślić, że da radę z tym sobie poradzić jednym kliknięciem. 🙂

U mnie już nie wyskakuje odkąd nie czyszczę ciasteczek. 🙂

Wyskakująca ankieta na forum NO

ketrasaArtur — Wed, 22 Apr 2020 14:59:23 GMT

U mnie czy czyszczę ciasteczka, czy nie, to problem cały czas występuje.

Wyskakująca ankieta na forum NO

byczyn_86 — Wed, 22 Apr 2020 15:32:24 GMT

Dobrze ze na smartfonie taka ankieta nie wyskakuje😁

Wyskakująca ankieta na forum NO

ketrasaArtur — Wed, 22 Apr 2020 17:17:34 GMT

Przez czas od godziny 17 do 19 ankieta wyskoczyła mi chyba z 6 razy, trzy razy wypełniłem i dalej wyskakuje.